müşteri

Yaklaşık bir yıl önce Bingöl Kalium AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek s...atın aldım. Gömleği toplamda sadece 3–4 kez giyip yıkamama rağmen üründe ha...

AgeSA’dan yaptırmış olduğum Hayata Yatırım Sigortası için üç yıl boyunca primlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak şu anki... ekonomik durumum nedeniyle prim ödemelerine devam edemiyorum ve geçici prim muafiyeti talebinde bulundum. 8 Eylül tarihinde hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mai...

Protrans firması ile 23 Temmuz tarihinde Türkiye’den Belçika’ya ev taşıma hizmeti aldım. Teslimat sırasında bazı koliler...imin kayıp olduğu ve eşyalarımın eksik teslim edildiği ortaya çıktı. Kayıp kolilerin içinde yeni yaptırılmış perdeler, televizyon ayağı, spor ayakkabılar, kitaplar ve çeşitli kişis...

Turkcell hattını kullanan yaşlı ve telefonu neredeyse hiç kullanamayan ananemin “Hepsi Bir Arada” isimli faturalı hattı ...için uzun süredir aylık yaklaşık 300–330 TL civarında fatura ödenirken, 25 Eylül kesim tarihli dönemde 607 TL, 25 Ekim kesim tarihli bir sonraki dönem için ise 580 TL tutarında fat...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır özellikle akşam saatlerin...de sürekli DSL bağlantı sorunu yaşıyorum. Akşam olduğunda internet ya tamamen gidiyor ya da modem arayüzünde “DSL bağlantısı yok” uyarısı görünüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu dur...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, paketleme hatası ve kuryenin dikkatsizliği yüzünden tamamen dökülmüş ve akmış bi...r şekilde elime ulaştı. Ürünlerin sosu poşetin içine ve kutuların dışına tamamen sızmıştı, yenecek durumda değildi. Durumu hemen fark edip Yemeksepeti canlı destek üzerinden görse...

Bursa Nilüfer Ataevler’de bulunan Tarım Kredi Kooperatifi Market''’ten aldığım kıymayla ilgili yaşadığım ciddi memnuniye...tsizliği belirtmek istiyorum. Aynı anda üç adet 400 gramlık kıyma aldım. Paketleri açtığımızda kıymanın içinin neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu, kıyma görünümünden çok çöpe atıl...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma ait bireysel emeklilik sözleşmesinin sonlandırılması için 17 Ağustos 2026 tarihinde ta...lep formunu ve gerekli belgeleri ilettim. Eksik olduğu söylenen kimlik belgesini de 21 Ağustos’ta ayrıca gönderdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tüm belgelerin eksi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 08.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve tarafıma 11....09.2026, 15.09.2026, 19.09.2026, 26.09.2026 ve son olarak 28.09.2026 tarihleri için randevu verildi. Ancak bu randevuların tamamı hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Randevu...

Trendyol Yemek üzerinden Antalya Konyaaltı bölgesindeki Burger King şubesinden saat 20.00 civarında verdiğimiz siparişte... gelen hamburgerin içinden böcek çıktı. Siparişi açıp hamburgeri yerken böceği fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti....

Denizbank nezdindeki hesabımda bulunan tly ve thf fon paylarım için 17’si günü satış talimatı vermeye çalıştım. Saat 10:...00–12:00 arasında, defalarca denememe rağmen ve müşteri temsilcim aracılığıyla satış emri girmeye çalıştığımız halde işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı gün 13:30 öncesinde satış e...

Halkbank kredi kartıma geçen ay yaklaşık beş adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ekstrelerimi kontrol etti...ğimde her fatura için “Talimatlı Fatura Faizi”, “Talimatlı Fatura KKDF” ve “Talimatlı Fatura BSMV” adı altında, toplamda her biri yaklaşık 46 TL civarında faiz kesildiğini gördüm. ...

26.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gazibey Baklava İzmit Y**** K****...* şubesine, Tokenflex ile ödeme yapabilmek için özellikle bu şubeyi tercih ...

Garanti Bankası’ndaki banka hesabımda bulunan yaklaşık 280.000 TL’ye 5 gündür dijital bloke uygulanıyor ve bu nedenle he...sabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini fark ettim, mobil uygulamada da blokenin sadece şube tarafından kaldırılabileceği...

Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce taahhüdümü yeniledim ve 1 yıl süreli, 100 Mbps hız için aylı...k 950 TL ödeyeceğim paket aktif edildi. Ancak aynı muhitte, yaklaşık 600 metre ileride oturan bir yakınım Superonline’dan 1000 Mbps hız için aylık 850 TL ödüyor. Ben 10’da 1 hız iç...

Isparta’daki File Market’ten aldığım Harras %100 Portakal Suyu’nu 26.09.2026 tarihinde saat 22.15 civarında tüketmek içi...n bardağa döktüğümde, içeceğin içinde siyah bir böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 11.10.2026, şişe üzerindeki üretim lot numarası ise 2636A0906/1’dir. Böyle bir ...

22 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendi başıma esim aboneliği oluşturmaya çalıştım. Ancak ...e-Devlet kimlik doğrulaması sırasında NFC ile kimlik okutma işlemini gerçekleştiremediğim için başvuru tamamlanmadan yarım kaldı. 23 Eylül 2026 günü işlemi tamamlamak için Türk Te...

Akbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 5.441,68 TL tutarında araç vergi ödemesi çekilmesine ve bu tutar ekstreme... yansıtılmasına rağmen, maliye'den bana ödemenin yapılmadığına dair bilgilendirme geldi. Araç plakalarını mobil uygulamadaki vergi ödemeleri bölümünden tekrar girdiğimde, söz konus...

Miele skcf3 Cat & Dog süpürgemin tutma kolu yaklaşık iki hafta önce kırıldı ve piyasada bu modele uygun yedek kol parças...ını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar önemli bir parçanın bu şekilde kırılması ve sonrasında yedek parçasına ulaşamamak beni mağdur ediyor. Çev...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve aynı zamanda Turkcell’in mobil imza hizmetinden faydalanıyorum. Artık e‑Sim’li ...bir telefon almak istiyorum ancak Turkcell e‑Sim ile çalışan telefonlarda mobil imza hizmetini desteklemediği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu durum yalnızca beni değil, beni...

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve hiçbir zaman faturamı geciktirmedim. Red'li 50 GB tarifesin...deyken taahhüdüm bitmiş, ancak bu konuda arandığımı ve ulaşılamadığını sonradan öğrendim. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya yeni bir tarife seçmem olmadan Ağustos ayı için h...