to read complaints and reviews, or file yours. 
Senna TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır televizyon kanalları sürekli kendi kendine değişiyor, kanallar dönüp duruyor ve hiçbir yayını düzenli bir şekilde izleyemiyoruz. Ayrıca televizyon üzerinden film, Netflix, Youtube.com gibi hiçbir uygulamaya da giriş yapamıyoruz, cihazı sağlıklı şekilde kulla...
BİM’den 14 Aralık tarihinde Senna markalı, servis hizmeti Onvo tarafından sağlanan bir televizyon satın aldım. Kurulum için en geç üç iş günü içinde geleceğini söylediler ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne de arayan soran. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 15, 17 ve 19 Aralık ...
BİM’in Çiftlikönü Derin Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce aldığım Senna TV, ilk günden beri kumandadan açılmıyor. Televizyonu her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürün yeni olmasına rağmen temel bir işlevini yerine getiremiyor. Yaşadığım problemle ilgili mağaza ile görüştüğümde, bana servis...
Senna TV kullanıcısıyım. Bugün televizyonumda Youtube.com’u açmak istediğimde uygulama yüklenmedi ve “Cihazınız sürümü desteklemiyor” şeklinde bir uya...
30.10.2025 tarihinde Manisa Yunusemre’deki BİM şubesinden Senna Frameless HD LED Google TV marka 43 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun ücretli olacağı ya da servis için herhangi bir bedel talep edileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kurulum için 28.10.2025 ta...
Mayıs 2025’te BİM’den Senna marka 50 inç, kutusunda QLED olarak belirtilen bir televizyon satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra panelin QLED olmadığından şüphelenince Senna TV yetkili servisini aradım. Servis geldiğinde bu televizyonun QLED değil, normal LED panel olduğunu açıkça söyledi, hatta “Bu ...
Diyarbakır Ergani BİM şubesinden aldığım Senna marka televizyonu çok kısa süre kullanmama rağmen, yaklaşık 10 gün önce ekranında kendi kendine bir çizgi belirdi ve zamanla çoğalmasından endişe ediyorum. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu sorunla ilgili kimse gelip ilgilenmedi. BİM’e ve servise baş...
Onvo marka Senna 65 inç televizyonu aldığım günden beri uydu sinyali sorunu, donma ve kendi kendine kapanma problemleri yaşıyorum. Televizyonun kurulumu yapıldığı ilk andan itibaren bu sorunlar vardı ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servise arıza talebi ...
24.02.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Kanarya Caddesi’nde bulunan BİM marketten 55 inç 140 ekran Senna marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra cihazda donma sorunu yaşamaya başladım. Uzun süre aynı kanalda kaldığında kanal değiştirmek istediğimizde tele...
Adana Yüreğir Akıncılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden 5 gün önce Senna 32 inç 6500 model televizyon satın aldım. Ancak televizyonun kumandası, ürünü...
15 Kasım 2025 tarihinde BİM’den Senna 32GF7000F model televizyon satın aldım. Satış sırasında bana kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi. Ancak kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 600 TL ücret talep edildi. Ücretsiz kurulum vaadine rağmen böyle bir ücret istenmesi beni mağdur etti. Kurul...
Senna marka 32 inç Android TV’min görüntüsü 3 hafta önce gitti, sadece ses var. Bursa’da bir servis buldum, Orhangazi’deki bir servisin numarasını verdiler. Servisi aradım, gün içinde gelip TV’yi alacaklarını söylediler ama gelmediler. Konum ve mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Başka bi...
24/10/2024 tarihinde Bursa Dikkaldırım BİM şubesinden aldığım Senna TV kumandası, henüz 10 ay bile olmadan arızalandı. Kumanda, ses açma veya kanal değiştirme işlemlerinde sürekli takılıyor ve çoğu zaman hiç tepki vermiyor. Sorunu fark ettiğimden beri pil değişimi gibi temel çözümleri denedim ancak ...
BİM Tokat Turhal şubesinden 3 ay önce, ae02025003255844 fatura numarası ile Senna UQ9500F 65 inç televizyonu 18.990 TL'ye, kredi kartı ile 4 taksit halinde satın aldım. Ürün garantili. Televizyonu kullandığım ilk günden itibaren, özellikle kırmızı renklerde aşırı yoğunluk ve gece karanlığında ekran ...
"Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Senna marka 50 inç TV’yi BİM’den satın aldım ve model numarası sn50F950. Ürünü aldığım günden beri kumanda ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle sesi ...
Senna m Elektronik’ten 5 Ekim’de satın aldığım 50'' Frameless UHD Google TV model televizyon için Ankara Altındağ’daki servisle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Servis kaydım (No: 809851) bugün oluşturuldu, ancak servis ekibi çalışma saatleri içinde herhangi bir saatte gelebileceklerini, sadece yarım...
21 Eylül’de Nizip yol üstü Senna bayisinden sıfır bir Senna 55 TV satın aldım. Ürünü alırken 750 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak, daha önce eşimden ayrı olarak aldığım sıfır ürünlerde böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Şu anda mağdur bir durumdayım ve bu uygulamanın neden yapıl...
Senna TV ürünüm, henüz 1 yıl bile olmadan ekranında üst ve alt sıralarda renk solması problemi yaşadı. 6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir/Gönen’deki Deniz Elektronik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında işlem yapılacağı ve ekran değişimi olacağı söylendi, herhangi bir ücret talep ed...
Senna Google TV’yi İstanbul’daki BİM marketlerinden satın aldım. TV’yi kapattığımızda, kendiliğinden tekrar açılıyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her kapattığımızda aynı problem yaşanıyor. TV’yi uzaktan kumanda ile kapatıyoruz ve ayrıca fişini çekip tekrar denedik, ancak sorun devam ediyor. Ür...
