to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Axis AVM İstanbul/Kağıthane şubenize bireysel olarak üyeliğim bulunuyor. Bir süre spora ara vermek istediğim için üyeliğimi dondurma kararı aldım ve herhangi bir ücret ödememem için nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek adına Macfit müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana, 28.02.2...
Macfit Sultangazi şubesi üyesiyim ve üyeliğimi Kağıthane şubesine taşımak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma şube değişikliği için 4.000 TL tutarında ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Üyelik sözleşmemde veya uygulamada şube değişikliği halinde böyle bir ücret alınacağın...
26.03.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 sularında Macfit Sultangazi Vega AVM şubesinde dolabı kullanırken dolabımda bulunan değerli eşyalarım çalındı. Spor salonuna emanet ettiğim dolapta böyle bir hırsızlık olayının yaşanması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Olayı fark ede...
Macfit Avrupa İstanbul şubesine ait Şubat 2026 tarihinde sona eren üyeliğim, onayım ve bilgim dışında Mart 2026 dönemi için otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 4.050 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir sözleşme, mail, SMS veya benzeri bir bilgilendirme/onay almadan böyle bir...
Macfit Akmerkez şubesinde bireysel yıllık taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Üyelik bitiş tarihimden önce beni arayarak tekliflerini ilettiler ve bu görüşmede kendilerine üyeliğimi yenilemeyeceğimi açıkça söyledim. Buna rağmen üyeliğimin bittiği gün olan 23 Mart’ta, hiçbir yazılı ya da sözlü onayım ol...
Macfit Biz Cevahir şubesine 15.09.2025 tarihinde üye olurken Türkiye’de kalıcı oturumum olmadığını, öğrenci olduğumu ve her an ülkeden ayrılma ihtimalim bulunduğunu satış personeline özellikle belirttim. Buna rağmen personel, geçerli bir sebep olduğunda üyeliğimi herhangi bir ceza ödemeden iptal ett...
25 Mart günü saat 23:01 sularında Macfit Pashador Bayrampaşa şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kulübün saat 23:00’de kapandığını biliyorum; ancak yalnızca bir dakika geç çıkış yaptığım için herhangi bir uyarı yapılmadan doğrudan hakkımda tutanak tutuldu. Olay sırasında çalışan eğit...
Macfit Nişantaşı Lotus şubesine yaklaşık 2 yıldır üyeyim ve mevcut üyeliğim bu sene sonunda biteceği için Macfit uygulaması üzerinden bana yeni üyelik...
Macfit Özdilek AVM şubesinde yıllık üyeliğim bugün itibarıyla bitiyordu. Üyeliğimi devam ettirmek istemediğim, yeni bir sözleşme ya da onay vermediğim halde, kartımdan yaklaşık 4 bin tl üzeri bir tutar çekilerek paketim otomatik olarak yenilenmiş. Üyeliğimi iptal ettirmek için telefonla şubeye ulaş...
Macfit Kartal şubesine bağlı olarak online uygulama üzerinden 974,50 TL karşılığında aylık üyelik satın aldım. Ancak herhangi bir onayım, ek bir işlemim veya bilgilendirme olmaksızın üyeliğimin yıllık plana geçirildiğini gördüm ve sistemde bir yıl boyunca her ay 1.949 TL talep edildiğini fark ettim....
Macfit Sefaköy Metropark şubesinde yıllık üyeliğim bittikten sonra beni telefonla arayıp üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi sordular ve bana özel bir kampanyadan bahsettiler. Ben, üyelik yenileme işlemi istemediğimi, ancak gerçekten cazip bir teklif olursa değerlendirebileceğimi açıkça belirtt...
"Teşekkürler."
Ramazan ayında sadece 1 aylığına kullanmak amacıyla 22.02.2026 tarihinde Macfit Mall Of İstanbul şubesine, aylık standart paket için online olarak üye...
Macfit İstanbul Vega AVM şubesinden 14.02 tarihinde yıllık, aydan aya ödemeli spor üyeliği yaptırdım. İlk ayın ücretini peşin ödedim. Bir ay geçtikten sonra iptal talebinde bulunmak istediğimde ise tarafıma 1.917 TL cayma bedeli yansıtıldı. İptal talebimden önce müşteri hizmetlerini aradım ve açıkç...
Yaklaşık 6–7 aydır Macfit Nişantaşı Lotus şubesinde Gold paket üyeyim. Üyelik satın alırken bana kişiye özel ölçüm ve antrenman programı hizmeti sunulacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım. İki kez ölçüm ve program randevusu oluşturdum. Her iki randevuda da y...
Macfit Tuzla Port üyesiyim ancak spor için düzenli olarak İstiklal AVM şubesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gittiğimde turnikeden geçmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Ne İstiklal AVM şubesindeki görevliler ne de müşteri hi...
Macfit Buyaka AVM şubesine Şubat ayında yıllık abonelik yaptırırken, kampanya kapsamında 2 aylık ücretsiz üyelik hediyesi verileceği söylenmişti. Ancak aradan zaman geçmesine ve bu konuyu en az 6 kez dile getirmiş olmama rağmen, bu 2 aylık hediye süresi hâlâ üyeliğime eklenmedi. Şube ile yaptığım g...
Mall Of İstanbul Macfit şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle salon içerisindeki klimalar düzgün çalışmadığı için ortam zaman zam...
"Evet arandım sağ olsunlar ıt departmanı olaya el atıyor Ve 10 gün dondurma işlemini Yapacaklar teşekkürler"
Macfit’e genel kullanımlı üyeliğim bulunuyor. 19 Mart – 28 Mart tarihleri arasında, toplam 10 gün süreyle tatilde olacağım için üyeliğimi bu tarihler arasında dondurmak istiyorum. Bu talebim için telefon üzerinden Macfit’i aradığımda sadece otomatik sistemle karşılaşıyorum ve sistem hiçbir şekilde ...
Macfit İstiklal şubesindeki üyeliğimi daha önce tamamen iptal etmeme ve dolap kullanımımı kapatmama rağmen, hesabımdan 16 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 364 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğim aktif değilken ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamışken bu şekilde otomat...
Macfit ArenaPark İstanbul şubesine yaklaşık iki ay kadar önce üye oldum ve yaklaşık iki ay boyunca salona gittim. Ancak salon o kadar kalabalıktı ki, neredeyse her makinede beş kişi sırayla çalışmak zorunda kalıyorduk. Hatta başka bir üye, bir makineye beş kişinin fazla olduğunu, benim daha az çalış...
Macfit Ömür Plaza şubesine 10 Aralık 2025 tarihinde üye oldum. Kısa süre önce bir kaza geçirdim ve sakatlandım, önümde uzun bir tedavi süreci var. Doktorum spor yapmamı kesin olarak yasakladı, bu nedenle sağlığımı riske atmamak için üyeliğimi iptal etmek istedim. 7 Mart 2025 tarihinde şubeyle Whats...
Çengelköy Macfit’te çalışan eğitmen C******** Y******** ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kendisi Macfit dışında, başka bir stüdyo üzerinden özel ders yapacağımızı söyleyerek benden ücret talep etti. Bu kapsamda ders için kendisine IBAN yoluyla 10.000 TL ödedim. Ancak saatlerin uymaması ...
"Özlem hanıma ilgisi ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Macfit Yenibosna şubesinde kullandığım ek dolap hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamadaki “ek hizmetler” bölümünde daha önc...
Macfit Bakırköy Migros Yenimahalle şubesinde bir eşyam çalındı. Soyunma odasında çıkarken unuttuğum 4.000 TL değerindeki Stanley suluğum, sadece 1 saat sonra geri döndüğümde yoktu. Kimse görmediğini söyledi, kameraya bakılması bile tarafıma teklif edilmedi. “Soyunma odasında kaybolan eşyalardan soru...
MACFit | İstanbul Avrupa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Macfit; 2007 yılından beri faaliyette olan bir spor merkezidir. MARS Sportif tarafından kurulan Macfit; bilimsellik ve eğlenceyi tek bir adreste birleştirerek spor yapmayı keyifli bir hale getirmektedir. Yaşam kalitenizi arttıracak ve daha fit bir görünüme sahip olmanızı sağlayacak kişiye özel spor hizmetlerinin yanı sıra; ortak spor alanlarıyla da talep görmeyi başaran Macfit, hizmet noktalarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Kendinizi ait hissedebileceğiniz bir spor salonu ortamı sunmayı ve yeniliklerle birlikte pozitif deneyimler yaşamanızı sağlamayı öncelikleri olarak belirleyen Macfit, MARS ATHLETIC CLUB’ların yarattığı spor kulübü kültürünü devam ettirmektedir. Son teknoloji ekipmanları, alanında uzman spor hocaları ve eğitmenleriyle hayalinizdeki spor salonu ortamını sizlerle buluşturan Macfit, ayrıca ulaşılabilir fiyatlar sunmaktadır. “En yeni ve en iyiyi” sunma amacıyla faaliyetlerini sürdüren Macfit, her geçen büyüyen şube ağıyla hizmetlerini yaymaktadır.
Daha sağlıklı bir görünüme ulaşmak, yaşam kalitenizi arttırmak ya da spor yapma alışkanlığı kazanmak istiyorsanız Macfit üyeliği başlatabilirsiniz. Macfit üyelik işlemleri için ister üye olmak istediğiniz Macfit şubelerine gidebilir, isterseniz de online olarak üyelik işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için “Üye Ol” butonuna tıklayarak gerekli formu doldurmanız yeterlidir. Macfit’e üye olmak için 14 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Online olarak üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra üyelik şifreniz mail adresinize gönderilir. Bu şifre ve mail adresinizi kullanarak Macfit’e üye girişi yapabilirsiniz. Macfit üyelik iptali için ise; eğer 1 Ekim 2019 tarihinden önce üye olduysanız; ayın son gününden 2 gün öncesine kadar üye olduğunuz kulübe giderek üyelik iptal talebinde bulunabilirsiniz. 1 Ekim 2019 tarihinden sonra üye olduysanız ise; üye olduğunuz günden 2 gün öncesine kadar kulübünüze giderek üyelik iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. 6 aylık ve yıllık üyeliklerde üyeliğinizin son ayında, aylık üyeliklerde ise her yeni ayda, belirtilen şekilde yaptığınız iptal taleplerinde ek ücret ödemeden üyeliğinizi sonlandırmanız mümkündür.
Macfit spor salonları ile ilgili daha fazla bilgi almak, üyelik işlemleriyle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Macfit iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Macfit iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Macfit şubelerini ziyaret etme ya da Macfit müşteri hizmetleri telefonunu arama seçenekleri yer almaktadır. Macfit’e üyeliği bulunan ya da daha önce Macfit’e üye olmuş kullanıcıların Macfit şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Macfit yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yayınlayarak; hem diğer kullanıcılarla hem de marka ile paylaşabilirsiniz.