to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyoruz ve ekim ayından bu yana bağlantı sürekli kopuyor. Neredeyse yarım saat arayl...a yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bir eğitim kurumu olarak hem iş süreçlerimiz hem de eğitim faaliyetlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Buna r
"Firma Şikayetvar'a yazana kadar süreci aleyhime olacak şekilde yönetti fakat şikayet vara yazınca direkt haklılığımdan kaynaklı lehime olacak şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler."
Tombank’ta bulunan iki kredimi ve veresiye hesabımı bugüne kadar hep erken ve düzenli ödeyen bir müşteriydim. Kredi ve v...eresiye hesabımı zamanından önce kapattığım halde, üstüne bir de limit tanımlanmışken, 04.11.2026 tarihinde saat 14.00 civarında telefonuma “banka politikaları gereği bankacılık hi
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım sözleşmede aylık abonelik ücretim 270 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 4 K...asım 2026 tarihinde hattımdan 310 TL çekildi. Buna rağmen tarafıma gelen mesajda paketin 270 TL’ye hattıma tanımlandığı yazıyor. Ayrıca Türk Telekom’un düzenlediği ön bilgilendirme
16.09.2026 tarihinde Atasun Optik’in resmi internet sitesi üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. 6502 sa...yılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak, 27.09.2026 tarihinde ürünü eksiksiz, kullanılmamış ve sağlam şe
Dolap uygulaması üzerinden sattığım saz, alıcıya sağlam ve özenli bir paketleme ile gönderilmiş olmasına rağmen, alıcı ü...rünü hasarlı olduğu gerekçesiyle iade etmek istedi. Ben daha en başta alıcıya, kargoda oluşacak hasarlardan dolayı iade kabul etmeyeceğimi, isterse ürünü hiç almadan vazgeçebileceğ
FLO’nun online mağazasından 4 çift ayakkabı satın aldım. Siparişim 4 Kasım Çarşamba günü elime ulaştığında, ayakkabılard...an ikisinin de üzerinde mağazalarda kullanılan güvenlik alarm aparatının hâlâ takılı olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için hemen müşteri hizmetleriyl
20 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden JBL Xtreme 3 model hoparlör satın aldım. Satın almadan önce müşteri hizme...tlerine özellikle kutu içeriğini sordum. USB-C şarj kablosunun kutudan çıktığı, yalnızca adaptörün bulunmadığı tarafıma açıkça söylendi. Aynı zamanda Amazon’un ürün sayfasında da k
Payoneer’de sadece hesap kullanıcısıyım. 3 Kasım 2026 tarihinde hesabımdan 29,95 USD tutarında “yıllık hesap ücreti” adı... altında bir kesinti yapıldığını mobil uygulamadaki işlem detaylarından gördüm. Bu kesintinin hangi sözleşmeye veya hangi maddeye dayanarak yapıldığını açıkça göremedim ve öncesind
Dolap üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim kargo, Edirne’den Antalya’daki Trendyol Lara Şubesi’ne gitmek üzere yol...a çıktı ancak süreçte ciddi bir problem yaşadım. Gönderim uzun süre, yaklaşık 10 gün boyunca Edirne çıkışında “yolda” olarak göründü ve bu sürenin sonunda takip hareketlerinde herh
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için adres değişikliği yapmak istedim. 31 Ekim’den bu yana yeni adresimde... nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve ek port talebim de sistemde tamamlandı görünmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı
1034312075 abone numaralı ile 27.10.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaptım ancak o günden bu yana kutu kurulumu yapılm...adı. Aranacağım ve kurulum için dönüş yapılacağı söylendiği halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir yet
"Merhaba şikayetim çözülmüştür."
Turkcell Superonline firmasına bağlı 12394073 numaralı aboneliğim için 28.10.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve iş...lemin 2.11.2026 tarihinde ileri tarihli olarak gerçekleştirilmesi talep edildi. Altyapı sağlayıcı firma, aynı gün yani 2.11.2026 tarihinde ont cihazının kurulumunu yaptı; ancak ara
Ziraat Bankası Onaylanan 24 USD İademi Hesabıma Aktarmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor 10 Ekim 2026 tarihinde Zi...raat Bankası banka kartımla yanlışlıkla chatgpt Plus aboneliği satın aldım ve hesabımdan 24 USD tahsil edildi. Aynı gün ücret iadesi talebinde bulundum. Openaı, iadenin gerçekleşti
"Şikayetim çok çabuk çözüldü daha fazla mağdur olmadan giderildi"
01/11/2026 tarihinde Aras Kargo çağrı merkezini arayarak adresten kargo alı...m talebinde bulunmak istedim. Bana ertesi gün için değil, aynı gün içerisin
Teka marka 63110 model indüksiyon ocak aldım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. Ba...rtın merkezde ikamet ediyorum ve bu süreçte ocağı hiç kullanamıyorum. İlk günden itibaren müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, sonrasında da defalarca aramama rağmen her se
"Sigortam net şikayet departmanından canan hanıma çok teşekkür ederim yaşadığım mağduriyeti sürekli yardımcı olmak için gidermeye çalıştı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
03.11.2026 tarihinde saat 22:58’de Sigortam.net üzerinden 63 AGM 400 plakal...ı aracım için Sompo Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen, IMM 10 milyon, ikam
Honor Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Honor Pad X8b tablet satın aldım ancak üzerinden 1 aydan fazla süre ge...çmesine rağmen tarafıma fatura gönderilmedi. Bu süre içinde iki defa resmi müşteri hizmetlerini arayarak faturamın kesilmesini ve gönderilmesini talep ettim fakat her seferinde oya
Digiturk Yıldız Dolu paketi aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yakın olan 25.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetle...rini arayarak üyeliğimi yenilemek istemediğimi ilettim. Bu görüşmede, eski müşteri olmam nedeniyle 12 ay taahhütlü, aylık 349 TL’lik bir kampanya olduğu söylendi, ancak bu teklifi
TurkNet internet aboneliğimi sonlandırarak Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım ve bu geçişten sonra ciddi mağduriye...t yaşadım. TurkNet bana modemi 15 gün içinde geri göndermem gerektiğini, aksi halde ceza uygulanacağını SMS ile bildirdi. Buna rağmen Digiturk müşteri temsilcisi, modemi kesinlikle
04.11.2026 Çarşamba günü 10.00–13.00 saatleri aralığında teslim edilmek üzere Çiçek Market üzerinden 3741983 numaralı si...parişi verdim. Özellikle alıcının şehir dışına çıkma planı olduğu için bu saat aralığını bilerek seçtim. Belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. 13.00
21 Ekim 2026 tarihinde Öykü Wear isimli internet sitesinden 219955 kodlu bir ceket siparişi verdim. Kargo süreci hızlıyd...ı ve ürün kısa sürede İstanbul Pendik’teki adresime ulaştı. Ancak ceketi açıp denediğimde, görseldekinden farklı olduğunu ve özellikle arka kısmını hiç beğenmediğimi fark ettim, bu
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Bursa’ya gönderilen 19714010127004 takip numaralı kargom, 27.10.2026 tarihinde kargoya veri...lmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun 3 Kasım günü mutlaka teslim edileceği söylendi, fakat bu tarihte de herhangi bir teslim
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve bağlantı sorunları adeta hayatımın bir parçası haline geldi. İstanbul Küçükçekmece At...akent bölgesinde yaşıyorum ve internetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopuyor. Bugün ise sabahtan akşama kadar tamamen internetsiz kaldım ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hi
