to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hatalı kaydı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 06 daj 265 plakalı aracımda her...hangi bir kaza yaşanmamasına rağmen SBM aracılığıyla 5664'te yapılan sorgulamada kaza çıkmaktadır. Ancak ben herhangi bir kaza yaşamadığımdan emin olduğum gibi Sigorta şirketi ile
18.05.2026 tarihinde dört yol ağzında karışmış olduğum trafik kazasıyla ilgili olarak Tramer sonucu hakkında itirazımı b...ildirmek istiyorum. Olayın gerçekleştiği kavşak dört yol olup, ben 34 hsa 89 plakalı aracımla sağdan gelen taraftayken, karşı taraf 34 uz 9669 plakalı araçla soldan gelmekteydi. Ka
SBM Sistem Hatası Yüzünden Hasarsızlık İndirimim Sıfır Aracıma Tanımlanmıyor! Eski aracımın satışı sonrasında Sompo S...igorta bünyesindeki 311000586738220 numaralı poliçemi yasal olarak iptal ettirdim. Bu poliçeden doğan ve resmi belgesiyle sabit olan 7. Kademe (en üst seviye) hasarsızlık indirim h
12 Haziran 2026 tarihinde 5664 hasar kaydı sorgulama hizmetine SMS gönderdim, herhangi bir cevap alamadım. Cevap gelmeyi...nce aynı numaraya ikinci kez SMS attım ve bu kez sonuç anında geldi. Ancak ilk gönderdiğim SMS’in cevabı yaklaşık iki gün sonra tekrar geldi ve her iki SMS için de ücret kesildi.
30.05.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım ve kazaya ilişkin kaza tespit tutanağı ile raporların Sigorta Gözetim ...ve Bilgi Merkezi sistemine hâlâ yüklenmediğini görüyorum. Bu nedenle dosyama ve tutanaklara hiçbir şekilde erişemiyorum, süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Plakası 35 boz 772 olan a
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemindeki entegrasyon veya hesaplama hatası sebebiyle kazanılmış hasarsızlık h...akkımın yok sayıldığını ve bu nedenle tarafıma fahiş trafik sigortası primleri çıkarıldığını düşünüyorum. 41 a** **1 plakalı ilk aracımda hasarsızlık geçmişim sayesinde 7. basamak
19.06.2026 tarihinde 5664 SBM sorgulama hizmeti üzerinden 2010 model Volkswagen Golf aracımın geçmiş hasarlarını kontrol... etmek istedim. Plakayı doğru biçimde girerek sorgulama yaptığımda, 2011 yılına ait yüksek tutarlı bir hasar kaydı için “eksper raporu bulunamamıştır” şeklinde SMS ile dönüş aldım.
Sigortam360 üzerinden Tramer360 hizmetini kullanarak kısa süre önce bir sorgulama yaptım ve bu işlem için kartımla 660 T...L ödeme gerçekleştirdim. Ancak sorgu sonucunda beklediğim birçok bilgi ekranda yer almadı. Özellikle hasar miktarı, değişen parçalar ve detaylı hasar kaydı gibi, sorgulama yapma a
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden 10.06.2026 tarihinde saat 11:27’de SMS ile şasi numarası üzerinden hasar sorg...ulama yaptım. Bu sorgulamaya herhangi bir dönüş olmadı. Aynı gün saat 11:54’te aynı sorgulamayı tekrar yaptım ve bu sefer 11:57’de tarafıma dönüş sağlandı. Ardından 14.06.2026 saat
Yaklaşık 7 yıl önce, 13.05.2019 tarihinde eski patronuma ait, benim olmayan bir araçla karıştığım bir kaza nedeniyle hâl...â mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrasında tutanak, trafik sigortası ve Tramer işlemleriyle ben ilgilendim. Araca bakan eksper, aracın sol yanındaki hasarın bu kazadan kaynaklanmadığı
Hepiyi Sigorta ile 2026351022209-0 numaralı kasko hasar dosyam hakkında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dosyam 61 gündür son...uçlanmadı; aracım halen kullanılamaz durumda, ikame araç talebim olumsuz sonuçlandı ve tarafıma yazılı/net bir çözüm planı sunulmadı. 16 Nisan’da aracımla kaza yaptım. Kaza sonras
Zorunlu trafik sigortam için 2015 model Doblo otomobilimde yıllardır hasarsız ve sorunsuz şekilde araç kullandığım halde..., yine çok yüksek primlerle karşılaşıyorum. 7. Basamakta olmam gerekirken sistemde 3. Basamakta göründüğüm söyleniyor. Tramer kayıtlarımda herhangi bir kaza, hasar ya da olumsuz ka
16.04.2025 tarihinde 7. Hasarsızlık basamağına sahip 38 uh 840 plakalı aracımı noter kanalıyla sattım. Aynı gün takas yö...ntemiyle, o anki tescil plakası 07 AÖF 455 olan ve daha sonra tarafımdan 44 ahj 711 olarak güncellenen aracı satın aldım. Ancak her iki işlemin de aynı gün yapılması sebebiyle Tram
SBM’nin poliçe sorgulama ekranında yer alan robot doğrulama uygulaması uzun süredir ciddi zaman kaybına neden oluyor. Do...ğrulamayı doğru girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tekrar tekrar yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle poliçe sorgulama işlemini hızlı ve verimli şekilde gerçekle
8.06.2026 tarihinde Turkcell hattımdan 5664 üzerinden hasar sorgulama işlemi yaptım. Bu tür işlemlerin ücretinin 275 TL ...olduğunu bildiğim halde son faturamı kontrol ettiğimde bu işlem için 540 TL yansıtıldığını gördüm. İşlemle ilgili herhangi bir ek hizmet, tekrar sorgulama ya da benzeri bir talebim
Kusur Oranına İtiraz 26.05.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Ordu ili Altınordu ilçesinde yaşadığım trafik kazasıyla i...lgili olarak Sompo kaskom kapsamında 2026307269847 numaralı hasar dosyam ve sigorta kurumu olan Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) nezdinde açılan 173810078840408995 numaralı k
10.06.2026 tarihinde saat 22:03’te İstanbul’da bulunan Vodafone faturalı hattımdan, 5664 Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkez...i hasar sorgulama servisine SMS ile plaka göndererek hasar kaydı sorgulaması yapmak istedim. İşlem sonrası hattımdan 220 TL ücret tahsil edildi ancak “serviste beklenmeyen bir hata
25.06.2024 tarihinde 34 k***249 plakalı aracımla kaza yaptım ve hasar dosyası açıldı. Kusur değerlendirmesinde yüzde yüz... kusurlu taraf olarak ben göründüm. Buna rağmen kendi motosikletimin hasarını tamamen kendi cebimden, sigortadan herhangi bir ödeme almadan karşıladım. Daha sonra 5664 üzerinden y
08.06.2026 tarihinde 06 ev 3181 plakası için 5664 üzerinden SMS ile araç sorgulaması yaptım. Ancak aradan 2 gün geçmesin...e rağmen herhangi bir sorgu sonucu tarafıma gönderilmedi. Plaka sorgulama hizmetini kullandığım halde halen bir dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İlgili sorgu kaydımın k
2010 model aracımı 28.10.2024 tarihinde satın aldıktan sonra, 15.05.2026 tarihinde SBM üzerinden şasi numarasıyla yaptığ...ımız sorguda geçmiş kazalara ait kilometre kayıtlarının ciddi şekilde hatalı olduğunu fark ettik. Bu hatalı kayıtlar nedeniyle aracımı satamıyor ve yaklaşık 100.000 TL’lik bir değe
17.01.2026 tarihinde 34 h***375 plakalı aracımla kaza yaptım ve hasar dosyası açıldı. Kusur değerlendirmesinde yüzde yüz... kusurlu taraf olarak ben göründüm. Aracımın hasarını kendi cebimden ödemek şartıyla dışarıda yaptırdım, sigortadan herhangi bir ödeme almadım. Karşı taraf ise dosya bile açtırmamı
2 Haziran tarihinde 5664 üzerinden plaka sorgulaması yapmak için Türk Telekom hattımdan SMS gönderdim. İşlemi yaparken b...unun ücretli olduğuna ya da ne kadar ücret kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Buna rağmen hattıma toplamda 3 SMS için 825 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay
5684 sayılı Sigortacılık Kanununun 31/B maddesine istinaden kurulmuş olan Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği bünyesinde, bir tüzel kişi olarak haiz kurulmuştur. Sigorta sözleşmeleri ve sigortalı taraflardan doğan menfaatlere ilişkin olarak yasaların düzenlenmesinden ve yürürlüğe sokulmasından sorumlu olan bir kuruluş olarak faaliyetlerini sürdüren Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, yanlış sigorta uygulamaları başta olmak üzere derlediği tüm sigortacılık bilgilerinin sigortacılık sektöründe bulunan firmalarla paylaşılmasına yönelik bir hizmet ağı bulundurmaktadır. T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı'nın belirlemiş olduğu gerçek ve tüzel kişilerle paylaşılabilen bu veriler, risk değerlendirmesine esas tutulan bilgileri içermektedir. Bununla birlikte Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi bakanlık tarafından belirlenmiş olan sigortalara ilişkin pek çok evrağın da elektronik ortamda transfer edilmesini ve erişilebilir olmasını sağlamaktadır. Poliçe, hasar kaydı, zeyil gibi resmi evraklar Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden ulaşılabilmekte ve sorgulanabilmektedir. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin yönetim komitesi kapsamında beş adet üye bulunmakta olup, üyeler Bakanlık tarafından ve Hayat Dışı Yönetim Komitesi içerisinden seçilmektedir. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, resmi olarak 2008 yılında kurulmuş bir devlet kurumu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, sigorta sektörüne dair tüm güncel verileri tek bir merkezde derleyerek erişilebilir hale getirmeyi amaçlamaktadır. Bu kapsamda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hasar sorgulama, ve tramer kaydı aratma başta olmak üzere sigorta ve emeklilik sektörüne dair pek çok farklı verinin ulaşılabilir olmasını sağlamaktadır. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden poliçelerinizi sorgulayabilir, satın almak istediğiniz aracın tramer kayıtlarına ulaşabilir, aracınızı sigortalatabilir ya da değişen parçaları sorgulayabilirsiniz. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi poliçe hizmetleri kapsamında kefalet senedi, trafik poliçesi, kasko poliçesi, taşımacılık ve koltuk poliçesi, yeşil kart, sağlık ve seyahat poliçeleri, ferdi kaza poliçesi, maden poliçesi gibi pek çok farklı poliçe türünü sorgulayabilir, ihtiyacınız doğrultusunda poliçelere dair tüm güncel verilere ulaşabilirsiniz. Hasar sorgulama, kaskosuz dönem sorgulama, değişen parça sorgulama ve araç detay sorgulama, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nden en sık alınan veriler arasında yer almaktadır. Bununla birlikte Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi online olarak da pek çok işleminizi yapmanıza olanak tanımaktadır. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi online sitesi üzerinden eksper raporu sorgulayabilir, eksper atama yapabilir, eksper atama durumunuzu sorgulayabilir, trafik sigortası tekliflerini karşılaştırabilir ve vefan eden sorgulaması yapabilirsiniz. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin diğer hizmetleri arasında KTT sorgulama ve itiraz, trafik sigortası teklifi ve güncel raporlar yer almaktadır. Tüm Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hizmetlerini yakından incelemek için kurumun resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hakkındaki yorum ve görüşlerinizi buradan paylaşarak kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi şikayetlerinizi buradan bildirerek herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda ilgili yetkililerin sizinle temasa geçmesini sağlayabilir, mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. Aynı zamanda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hakkındaki diğer tüketici yorum ve geri bildirimleri de yine bu sayfada derlenmektedir. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi adres bilgileri ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi iletişim bilgilerini online yolla bulabileceğiniz gibi, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi müşteri hizmetlerine 0850 277 60 60 numaralı telefondan erişebilirsiniz. asdfg
