to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim sonrasında siparişim paketlenerek hemen gönderim sağlandı. Teşekkürler..."
Faruk Gıda’dan internet üzerinden 35423 numaralı sipariş kodu ile alışveriş yaptım. Siparişim 29 Ocak tarihinde elime ulaştığında, siparişlerimin içinden bir ürünün, sucuk paketinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen kendilerine ilettim ve en kısa zamanda temin edilip gönderileceği söylendi. A...
"Ürünlerim siparişimden 4 gün sonra tap taze bir şekilde elime ulaştı. Satıcıya ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum."
3 Şubat’ta Faruk Gıda’nın web sitesi üzerinden üç adet peynir satın aldım ve kredi kartı ile toplam 1.740 TL ödeme yaptım. Sipariş oluştururken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün cumartesi olmasına karşın ne kargo bilgisi alabildim ne de herhangi bir bilgilendirme ...
Hazer Amani’nin Instagram’daki tavsiyesiyle Faruk Gıda Bursa’dan, firmanın Instagram üzerinden yönlendirdiği online alışveriş linki aracılığıyla yaklaşık 20 gün önce yumuşak beyaz peynir, Mihaliç peyniri ve tereyağı satın aldım. Ürünler vakumlu ambalajlı şekilde geldi, mihaliç peyniri ile tereyağını...
27 Ocak tarihinde faruk gıda üzerinden 35491 numaralı peynir çeşitleri siparişini verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Önce WhatsApp hattından firmaya yazdım, mesajım görülmesine rağmen cevap verilmedi. Bu...
Faruk Gıda’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 kilogram Susurluk peyniri siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma eksik gönderildi, buna rağmen firma eksik olmadığını iddia ederek durumu kabul etmedi. Yaşadığım sorunla ilgili kendileriyle görüştüğümde üslupları son derece kaba ve saygısızdı. Hem eksi...
19.01.2026 tarihinde Faruk Gıda Bursa firmasından 1 kg 24 aylık koyun kelle peyniri, 1 adet dana Lukanka Bulgaristan sucuğu ve Hazer şefin favorisi olarak belirtilen yumuşak piyaz peyniri ile şirden mayadan oluşan bir sipariş verdim ve bu sipariş için 1.660 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir...
Bursa Faruk Gıda isimli peynir satıcısı firmasından internet üzerinden aldığım ürünler eksik geldi. Firmayla iletişime geçtiğimde inceleyip geri döneceklerini söylediler ancak geri dönüş olmadı ve yazdığım mesajlara cevap verme zahmetine girmediler. Peynirlerin gramajları düşük geldi, ayrıca aldığım...
15 Ağustos 2025 tarihinde Faruk Gıda’nın resmi internet sitesinden (#31015 numaralı sipariş) Kars eski kaşarı, Edirne eski kaşarı ve parmesan peyniri satın aldım. Ürünler yaklaşık 5 gün içinde elime ulaştı. Toplamda 3.768 TL ödeme yaptım. Ancak hem Kars hem Edirne eski kaşarı hem de parmesan, olmas...
26.08.2025 tarihinde Faruk Gıda'nın kendi internet sitesinden 31334 numaralı siparişimle, “Hazer Şefin Sevdiği” olarak tanıtılan yumuşak peyniri satın aldım. Ürünün görsellerinde ve videolarında sürülebilir, kremamsı bir peynir olduğu belirtilmişti. Ancak bana ulaşan peynir, görseldekinden tamamen f...
Faruk Gıda'nın kendi internet sitesi üzerinden 5 Ağustos tarihinde sipariş verdiğim Ağlayan Peynir ve benzeri ürünler, İstanbul adresime gönderilmesi gerekirken yanlışlıkla İzmit’e gönderildi. Adres hatası nedeniyle kargo firmasında iki gün bekleyen ürünler, sıcak Ağustos ayında yaklaşık bir hafta b...
İnternet sitesindeki şaşaalı ürün görselleri ile gönderdikleri ürünlerin alakası yok ve kargom eksik geldi. Instagram üzerindeki reklamlarına istinaden ilk kez sipariş verdim. Hayal kırıklığı resmen, WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda şikayetime karşılık cevap verme gereğinde bulunulmadı
Faruk Gıda Bursa farukgida.com dan peynir siparişi verelim dedik, fakat alışveriş yapamadık, 800 TL minimum tutar olmak zorundaymış, bütçemiz kısıtlı olduğunu, yardımcı olmaları için defalarca WhatsApp'dan yazdığımız halde bırakın yardımcı olmayı, zerre tenezzül dahi etmediler. Bir de WhatsApp'dan e...
Yer: Antalya "Tüm şehirlere soğuk zincir kargo" ile gönderim yaptıklarını iddia ettikleri için sipariş verdim. Dün kargom geldi. Ödemesini yapıp peynirleri teslim aldım. Köpük içerisinde gönderim sağlanmış, ancak içerisinde akü olmadığı için peynirler Antalya sıcağında formunu kaybetmiş ve yumuşamış...
27.03.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Kargo bugün elime ulaştı. İçerisinde Rize teneke kavurma yoktu. Aramama rağmen cevap vermediler, WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ve sipariş listeme bakmalarını rica ettim, ancak suçlu ben çıktım. Iyzico ile ödeme seçeneğiyle farukgida.com si...
Instagram reklamlarını görerek sipariş verdim. Sipariş gönderilirken size mesaj iletilecek uyarısı yer alıyordu sayfada ancak kesinlikle bilgilendirme mesajı gelmedi. Yiyecek içeren paket Cuma günü kargo firmasına iletilmiş, haliyle hafta sonu beklemiş. Ayrıca paket tamamen yanlış adrese gönderilmiş...
Faruk Gıda 'dan uzun zamandır sipariş veriyoruz. Bütün şarküteri ihtiyaçlarımızı onlardan karşılıyoruz. Ürünlerden çok memnun olmama rağmen müşteri hi...
Faruk Gıda'dan ilk alışverişimiz, birkaç ürün aldık. Sitelerinde soğuk zincir yazmışlar ama ürünü 30 cm'lik koli içine 10 cm'lik çene implantı, dudak dolgusu gibi işlemlerde verilen o minik jellerden koyarak buzsuz ve korumasız göndermişler. Ürün koli içinde sallana sallana kırılmış doğal olarak. Pe...
