Macfit Bomonti Üyeliğim Onaysız İptal Edildi Ve Haksız Cayma Bedeli Talep Edildi

Macfit Bomonti şubesinde yıllık taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 3 Kasım tarihinde telefonla arandım ve yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin iptal edildiğini, ayrıca benden cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Ben sadece ödemelerimde gecikme yaşadım, üyeliğimi sonlandırmak istemiyordum.

Macfit’i sevip yıllardır düzenli olarak gittiğim ve devam etmek istediğim bir yerken böyle bir mağduriyet yaşamam beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Ekran görüntüsünde de yer aldığı üzere, benden 19.565,81 TL tutarında cayma bedeli talep ediliyor. Bunun yanında toplamda 2 adet ödenmemiş faturam bulunuyor ve bu faturaların toplam tutarı yaklaşık 5.668,60 TL. Ben bu borcumu ödeyerek spor salonu üyeliğime aynı şekilde devam etmek istiyorum. Buna rağmen yüksek tutarda cayma bedeli talep edilmesini ve üyeliğimin benim onayım olmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ödenmemiş faturalarımı ödeyip üyeliğimin eski haliyle yeniden aktif edilmesini ve haksız yere talep edilen 19.565,81 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.