to read complaints and reviews, or file yours.
Allık18
Bb Krem23Doğum Günü Kampanyası893
Dudak Kalemi8Duş Jeli51El Kremi64Fondöten45
Göz Kalemi37
Göz Kremi135
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi201
Kapatıcı22
Kaş Kalemi6
Makyaj Bazı8Maskara52Maske74
Parfüm584Peeling53
Pudra25Roll On184Ruj39
Saç Kremi75Saç Maskesi11Saç Serumu45Saç Sirkesi15Serum183Şampuan406Tonik94
Vücut Spreyi76
Vücut Sütü70Yüz Kremi290
Yüz Yıkama Jeli642Yves Rocher markasına ait, üzerinde Anti-Pelliculaire / Anti-Dandruff ve organik nane ibaresi bulunan şampuanı, kepeğe k...arşı ve yatıştırıcı etkisine güvenerek 3–4 aydır düzenli şekilde kullanıyorum. Hatta üründen birden fazla kez, yalnızca Yves Rocher mağazalarından satın aldım ve denemelik değil, u
"Kader hanım çok yardımcı oldu."
17 Ağustos 2026 tarihinde Marmara Park Yves Rocher şubesinden toplam 1.314 TL tutarında alışveriş yaptım. Bir adet saç p...arfümü ve iki adet vücut losyonu satın aldım, ayrıca kampanya kapsamında bir adet saç parfümü de hediye olarak poşete konuldu. Eve gittiğimde poşeti açtığımda sadece hediye olarak
Kayseri Forum AVM Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce Réparation serisi şampuanı, 4 al 3 öde kampanyasıyla sat...ın aldım. Mağazada verilen tester ürününü kullandığımda saçlarımda bıraktığı etkiyi çok beğenmiş ve bu memnuniyetle tam boy şampuanı almıştım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan
Yves Rocher Marmara Park Beylikdüzü mağazasından geçtiğimiz haziran ayı içerisinde satın aldığım Pure Menthe yüz yıkama ...jelini kullandıktan sonra çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Cildim hassas olduğu için ürünü özellikle “doğal içerikli” olduğu söylenerek tavsiye edilmesine güvenip almıştım
4 Ağustos 2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından üç adet şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 5319438. Siste...mden kontrol ettiğimde siparişimin 5 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ancak bugün 17 Ağustos olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla
Yves Rocher’dan aldığım 50 faktörlü yüz ve vücut koruyucu kremi tatilim boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü sürdükte...n sonra gün içinde giydiğim açık renkli tüm kıyafetlerimde sarı lekeler oluştu ve bu lekeler yıkamaya rağmen çıkmadı. Tatil süresince ne giydiysem hepsinde aynı sorunu yaşamam sebe
Yves Rocher markasının Hydra Vegetal krem ürününü yaklaşık üç hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almadan ö...nce de markanızın pek çok ürününü severek kullanan ve çevreme tavsiye eden bir tüketiciydim. Daha önce hiçbir ürününüzde sorun yaşamamıştım, bu yüzden bu kremden de yüksek bir bekl
"Kader hanıma teşekkürler"
Yves Rocher müşteri hizmetleri üzerinden çok basit bir talebimi günlerdir ç...özdüremiyorum. Sistemde kayıtlı olan Turkcell hattıma ait cep telefonu numa
Yves Rocher markasının internet sitesine ve mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir iPhone üzerinden hiçbir şekilde erişim... sağlayamıyorum. Hem uygulamadan hem de tarayıcı üzerinden girmeyi denediğimde ekran tamamen siyah kalıyor ve site açılmıyor. Aynı anda başka sitelere ve uygulamalara sorunsuz bir
Yves Rocher’ın Sebo Active Clear ürününü Mayıs sonu Haziran başı gibi Trump şubenizden satın aldım ve toplamda 1000 TL’n...in üzerinde ödeme yaptım. Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandım. Cildimde sivilce problemi için aldığım bu ürünü kullandıktan bir süre sonra, özellikle belirli bölgelerd
"Sevdiğim ve yıllardır ürünlerini kullandığım bir marka teşekkür ediyorum"
Yves Rocher’den vermiş olduğum 5167094 numaralı siparişimde eksik gönderilen ürünler nedeniyle uzun süredir mağduriyet y...aşamaktayım. Siparişimde yer alan parfüm, vücut yağı ve benzeri ürünler tarafıma eksik ulaştı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucunda eksik ürünlerimin yeniden gönder
"İlginiz için teşekkürler"
Kayseri Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından mayıs ayında aldığım Glow E...nergie isimli ürünü yeni kullanmaya başladım. Güneşe çıkmadan önce ürünün k
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Kader Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
4 Ağustos 2026 tarihinde Yves Rocher’in resmi internet sitesi üzerinden doğ...um günü kampanyamı kullanarak 5319743 numaralı siparişi oluşturdum. Taşıyıc
"Talebimin önemsendiğini ve dikkate alınacağını söylediler; bu yüzden şikayetimi kapatmak istiyorum."
Uzun zamandır Yves Rocher markasının Voile d’Ocre isimli parfümünü severek ...ve adeta imza kokum olarak kullanıyordum. Şişem bitmeye yakınken Lüleburgaz
Yves Rocher France markasının Pure Algue Sensitive yüz temizleme köpüğünü Van AVM’deki Yves Rocher mağazasından satın al...dım. Ürünü bugün yüzüm tamamen temizken talimatlara uygun şekilde kullandım ancak uygular uygulamaz yüzümde yoğun bir yanma ve kızarıklık oluştu. Aradan zaman geçmesine rağmen bu y
Merhaba, Bugün mağazalarınızdan birinden alışveriş yaptım. Alışverişim sonrasında tarafıma hediye olarak bir roll-on v...erildi. Açıkçası hediye ürün verilmesine ilk başta çok sevindim; ancak ürünü kullandığımda maalesef ciddi bir mağduriyet yaşadım. Roll-on, elbisemin koltuk altı kısmında bembeyaz
Bugün Yves Rocher Kentpark mağazasından toplam 1.319,70 TL tutarında alışve...riş yaptım. Eve geldiğimde fişe baktığımda, fişte bazı kutu ve şampuan test
"K*** hanım çok güzel ilgilendi. İade sağlandıktan sonra kampanya tekrar aktifleştirilip halledeceğiz umarım🙏🏻"
Yves Rocher hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için artık giriş yapamı...yorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sadece telefon numarası il
Yves Rocher’dan satın aldığım Glow Energie Bouclier uv Multi-Protection 50+ SPF güneş kremini haziran ayından bu yana he...r gün düzenli olarak sabah işe giderken ve öğle saatlerinde kullanıyorum. Masa başı çalışan, gün boyu güneşe çok fazla maruz kalmayan biri olmama rağmen bu ürünü kullanmaya başladı
Uygulama ve mağazalardan mağazalardan farklı zamanlarda şampuan saç kremi ayrıca anti AGE global yüz kremi vs aldım kapa...k tam kapanmaması akma krem 1 kullanımdan sonra kırılması gibi sorun yaşadım bebeğim olduğu için dik dikkatli tükettim tolere etmeye çalıştım Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasın
Yves Rocher mobil uygulamasındaki hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır eski hesabıma eriş...emiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor, bu numarayı artık kullanmadığım için doğrulama yapamıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesaba giremediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Yves Rocher; faaliyetlerine 1959 yılında başlamıştır. Fransa’nın Bretagne bölgesinde Fransız kimyager Yves Rocher tarafından kurulan markanın ürünleri günümüzde hala Bretagne’da bulunan üretim tesislerinde üretilmektedir. Bitkisel kozmetik ürünleri ile sağlıklı kozmetiğin kapılarını aralayan Yves Rocher, ürünlerinde kullandığı bitkilerin büyük bir bölümünü Bretagne’da bulunan organik tarım sahalarında yetiştirmektedir. Yves Rocher ekibi; kimyager, biyolog, dermatolog ve etnobotanik araştırmacılardan oluşan 150 kişilik bir ekiptir. Yves Rocher’in araştırma ve geliştirme ekibi yıllardır bitki dünyası üzerine çalışmakta ve cilde faydalı bitkilerle sizlere doğal ürünler hazırlamayı amaçlamaktadır. Hem yetiştiricilik, hem üreticilik hem de dağıtıcılık görevlerinin tümünü birden yerine getiren Yves Rocher, kurulduğu günden bu yana çalışmalarını doğaya zarar vermeden yürütmek için büyük hassasiyet ve titizlikle çalışmaktadır.
Yves Rocher’in yenilikçi ve keyif veren güzellik ürünleri yelpazesi hayli geniştir. Kişisel bakımınız ve güzelliğiniz için ihtiyacınız olan pek çok ürünü Yves Rocher mağazalarında kolayca bulabilirsiniz. Yves Rocher ürünleri arasında; cilt bakım ürünleri, parfüm, makyaj ürünleri, vücut ve güneşten korunma ürünleri, saç ürünleri ve banyo ürünleri bulunmaktadır. Yves Rocher parfüm çeşitleri arasında kadın parfümleri ve erkek parfümleri yer almaktadır. Yves Rocher şampuanları da kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Yves Rocher şampuanları, saç tiplerine göre özel farklı içeriklerle oluşturulmaktadır. Bu yüzden saç tipinize ve saç sorununuza uygun bir şampuan seçebilirsiniz. Bu şampuanlar arasında; yıpranmış saçlar için şampuanlar, kuru saçlar için şampuanlar, kıvırcık saçlar, elektriklenen saçlar ve daha pek çok saç tipi için özel şampuanlar bulunmaktadır. Yves Rocher makyaj ürünleri arasında ise; göz makyaj ürünleri, dudak makyaj ürünleri, ten makyaj ürünleri ve tırnak bakım ürünleri bulunmaktadır. Makyajınızı tamamlamanız için ihtiyacınız olan kapatıcı, fondöten, ruj, dudak kalemi, göz kalemi, rimel gibi pek çok makyaj ürününü Yves Rocher’dan kolayca bulabilirsiniz.
Yıllardır süregelen başarısını emin adımlarla ileriye taşıyan Yves Rocher, günümüzde 88 farklı ülkede 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunmaktadır. Yılda 300 milyonu aşkın ürünü dünya genelindeki kullanıcılarına ulaştıran marka, Fransa’nın kozmetik pazarının 1 numaralı markası olmayı başarmıştır. Eğer siz de Yves Rocher ürünleri ile tanışmak istiyorsanız Yves Rocher mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak ürün alışverişinde bulabilirsiniz. Ürünlerle ilgili soru ve sorunlarınız için Yves Rocher iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Yves Rocher iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla hafta içi 09:00 - 17:30 saatlerinde arama, sorularınız için e-posta adresine mail atma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca markanın resmi sitesi üzerinden güzellik önerilerinizi de firmaya iletebilirsiniz. Yves Rocher yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Yves Rocher şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.
