to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım hizmet sorunu ve arıza giderilmemesi hakkında yazıyorum.... 17.07.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Ömerli Kiptaş 2. Etap Konutları B Blok’ta meydana gelen yangın nedeniyle internet altyapı panosunda hasar oluştu ve bu olaydan sonra bina
Mayıs 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden tkm 6020 çift hazneli ikili Türk kahvesi makinesi satın ald...ım. 14 Temmuz’da cihazı her prize taktığımda evdeki şalterler atmaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine teknik servis kaydı açtırdım ve cihazı kargo ile teknik
Vodafone hattım için yeni nesil 5g sim kart değişimi yaptıktan sonra Huawei Mate 20 Lite cihazımda ıms kaydı yapılamıyor.... Cihazım volte özelliğini desteklemesine rağmen şebeke üzerinden yapılan ıms/volte isteği operatör tarafından reddediliyor ve bu nedenle volte hizmetinden faydalanamıyorum. Bu so
Gaziantep DHL Kargo Zeugma şubesinde 27–31 Temmuz tarihleri arasında yaşadı...ğım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11447758369 numaralı siparişim
Hepsiburada üzerinden 7 Temmuz’da yaklaşık 2.997 TL tutarında kumandalı uçak siparişi verdim. Ancak siparişim elime hiç ...ulaşmadı, onun yerine kutusu parçalanmış, kalitesiz bir teleskop gönderildi. Ürünü kargocudan teslim almayıp doğrudan geri gönderdim. Siparişlerim bölümünde sipariş hâlâ “tamamlan
20 Temmuz’da E-Bebek’ten “aktivite oyun masa sandalyesi” adlı ürünü sipariş ettim ve aynı gün Hepsijet kargoya verildiği...ne dair mesaj aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. 27 Temmuz’da kargo hareketlerini kontrol ettiğimde siparişimin tekrar ana merkeze döndüğünü görünc
09.07.2026 tarihinde evimi taşıdığım için TÜRKSAT Kablo Net limitsiz internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundu...m. Başvuru sırasında adresimde altyapı olduğu söylendi ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen defalarca aramama karşın hiçbir işlem yapılmadı ve bağlantım kurulmadı. Müşteri hizmetl
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için
14.07.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için Domino’s Cüzdan ile ödeme yaptım. Uygulam...a üzerinde 710 TL’lik kredi kartı iadesi başlatıldığını görüyorum ancak 31.07.2026 tarihi itibarıyla bu tutar kartıma yansımadı. Konu ile ilgili Domino’s müşteri hizmetlerini arad
A101 online dan 17.07.2026 tarihinde ankastre dolabı aldım. 22.07.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından bana teslim edil...di. Ürünü kolisini açtım ve kalitesini beğenmediğim için aynı gün tekrar iade etmek istedim. Fakat sistemde bir türlü teslim edildi görünmediği için kargo kodu alamadım. 2 gün sonr
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve bu ay yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Bu... ay yaklaşık iki hafta boyunca ev internetim tamamen kesikti, defalarca aramama rağmen ancak iki haftanın sonunda gelip müdahale ettiler. Sorun giderildikten sadece dört gün sonra
TurkNet’in 1787841650 hizmet numaralı aboneliği üzerinden aldığım internet hizmetine 21.07.2026 tarihinden bu yana hiç e...rişemiyorum. Evde internete tamamen giremiyorum, telefonumda dahi “sunucuya bağlanamadığı için sayfayı açamıyor” hataları alıyorum. Bu süre içinde TurkNet üzerinden 5–6 kez arıza
"Gerekli ilgi gösterilerek daha mahkul bir ücretle sorunum çözüldü."
Samsung markalı ev tipi klimanın ilk kurulumunu yaptırmak için dünden beri uğraşıyorum ancak Samsung’un yönlendirdiği hi...çbir kanaldan randevu oluşturamıyorum. A101’den yaklaşık 29.000 TL’ye satın aldığım klimamın kurulum randevusu için tarafıma WhatsApp ve SMS üzerinden linkler gönderiliyor fakat bu
Uzun yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarım için Bosch markasını tercih eden bir müşteriyim. Daha önce Bosch marka bir ç...amaşır makinesi ve kurutma makinesi satın almış, bunları Bosch yetkili servisi kendi getirdiği bağlantı aparatı ile üst üste yerleştirmişti. Çamaşır makinem arızalandığı için 29 Te
Türk Telekom hattımda kullandığım “Yeni Nesil Prime Sınırsız” paketine 6 Haziran’da geçtim ve o tarihten bu yana bu pake...ti kullanıyorum. Paketi aldığımda paket içinde herhangi bir hotspot (kişisel erişim noktası) sınırından bahsedilmiyordu; özellikle hotspot’ta rahat kullanmak için bu paketi tercih
27.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone X 64 GB gümüş renk bir telefon siparişi verdim. Ödemem alındı v...e ongmn22871613 numaralı siparişimin oluşturulduğuna dair bilgilendirme mesajı da geldi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin iptalini tal
Netspeed üzerinden İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi 1. Işık Sokak’taki adresimde kullandığım 1000 Mbps intern...et hizmeti, 29.07 tarihinde sabah saat 06:00’dan beri yaklaşık iki buçuk gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içerisinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşter
Easy Cep’in web sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro 128 GB cihaz için 16.12.2025 tarihinde iade sürecim onaylan...dı, ancak aradan yaklaşık 230 gün geçmesine rağmen 31.599 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ ödenmedi. 230 gündür geciken bu iade nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürec
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Muğla ili Ortaca ilçesi Terzialiler Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 5 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokaktan geçen kablonun kopması nedeniyle tüm mahallenin interneti kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve eki
A101 internet mağazasından 8.799 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firması, ürünün... hasarlı veya kırık olduğunu söyleyerek teslimat yapmadan ürünü iade sürecine aldığını belirtti ve “Aldığınız firmayla görüşün” diyerek topu A101’e attı. Bunun üzerine A101 müşter
6 Temmuz tarihinde A101’in kendi online sayfası üzerinden 2 adet Crocs marka terlik siparişi verdim, ancak tarafıma bunu...n yerine 3 adet 10 metre bahçe hortumu gönderildi. Ürünü teslim alır almaz hatalı gönderim olduğu için iade sürecini başlattım ve kargoyu 14 Temmuz’da A101’e teslim ettim. 22 Temm
Beko marka televizyonumun paneli 13.05.2026 tarihinde garanti kapsamında değiştirildi. 10.06.2026 tarihinde ise televizy...onun genel garanti süresi sona erdi. 17.07.2026 tarihinde panel tekrar arıza yaptı ve bu kez süreçte ciddi bir bilgi karmaşası ile karşılaştım. Arıza sonrası gelen servis, televiz
Sefamerve’den aldığım 5 adet yelek ve bir aerobin takımı, bedenleri küçük olduğu için iade etmek istedim. 23 Temmuz’da ü...rünleri 351602670011 takip numarası ile kargoya teslim ettim ancak o günden bu yana ne ürünler bana geri geldi ne de ücret iadem yapıldı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen
