to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Burger King Şubesinde Kuryelere Saygısız Davranış
26 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mardin Mova Park AVM içindeki Burger King şubesinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Restoranda kuryelerin içeride yemek yerken kalkmasının istendiğine şahit oldum. Kuryelerin insan değilmiş gibi görülmesi ve bu şekilde ön yargılı davranılması kesinlikle hoş olmayan ve yakıştırılmayan bir durumdur.
Herkese açık bir restoranda, parasıyla yemek alan kuryelere bu şekilde muamele edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşanan bu saygısız yaklaşımın, özellikle müdür ve yönetici pozisyonundaki kişilerin tavrından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durumun bir ego tatmini aracı haline gelmesinden rahatsızım.
Burger King’ten beklentim, özellikle bu şubede görev yapan müdürler ve yöneticilerle ilgili gerekli düzenleme ve iyileştirmelerin yapılması, personele ön yargısız, saygılı iletişim ve müşteri eşitliği konusunda eğitim verilmesidir. Kuryelere ve tüm müşterilere insan onuruna yakışır bir davranış standardı oluşturulmasını talep ediyorum. Restorana ait kamera kayıtlarının da incelenerek gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
26.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00 civarında Burger King Mova Mardin şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kurye olarak çalışan bir arkadaşım ile birlikte restoranda otururken, kendisine içeride oturarak yemek yemenin yasak olduğu söylendi.
Parasıyla alınmış bir yemeği sadece kurye olduğu için içeride oturarak yiyemeyeceğinin söylenmesi, hem benim hem de arkadaşımın onurunu kıran, son derece ön yargılı ve ayrımcı bir tutumdur. Müşteri olan birinin sadece mesleği nedeniyle farklı muamele görmesi kabul edilemez.
Burger King’in tüm müşterilerine eşit ve saygılı davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili şube çalışanları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteri yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve bu tür ön yargılı uygulamaların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
