to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Faruk Gıda isimli peynir satıcısı firmasından internet üzerinden aldığım ürünler eksik geldi. Firmayla iletişime geçtiğimde inceleyip geri döneceklerini söylediler ancak geri dönüş olmadı ve yazdığım mesajlara cevap verme zahmetine girmediler. Peynirlerin gramajları düşük geldi, ayrıca aldığım...
15 Ağustos 2025 tarihinde Faruk Gıda’nın resmi internet sitesinden (#31015 numaralı sipariş) Kars eski kaşarı, Edirne eski kaşarı ve parmesan peyniri satın aldım. Ürünler yaklaşık 5 gün içinde elime ulaştı. Toplamda 3.768 TL ödeme yaptım. Ancak hem Kars hem Edirne eski kaşarı hem de parmesan, olmas...
26.08.2025 tarihinde Faruk Gıda'nın kendi internet sitesinden 31334 numaralı siparişimle, “Hazer Şefin Sevdiği” olarak tanıtılan yumuşak peyniri satın aldım. Ürünün görsellerinde ve videolarında sürülebilir, kremamsı bir peynir olduğu belirtilmişti. Ancak bana ulaşan peynir, görseldekinden tamamen f...
Faruk Gıda'nın kendi internet sitesi üzerinden 5 Ağustos tarihinde sipariş verdiğim Ağlayan Peynir ve benzeri ürünler, İstanbul adresime gönderilmesi gerekirken yanlışlıkla İzmit’e gönderildi. Adres hatası nedeniyle kargo firmasında iki gün bekleyen ürünler, sıcak Ağustos ayında yaklaşık bir hafta b...
İnternet sitesindeki şaşaalı ürün görselleri ile gönderdikleri ürünlerin alakası yok ve kargom eksik geldi. Instagram üzerindeki reklamlarına istinaden ilk kez sipariş verdim. Hayal kırıklığı resmen, WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda şikayetime karşılık cevap verme gereğinde bulunulmadı
Faruk Gıda Bursa farukgida.com dan peynir siparişi verelim dedik, fakat alışveriş yapamadık, 800 TL minimum tutar olmak zorundaymış, bütçemiz kısıtlı olduğunu, yardımcı olmaları için defalarca WhatsApp'dan yazdığımız halde bırakın yardımcı olmayı, zerre tenezzül dahi etmediler. Bir de WhatsApp'dan e...
Yer: Antalya "Tüm şehirlere soğuk zincir kargo" ile gönderim yaptıklarını iddia ettikleri için sipariş verdim. Dün kargom geldi. Ödemesini yapıp peynirleri teslim aldım. Köpük içerisinde gönderim sağlanmış, ancak içerisinde akü olmadığı için peynirler Antalya sıcağında formunu kaybetmiş ve yumuşamış...
27.03.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Kargo bugün elime ulaştı. İçerisinde Rize teneke kavurma yoktu. Aramama rağmen cevap vermediler, WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ve sipariş listeme bakmalarını rica ettim, ancak suçlu ben çıktım. Iyzico ile ödeme seçeneğiyle farukgida.com si...
Instagram reklamlarını görerek sipariş verdim. Sipariş gönderilirken size mesaj iletilecek uyarısı yer alıyordu sayfada ancak kesinlikle bilgilendirme mesajı gelmedi. Yiyecek içeren paket Cuma günü kargo firmasına iletilmiş, haliyle hafta sonu beklemiş. Ayrıca paket tamamen yanlış adrese gönderilmiş...
Faruk Gıda 'dan uzun zamandır sipariş veriyoruz. Bütün şarküteri ihtiyaçlarımızı onlardan karşılıyoruz. Ürünlerden çok memnun olmama rağmen müşteri hi...
Faruk Gıda'dan ilk alışverişimiz, birkaç ürün aldık. Sitelerinde soğuk zincir yazmışlar ama ürünü 30 cm'lik koli içine 10 cm'lik çene implantı, dudak dolgusu gibi işlemlerde verilen o minik jellerden koyarak buzsuz ve korumasız göndermişler. Ürün koli içinde sallana sallana kırılmış doğal olarak. Pe...
Sipariş verdiğim ürünlerden bir tanesi farklı geldi. Web sitesinde göründüğü halde tükenmiş. Web sayfasını düzenleyen kişinin bu durumu güncellemekte geç kaldığını söyledi. Şirket sahibi K**** Bey. Ancak öyle bile olsa, kendi kafasına göre bana bilgi vermeden alternatif ürün yollamış. Aslında bu hed...
2 siparişimde de eksik ürün gönderildi. Mesela 7-8 parça ürün sipariş veriyorsun eksik olarak gönderiyorlar. Mesajlara cevap vermeye tenezzül etmiyorlar. Hizmet kalitesi iyi değil. Güvenirlikleri sorgulanır... İlk siparişimde para iadesi için uğraştırdı. Hata yapıldı. Galiba dedim bir daha sipariş v...
Faruk gıdadan satın almış olduğum 11 adet üründen yalnızca 8 adedi tarafıma ulaştı, neden böyle oldu diye firma ile temasa geçince hemen çalışanlarını suçlayıp dönüş yapacaklarını söylediler. Sonrasında maalesef ki cevap yok, telefonu açan yok. Ekli resimleri WhatsApp üzerinden kendilerine de yollam...
Ürünler etiketsiz ve buz takviyesi olmadan geldi. 2-3 gün sonra bozulmaya başladılar. Kalite sıfır. Önce Instagram'dan mesaj attım, neden böyle geldi diye, zaten umursamadılar ve cevap vermediler. Ben de buradan yazma gereği duydum. Fiyatı uygun olduğuna aldandım.
Bursa Faruk Gıda'dan birçok ürün aldım. Aldığım ürünler arasında hindi füme de vardı fakat paketten çıkmadı. Ürünü tekrar göndermediler. Para iadesi de olmadı. Defalarca WhatsApp mesajı atmış olmama rağmen ödeme yapmadılar. Yetmiyormuş gibi telefonlarımı da açmıyorlar.
1 hafta önce F**** gıdadan almış olduğum 14 üründen 4 tanesi eksik geldi. Sosyal medya üzerinden yazdım cevap alamayınca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünler üzerinde neyin ne olduğu yazmıyor ve denemek için aldığımı kaç kez belirttim. Ürünlerin görselini attım. Hala bir iade ve ya ürün gönd...
Hayatımda gördüğüm en küçük ebatlı zeytini göndermişler. Aslında zeytin almayacaktım, ancak minimum alışveriş tutarı belirledikleri için mecburen aldım. Facebook ta karşıma çıkan reklam görseliyle ürünlerin alakası yok. Reklama bayağı özen göstermişler. Bana iyi bir ders oldu, bir daha böyle görsell...
Faruk Gıda Osmangazi/Bursa firmasından Instagram'daki tanıtımlarına dayanarak peynir çeşitlerinden sipariş verdim. Ekteki görselleri de ekledim. Ürünler küflü ve poşet içinde kıllar bulunuyor. K**** Bey, videoları çeken arkadaş, 'Ürün göndereceğim, sizi mağdur etmeyeceğim' demesine rağmen telefonlar...
Faruk Gıda adı altında Instagram üzerinden sıkça karşıma çıkan sponsorlu reklamlar aracılığıyla süt ve süt ürünleri satan bir firmadan peynir siparişi verdim. Ancak peynirlerden biri küflü çıktı. Bu durumu Instagram üzerinden şikayet ederek ilettim, fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de durumu sorma...
