Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves RocherŞikayetvar üye markasıdır

32100
(1.132 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.571 Şikayet (Son 1 yıl)
Yves RocherŞikayetvar üye markasıdır
32100
(1.132 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yves Rocher Markası Müşteri Memnuniyetsizliği

Seçil
25 Haziran 12:25
-
Yves Rocher Markası Müşteri Memnuniyetsizliği

Yves Rocher Ücret İademi Yapmıyor!

Eda
25 Haziran 07:04
17
Yves Rocher Ücret İademi Yapmıyor!
Yves Rocher Ücret İademi Yapmıyor!
Yves Rocher Ücret İademi Yapmıyor!

Yves Rocher Yanlış Ürün Seçimi Cildimde Sorun Yarattı

Hanne
25 Haziran 02:51
-
Yves Rocher Yanlış Ürün Seçimi Cildimde Sorun Yarattı

Yves Rocher Güneş Kremi Topaklanma Sorunu

Dilay
24 Haziran 21:10
-

Yves Rocher BB Kremin Reaksiyonu

Sena
24 Haziran 20:48
-
Yves Rocher BB Kremin Reaksiyonu
Yves Rocher BB Kremin Reaksiyonu

Yves Rocher Güneş Kremi Topaklanma Yapıyor

İrem
24 Haziran 19:14
53
Yves Rocher Güneş Kremi Topaklanma Yapıyor

Yves Rocher Her Yerde Reklam Yapan Leke Karstı Krem Leke Yapıyor

Pınar
24 Haziran 18:22
-
Yves Rocher Her Yerde Reklam Yapan Leke Karstı Krem Leke Yapıyor
Yves Rocher Her Yerde Reklam Yapan Leke Karstı Krem Leke Yapıyor
Yves Rocher Her Yerde Reklam Yapan Leke Karstı Krem Leke Yapıyor

Yves Rocher Online Olarak Yapılan Alışverişlerde Problem Çıkıyor

Ayyüce
24 Haziran 17:26
-

Yves Rocher Evidence Parfüm Eski Kokusuna Dönsün

Emine
24 Haziran 17:17
-
Yves Rocher Evidence Parfüm Eski Kokusuna Dönsün

Yves Rocher Doğum Günü Hediye Yalanı!

Merve
24 Haziran 14:52
93
Yves Rocher Doğum Günü Hediye Yalanı!
Yves Rocher Doğum Günü Hediye Yalanı!

Yves Rocher Para İadesi Yapmıyor

Nazlı
24 Haziran 12:31
40

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası

Berna
24 Haziran 11:14
70

Yves Rocher Markası Ürünleri Tüm Yüzüme Sivilce Yaptı

Ceyda
24 Haziran 10:12
55
Yves Rocher Markası Ürünleri Tüm Yüzüme Sivilce Yaptı

Yves Rocher Evidence Kokusu Aynı Değil.

Damla
24 Haziran 02:23
46

Yves Rocher Kartımdan Ödeme Alıp Siparişimi Yansıtmıyor

Azra
24 Haziran 00:29
57

Yves Roche Ürünlerin Yüzde Sorun Oluşturması

İbrahim
24 Haziran 00:15
59

Yves Rocher Üründen Memnun Değilim

Barış
23 Haziran 17:14
28
Yves Rocher Üründen Memnun Değilim

Yves Rocher Güneş Kremi Yüzüme Sürünce Pütür Pütür Oluyor

Cemile
23 Haziran 13:47
87
Yves Rocher Güneş Kremi Yüzüme Sürünce Pütür Pütür Oluyor

Yves Rocher Siparişimi, Siparişlerim Kısmında Göremiyorum

Selin
23 Haziran 13:18
29
5
Çözüldü

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası

Zeynep
23 Haziran 12:56
72

"1 saat içinde dönüş yapıldı gayet ilgi ve alakalıydılar. Teşekkürler..."

Toplam 5.358 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yves Rocher hangi ülkenin markasıdır?
Yves Rocher, bir Fransız markasıdır.
Online sipariş verebilir miyim?
Markanın resmi internet sitesi üzerinden online sipariş oluşturabilir, kredi kartı veya havale seçenekleri ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Yves Rocher online mağazasından verdiğiniz siparişleri mail adresinize ulaşacak Sipariş Özeti mailinden ve hesabınızda yer alan Kargo Takibi alanından takip edebilirsiniz.
Mağazalar hakkında detaylı bilgiyi nereden bulabilirim?
Tüm Yves Rocher mağazaları ile ilgili kullanıcı değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Yves Rocher müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0212 325 87 87 numaralı telefon üzerinden hafta içi 09:00-17:30 saatleri arasında Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Yves Rocher Hakkında

Yves Rocher; faaliyetlerine 1959 yılında başlamıştır. Fransa’nın Bretagne bölgesinde Fransız kimyager Yves Rocher tarafından kurulan markanın ürünleri günümüzde hala Bretagne’da bulunan üretim tesislerinde üretilmektedir. Bitkisel kozmetik ürünleri ile sağlıklı kozmetiğin kapılarını aralayan Yves Rocher, ürünlerinde kullandığı bitkilerin büyük bir bölümünü Bretagne’da bulunan organik tarım sahalarında yetiştirmektedir. Yves Rocher ekibi; kimyager, biyolog, dermatolog ve etnobotanik araştırmacılardan oluşan 150 kişilik bir ekiptir. Yves Rocher’in araştırma ve geliştirme ekibi yıllardır bitki dünyası üzerine çalışmakta ve cilde faydalı bitkilerle sizlere doğal ürünler hazırlamayı amaçlamaktadır. Hem yetiştiricilik, hem üreticilik hem de dağıtıcılık görevlerinin tümünü birden yerine getiren Yves Rocher, kurulduğu günden bu yana çalışmalarını doğaya zarar vermeden yürütmek için büyük hassasiyet ve titizlikle çalışmaktadır.

Yves Rocher Ürünleri Nelerdir?

Yves Rocher’in yenilikçi ve keyif veren güzellik ürünleri yelpazesi hayli geniştir. Kişisel bakımınız ve güzelliğiniz için ihtiyacınız olan pek çok ürünü Yves Rocher mağazalarında kolayca bulabilirsiniz. Yves Rocher ürünleri arasında; cilt bakım ürünleri, parfüm, makyaj ürünleri, vücut ve güneşten korunma ürünleri, saç ürünleri ve banyo ürünleri bulunmaktadır. Yves Rocher parfüm çeşitleri arasında kadın parfümleri ve erkek parfümleri yer almaktadır. Yves Rocher şampuanları da kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Yves Rocher şampuanları, saç tiplerine göre özel farklı içeriklerle oluşturulmaktadır. Bu yüzden saç tipinize ve saç sorununuza uygun bir şampuan seçebilirsiniz. Bu şampuanlar arasında; yıpranmış saçlar için şampuanlar, kuru saçlar için şampuanlar, kıvırcık saçlar, elektriklenen saçlar ve daha pek çok saç tipi için özel şampuanlar bulunmaktadır. Yves Rocher makyaj ürünleri arasında ise; göz makyaj ürünleri, dudak makyaj ürünleri, ten makyaj ürünleri ve tırnak bakım ürünleri bulunmaktadır. Makyajınızı tamamlamanız için ihtiyacınız olan kapatıcı, fondöten, ruj, dudak kalemi, göz kalemi, rimel gibi pek çok makyaj ürününü Yves Rocher’dan kolayca bulabilirsiniz.

Yves Rocher İletişim Kanalları

Yıllardır süregelen başarısını emin adımlarla ileriye taşıyan Yves Rocher, günümüzde 88 farklı ülkede 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunmaktadır. Yılda 300 milyonu aşkın ürünü dünya genelindeki kullanıcılarına ulaştıran marka, Fransa’nın kozmetik pazarının 1 numaralı markası olmayı başarmıştır. Eğer siz de Yves Rocher ürünleri ile tanışmak istiyorsanız Yves Rocher mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak ürün alışverişinde bulabilirsiniz. Ürünlerle ilgili soru ve sorunlarınız için Yves Rocher iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Yves Rocher iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla hafta içi 09:00 - 17:30 saatlerinde arama, sorularınız için e-posta adresine mail atma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca markanın resmi sitesi üzerinden güzellik önerilerinizi de firmaya iletebilirsiniz. Yves Rocher yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Yves Rocher şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.