müşteri

Migros’un Diyarbakır 8. Ana Jet Üssü şubesine yönlendirilen 1439970876 numaralı Tıkla Gel Al siparişimle ilgili yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Eylül 2026 tarihinde saat 14.53’te verdiğim ve teslimat zamanı 26 Eylül 10.00–11.00 aralığı olarak seçili olan siparişim, sivil girişi kesinli...

Aralık 2025’te Kastamonu Vatan mağazasından 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro aldım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldı...ğım bir Apple telefondan en temel beklentim hem sorunsuz bir kullanım hem de yüksek fotoğraf kalitesiydi. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri fotoğraf kalitesi son derece kötü, ...

Yaklaşık 15 gün önce Superonline fiber internet aboneliğim için yeni taahhüt verdim. Görüşme sırasında bana yeni cihaz v...erileceği, mevcut cihazın yeterli olmadığı ve en geç 3 gün içinde cihaz değişiminin yapılacağı söylendi. Ancak verilen sürede kimse gelmedi. 4. Gün ben aradığımda, “Size ulaşılama...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım, kart borcum nedeniyle tamamen kısıtlandı. 6 Temmuz tarihinde kart borcumun... tamamını ödedim, hatta yapılandırma taksitini borçlarımın 6 taksitini de erken ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın, sonu 8326 ile ...

Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 220. Sokak No:45 Daire:3 adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan fiber altyapı ...talebinde bulunuyorum ancak bugüne kadar hiçbir gelişme yaşanmadı. Defalarca başvuru yapmama ve talebimi iletmeme rağmen bölgeye ne gelen oldu ne de herhangi bir inceleme yapıldı. ...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık iki haftayı aşkın süre önce başvuru yaptım ve o günden beri kurulumun gerçekle...şmesini bekliyorum. 16 Eylül, 19 Eylül, 23 Eylül ve 26 Eylül için tarafıma randevu verildi, ancak hiçbirinde gelen giden olmadı, aranmadım, bilgi verilmedi. Her randevunun iptal e...

Faruk Gıda’dan internet sitesi üzerinden vermiş olduğum fg-2026-349763 numaralı siparişim elime ulaştığında, kargo paket...inin içerisinden siparişimde yer alan Eski Kars Kaşar Peyniri (Tam Yağlı - 1 kg) ürünü çıkmamıştır. Eksik ürünü fark ettiğim andan itibaren firmanızın iletişim kanalları üzerinden...

Kasım 2025’te üç kedili evim için Dyson v16 Piston Animal dikey süpürge satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, bir yıl b...ile dolmadan motorlu dönen başlıklarında ve çekim performansında sorunlar yaşamaya başladım. Hem evin yapısı hem de hayvanlı bir ev olması nedeniyle bu süpürge bizim için temel bir...

Tercih Çarşaf Fatih şubesinden “kesinlikle tüylenmez” denilerek satılan bir Panço satın aldım. Yaklaşık 1 Aralık 2025 ci...varında aldığım bu ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmışken pançoda yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün ilk vaat edilen özelliğini tamamen kaybetti. Sorunu iletmek için Tercih ...

Yaklaşık 1 haftadır Amazon üzerinden verdiğim aynı gün teslimatlı siparişlerimde Kolay Gelsin yüzünden ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. 3–4 sipariş aynı sorunu tekrar ediyor ve artık bu durum kabul edilemez bir hâle geldi. Aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişler, teslimat günü boyunca evde olm...

Vodafone faturalı hattımda aşım ücreti nedeniyle yüksek fatura çıkması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim...izde tarafıma 3.500 TL’lik iadenin en geç 4 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi, hatta bu konuda SMS de aldım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hattımın bağlı ol...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iki gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem çalışır durumda olmasına r...ağmen evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Evim giriş katta ve kendi internetimi dahi kullanamıyorum, telefonum da çekmiyor. Tek başıma yaşıyorum,...

Türk Telekom mobil hattımda 25 GB cepten internet tarifesi kullanmaktayım. 26.09.2026 tarihinde saat 10:43’te hattıma ko...ta bitti mesajı geldi ve hemen ardından tarifemi kontrol ettiğimde kota aşım ücreti olarak yaklaşık 600 TL yansıtıldığını gördüm. Dijital ekrandaki kullanım detaylarını incelediğ...

Antalya ili Kumluca ilçesi Mavikent Mahallesi Karaöz bölgesinde Türk Telekom internet, mobil iletişim ve magnet hizmetle...rinde 25.09.2026 saat 11.00’den itibaren kesinti yaşanmaktadır. Bu başvurunun yapıldığı 26.09.2026 tarihi itibarıyla kesinti hâlen devam etmektedir. Karaöz bölgesi, şehir merkezi ...

Agoda üzerinden 26-27 Eylül tarihleri için İstanbul’da k Suites Hotel adlı otele, 4.200 TL tutarında rezervasyon yaptım.... Rezervasyonum Agoda tarafından onaylandı ve elime e-posta ile onay belgem ulaştı. Ancak otele gittiğimde, resepsiyondaki görevli sistemlerinde rezervasyonumun görünmediğini, bu ne...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve son 6 aydır neredeyse her ay internette kesinti sorunu ya...şıyorum. 26.09.2026 tarihinde de saat 15:15’ten itibaren internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık 8 saattir bağlantı yok. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza...

Trendyol üzerinden Spark Oto Aksesuar satıcısından Fiat Doblo uyumlu kaput rüzgarlığı ürünü satın aldım. Ürünü ayın 25’i...nde aldım, 26’sında ise aynı ürünün Trendyol’da indirime girdiğini ve fiyatının yaklaşık 300 TL daha düştüğünü gördüm. Ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, aynı ürünü satın al...

Türk Telekom internet aboneliğimiz kapsamında evde kullandığımız internetimiz bugün sabahtan beri tamamen yok. Bağlanmay...a çalıştığımızda sürekli “ağda oturum açın” uyarısı alıyoruz ve saat şu an akşam 23.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bugün cumartesi olduğu için herkes evde ve...

12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’indeki Migros şubesinde oğlum yabancı karttan telefo...nuyla okutarak yaklaşık dört yüz lira civarında bir ödeme yaptı. Ödeme kasada görünmedi, herhangi bir ürün de alınmadı ancak bankada işlem başarılı olarak gözüküyor. Mağazada “24 ...

Türk Telekom’a ait 5055****23 numaralı hattımı 2012 yılında boşanma aşamasında olduğum için kendi isteğimle kapattırmışt...ım. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen, hattı şu anda hiç kimse kullanmamasına ve benden başka kimsenin de almamış olmasına rağmen numarayı tekrar üzerime alamıyorum. Müşteri hiz...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “5 cihaz hatası” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılık a...ktivasyonumu gerçekleştiremiyorum. Cihaz limitim dolu göründüğü için uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak VakıfBank çağrı merkezi il...

İş Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için günlerdir banka ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Defalarca aramama r...ağmen “müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Ulaşamadığım için yapılandırma talebimi iletemeden ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için ev taşıdıktan sonra başvuruda bulundum ancak 5 gündür... hiçbir ekip gelmediği gibi internet hizmetim de tamamen kesik durumda. Her gün internetsiz kaldığım bu süreçte hem iş hem de kişisel işlerim aksıyor. Yaklaşık 5 kez müşteri hizme...