Dyson V15 İç Filtrede Göçük Ve Renk Atması Deformasyon Şikayeti

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün üst filtresini yıkadıktan sonra cihazı kontrol ederken, metal iç filtre kısmında göçük olduğunu ve yan tarafında hafif bir açılma bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün çiçekli kısmında da renk atmaları oluştuğunu görüyorum. Bu durum ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaması gerektiğini düşündürdü ve açıkçası endişelendirdi.

Ürünümü Media Markt’tan satın almıştım. Bugün Dyson müşteri hizmetlerine yazarak durumu ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü dikkatli kullanan bir kullanıcı olarak bu deformasyonların üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.

Dyson kalitesine güvenerek aldığım bu ürünle ilgili metal iç filtre parçasının ve renk atan kısmın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.