to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Bankacılıkta Cihaz Limiti Dolduğu İçin 5 Cihaz Hatası
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “5 cihaz hatası” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılık aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum. Cihaz limitim dolu göründüğü için uygulamayı kullanamıyorum.
Bu sorun dünden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak VakıfBank çağrı merkezi ile görüştüm ancak bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Sırf cihaz limitim sıfırlansın diye şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum.
Mobil bankacılığı yeniden kullanabilmem için, müşteri numaram üzerinden tanımlı cihazlarımın silinip cihaz limitimin sıfırlanmasını ve profilimin uzaktan, çağrı merkezi ya da başka bir uygun kanal üzerinden yeniden aktive edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 494*****950.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
