Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

17.12.2025 tarihinde saat 08:10 civarında yaptığım trafik kazası sonrasında, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde SBM kaza ihbar numarası 170664026505922266 ile düzenlenen kusur değerlemesine ilişkin bir mağduriyet yaşıyorum. Kaza tespit tutanağında olayla ilgili bir açıklama yazdım; ancak bu a...

Merhaba, Aracımda, bugüne kadar yapılan sigortalar ekranında hasarsız kayıtlara rağmen, tarafınızdan düzenlenmiş poliçe tarihlerine denk gelen sigorta poliçesinde de hasarsız görünen aracımda, 2 adet Tramer hasar kaydı görünmektedir. Bu iki Tramer hasar kaydının düzeltilmesini rica ediyorum. Poliç...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde adıma kayıtlı 34 SY 7349 plakalı araca ait Tramer kayıtlarında, tek bir kazaya ait olmasına rağmen aynı bedelde ve aynı nitelikte, birbirine çok yakın tarihlerde üç ayrı hasar kaydının mükerrer biçimde sisteme işlendiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Fiilen y...

24.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde meydana gelen trafik kazası sonrasında, SBM sisteminde tarafıma herhangi bir saha incelemesi yapılmadan, kamera kaydı ve olay yerindeki fren izleri dikkate alınmadan %100 kusur oranı atandığını gördüm. Kaza sırasında aracım sinyal vererek kontro...

22.06.2024 poliçe başlangıç tarihli, 06 **plakalı aracıma 7. Basamaktan trafik sigortası yaptırdım. 09.01.2025 tarihinde bu aracımı sattım ve yeni bir araç aldım. Yeni aracıma ise 13.01.2025 poliçe başlangıç tarihli olarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası düzenlendi. Ancak önceki poliçemin g...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından hazırlanan Sigortam360 mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yaptığımda doğrulama şifresi, artık kullanımda olmayan ve kapattığım eski hattıma gönderiliyor. E-Devlet ile giriş yapmayı denediğimde de aynı şekilde şifr...

www.sigortam360.com üzerinden 5664 hasar kaydı için toplamda 100 adet Tramer sorgulama paketi satın aldım. 22.02.2024 ve 30.12.2024 tarihlerinde aldığım bu paketlerden 1 yıl içinde yalnızca 40 adet sorgulama yaptığımı gördüm. Ancak sisteme girdiğimde “kullanım süresi olduğundan sorgunuz kalmamıştır”...

20 Nisan 2024 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. Aracım 2015 model Toyota Corolla ve araç bana ancak 17 ay sonra teslim edildi. Bu süreçte dosyam zamanında ve doğru şekilde işlenmediği için basamağım haksız yere çok yüksek çıktı. Ray Sigorta, ilgili sigorta birimi v...

30758848 poliçe numaralı, sedan beyaz aracım. 15 Aralık’ta İstanbul’da yapmış olduğum kazanın birkaç gün sonrasında, kaza dosyamın açılması için işlem başlatılmasına rağmen dosyam hâlâ açılmadı ve sistemde görünmüyor. Yaklaşık 8–9 gündür dosyanın açılmasını bekliyorum; ancak herhangi bir ilerleme ol...

WBA3D3106FJ559974 şasi numaralı aracım için HDI Kasko kapsamında, 07.01.2020 tarihinde doğal afet kaynaklı 34.900 TL tutarında bir hasar kaydım bulunmaktadır. Bu hasarın tarihi ve tutarı doğrudur, ancak 5664 üzerinden yaptığım sorgulamada hasar türü “sel su” olarak görünmektedir. 07.01.2020 tarihli ...

10.01.2024 tarihinde 80 fr 471 plakalı aracıma 8. Basamaktan trafik sigortası yaptırdım. 27.12.2024 tarihinde bu aracımı sattım ve yeni bir araç aldım. Yeni aracıma 28.12.2024 tarihinde Ethica Sigorta üzerinden poliçe düzenlendi ancak önceki poliçem geç iptal edildiği için basamağım hatalı şekilde 4...

Yaklaşık 2023 yılından beri sisbis üzerinde, hangi sigorta şirketine ait olduğunu dahi göremediğim bir kayıt yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 35 sigorta şirketinden rahatlıkla teklif alabilirken, artık çoğu şirketten teklif alamıyor, teklif verenlerden ise çok yüksek fiyatlar ...

Sompo Japan kasko poliçem kapsamında, 2023 yılında yapmış olduğum trafik kazası Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (Tramer) sistemine mükerrer olarak işlenmiştir. 2023 yılında gerçekleşen bu kaza, aynı tutar ve hasar bilgileriyle sanki 2022 yılında da yaşanmış gibi görünmektedir. Bu durumla ilgili ol...

19.12.2025 tarihinde aynı istikamette seyrederken aracıma arkadan başka bir araç çarpmıştır. Bu kazaya ilişkin olarak 31 Alf 955 plakalı aracımla ilgili SBM nezdinde 179664015231258612 numaralı kaza dosyası açılmıştır. Kazada karşı tarafın beyanı Yalan beyan olup kusurunu düşürmek için yaptığı bir b...

Türk Telekom hattımla 5664 üzerinden dün aynı araca ait iki kere araç sorgulama işlemi yaptım. Her iki işlem için de ayrı ayrı 180 TL olmak üzere toplam 360 TL ücret kesildi. Aynı aracı ikinci kez sorguladığım için bu ücretlendirmeden dolayı iade talep ediyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri...

Fiat Egea 2023 Urban paket, *** 786 plakalı aracımın tüm ruhsat ve araç bilgilerinin adıma kayıtlı olmasına rağmen, 20.09.2025 tarihinde 14.466,60 TL tutarında bir hasar kaydı işlendiğini gördüm. Oysa bu tarihte ya da öncesinde böyle bir kaza kesinlikle yapmadım ve aracıma ilişkin herhangi bir hasar...

SBM sigorta sistemlerinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti ve bilgi eksikliğini paylaşmak istiyorum. 34 *** 922 plakalı, şasi numarası VF1RFB00367388406 olan aracım, 22.11.2025 tarihinde noter tarafından yapılan hatalı işlemle yanlış kişiye satıldı. Sonrasında satış işlemi ve buna bağlı tüm kayıtlar ...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nden (SBM) 19.12.2025 tarihinde saat 16:53’te *** a****4 plakalı araca ait tutanak olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda belirtilen plaka ne bana ne de aile bireylerime aittir ve ben herhangi bir araçla hiçbir kazaya karışmış değilim. SMS’te yer alan tutanağı sorgula...

15.11.2025 tarihinde Hatay Samandağ Ş**** K****** Mahallesi Kaymakamlık Kültür Merkezi civarında seyahat ederken tali yoldan hızlı gelen bir aracın bana çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Anadolu Sigorta’ya ait. İlk işlem tarihi olarak 29.11.202...

18.12.2025 tarihinde SBM üzerinden SMS yoluyla araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Şasi numarasını girerken bir karakteri yanlış yazdığım halde sistem bu hatayı tespit etmedi ve sorgulamayı işleme alarak benden 180 TL ücret kesti. Ardından “Sayın İlgili, *** şasi no ile sorgulanan araca ait poliçe ...

17.12.2025 tarihinde saat 10:28 civarında telefonuma “SBM” başlığıyla, bana ait olmayan bir araca ilişkin kaza tutanağı mesajı geldi. Mesajda, *** a****4 plakalı aracıma ait tutanağın Karayolları Trafik Kanunu ve Yönetmeliği maddelerine göre değerlendirilerek sonuçlandırıldığı, verilen bit.ly linkle...

15.12.2025 tarihinde SBM tarafından bana “… plakalı aracınıza ait tutanak…” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak mesajda bahsi geçen plakalı araç bize ait değil, ayrıca kendi aracımla da herhangi bir kazaya karışmış değilim. Mesajda yalnızca tutanakla ilgili bilgi verilmiş, ancak plaka bilgisi yer al...

Zorunlu trafik sigortası basamak değeriyle ilgili yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. İlk aracımı satmadan önce ikinci aracımı aldım ve alım-satım sürecinde sigorta yaptırmak zorunlu olduğu için ikinci aracıma poliçe düzenlendi. O dönemde basamak değerim 7 iken, ikinci araç olduğu gerekçesiyle ...