to read complaints and reviews, or file yours.
Macfit İstanbul Forum AVM şubenizde klasik üyelik satın aldım. Üyeliğim 1 Eylül’de başladı ancak 14 günlük süre dolmadan... 12 Eylül tarihinde sözleşmeden cayarak üyeliğimi iptal ettim. İptali hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla bildirdim. Sözleşmeden süresi içinde caymış olmama rağmen, ödediği
Denizli Macfit şubesindeki yıllık üyeliğimi 10.09.2026 tarihinde Mac Portal üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasınd...a ekranda 16.274 TL tutarında iade yapılacağı ve üyeliğimin 30.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgisi yer alıyordu. İşlem onayı sırasında tarafıma ödemenin 7 ila 10 gün içinde iad
Macfit Başakşehir Arterium şubesine yaklaşık 1 hafta önce üye oldum. Kısa süre içinde üyeliği iptal etmek istediğimde be...nden cayma bedeli talep ettiler ve iptali bu bedeli ödemeden yapamayacağımı söylediler. Toplamda 3.919 TL cayma bedeli istiyorlar. Üyeliğimin çok kısa süre önce başlamış olmasına
Macfit Historia AVM şubenizde spor salonuna çoğu girişimde geçiş cihazınız sürekli hata veriyor. Bu nedenle görevlilerde...n girişimi manuel olarak açmalarını istemek zorunda kalıyorum. Ancak bu sırada telefonumu alıp üyelik tarihi, ödeme bilgileri, Bluetooth ve çeşitli ayarlar dahil olmak üzere telefo
Macfit Toryum şubesinde yıllık üyelik üzerinden aylık ödemeli bir sözleşmem bulunmaktaydı. 29.09.2026 tarihinde herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak iptal edildi ve fatura gecikmesi gerekçesiyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. 31 Ağustos tarihine kadar tesis girişlerimin
Macfit üyeliğimi uygulama üzerinden dondurmama rağmen hesabımdan para çekilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Üyeliğim eylül ayında tamamen dondurulmuş durumdayken, 23.09.2026 tarihinde kartımdan 2.951 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Oysa Mac Portal uygulamasında 1
Macfit Fulya şubesine iki yıl boyunca düzenli olarak üye oldum ve üyeliğim 05.07.2026 tarihinde sona erdi. 17.06.2026 ta...rihinde menisküs tamir ameliyatı geçirdim ve doktorum tarafından 17.06.2026 tarihinden itibaren 90 gün istirahat raporu verildiği için üyeliğimi yenileyemedim. Üyeliğim sona ermed
Macfit Axis İstanbul şubesinde bir hafta içinde iki kez Müdür Yardımcısı Ö*** Hanım ile ciddi iletişim ve ilgisizlik sor...unu yaşadım. Akbilim lavabonun arkasına düştü ve bu durum için kendisinden destek talep ettim. Aslında maksimum yarım saatte çözülebilecek bir konu olmasına rağmen hiçbir şekilde b
Macfit geçen yıl engelli indirimiyle kayıt yaptırmıştım ve o dönem bu indirim sorunsuz şekilde uygulanmıştı. Bu yıl üyel...iğimi yenilemek istediğimde ise bu kez yalnızca %20 sadakat indirimi uygulanacağı, engelli indiriminin ayrıca geçerli olmadığı söylendi ve herhangi bir ek indirim yapılmadı. Geçen
"Çözüldü"
27.09.2026 tarihinde Mars Spor Kulübü’nün Başakşehir Arterium tesisinden 12 ay taahhütlü Tip-1 üyelik satın aldım. Sözle...şmede taahhütlü aylık üyelik bedeli 2.199 TL, taahhütsüz aylık üyelik bedeli ise 4.999 TL olarak belirtilmişti. Ayrıca aylık indirim tutarı 2.800 TL olarak sözleşmede açıkça yer al
Macfit Pashador şubesine uzun süredir üye olarak gidiyorum. Yaklaşık 6–7 aydır duşlarda sıcak su sorunu yaşanıyor ve ant...renman sonrası duş almak istediğimizde çoğu zaman sıcak su gelmiyor. Konuyu defalarca kez şube çalışanlarına ilettim. Sorunun çözüleceği, gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi; a
Macfit Gaziantep İbrahimli şubesine yıllık üyelik yaptım ve yaklaşık 3 ay boyunca hizmet aldım. Üyeliğimi sistem üzerind...en iptal etmek istediğimde, ekrana cayma bedeli olarak 18.871,58 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Sözleşmeyi fiziken henüz imzalamamış olmama rağmen, yalnızca 3 aylık
Macfit’te 03.05.2026 tarihinde yıllık Classic üyelik başlattım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde Mac Portal uygulaması ...üzerinden karşıma 14.496,25 TL tutarında cayma bedeli çıktığını gördüm. Henüz kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ancak bu tutarın otomatik ve bilgim dışında kartımdan çekilmesi
Macfit’in 01.10.2025 başlangıç tarihli, 12 aylık taahhütlü yıllık üyeliğine sahibim. İstanbul’da öğrenciyim. Yaz tatilin...de memleketimde olacağım için üyeliğimi dondurmak istedim; dondurma işlemini kendileri Mayıs ve Ağustos ayları için yapmışlar. Ben, Eylül ayının da dondurma süresine dahil olduğunu
İstanbul Maslak 42 Macfit şubesinde Mayıs ayında 1 yıllık üyelik yaptırdım. Kısa süre sonra, Haziran ayında Ankara Batık...ent’te bir siteye taşındım. Taşındığım sitede hem havuz hem de spor salonu bulunduğu için, bana yaklaşık 10 km uzaklıktaki Macfit şubesine gitmiyorum ve üyeliği aktif olarak kullan
Macfit Marmara Park şubesinde eşimle birlikte üyeliğimizi eylül ve ekim ayları için iki aylığına dondurdum. Buna rağmen ...bu dönem için toplamda yaklaşık 9.000 TL civarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Dondurma işlemi yapılmasına rağmen üyelik ücretlerinin tahsil edilmeye devam edilmesini
Macfit Başakşehir Arterium şubesine Multisport ile giriş yaparken şube açıldığından beri turnikeden “geçiş sırasında sor...un oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde başarılı geçiş yapamıyorum. Aynı Multisport kartı ve aynı sistemle diğer Macfit şubelerine sorunsuz şekilde girebiliyorum, yani proble
Macfit Buyaka şubesine olan üyeliğimde, tamamen haberim dışında ve haksız olduğunu düşündüğüm bir iptal faturası ile kar...şılaştım. Kartımdan şüpheli işlem yapılmaya çalışıldığı için banka, kart bilgilerimin çalıntı olduğunu tespit ederek kartımı ve online ödemeleri güvenlik gerekçesiyle kapatmış, bun
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Macfit’e belirli bir tarihte taksitli bir üyelik paketi ile üye oldum ve bir süre düzenli olarak tesislerini kullandım. ...Daha sonra maddi durumumdaki zorluklar ve çalışma hayatımdaki yoğunluk nedeniyle spor salonunu düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Bu süreçte hizmetten fiilen yararlanmadığım uz
Macfit Nişantaşı Lotus şubesine 2022 yılından beri düzenli olarak devam eden yıllık üyeliğim bulunuyordu. Normalde aylık... yaklaşık 2.500 TL civarında ödeme yapıyordum ve geçmişte 1–2 ay aksatsam bile üyeliğim iptal edilmemişti. 15 Haziran’da ani ve acil bir kararla yurt dışına çıkmak zorunda kaldım.
Macfit Zorlu Center şubesine kayıt olurken sadece 1 ay spor salonuna gideceğimi, sonrasında okul yurdumdan temelli ayrıl...ıp Sakarya’daki ailemin yanına döneceğimi açıkça belirttim. Oradaki görevliye bunu anlattığımda bana yıllık üyelik yapmamı, 1 ay kullandıktan sonra iptal edebileceğimi, bu şekilde
Macfit Historia şubesine toplamda yaklaşık 4 ayda 8 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak bu süre boyunca kulübe hiç gitme...dim ve tesisten hiçbir şekilde yararlanmadım. Uygulama profilimde adımın göründüğü, üyeliğimin sıfır puan ve istatistikle kayıtlı olduğunu gösteren ekran görüntüsünü de ekliyorum.
Macfit Torium kulübündeki üyeliğimi yaklaşık 1 aydır Macfit Vialand kulübüne taşımak istiyorum. Bu süreçte benden 3.000 ...TL fark talep edildi ancak yapılan hesaplamanın adil olmadığını düşünüyorum. Torium kulübünün aylık ücretini, kulübe ilk kayıt yaptırdığım tarihteki fiyat üzerinden, Vialand kulü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Macfit; 2007 yılından beri faaliyette olan bir spor merkezidir. MARS Sportif tarafından kurulan Macfit; bilimsellik ve eğlenceyi tek bir adreste birleştirerek spor yapmayı keyifli bir hale getirmektedir. Yaşam kalitenizi arttıracak ve daha fit bir görünüme sahip olmanızı sağlayacak kişiye özel spor hizmetlerinin yanı sıra; ortak spor alanlarıyla da talep görmeyi başaran Macfit, hizmet noktalarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Kendinizi ait hissedebileceğiniz bir spor salonu ortamı sunmayı ve yeniliklerle birlikte pozitif deneyimler yaşamanızı sağlamayı öncelikleri olarak belirleyen Macfit, MARS ATHLETIC CLUB’ların yarattığı spor kulübü kültürünü devam ettirmektedir. Son teknoloji ekipmanları, alanında uzman spor hocaları ve eğitmenleriyle hayalinizdeki spor salonu ortamını sizlerle buluşturan Macfit, ayrıca ulaşılabilir fiyatlar sunmaktadır. “En yeni ve en iyiyi” sunma amacıyla faaliyetlerini sürdüren Macfit, her geçen büyüyen şube ağıyla hizmetlerini yaymaktadır.
Daha sağlıklı bir görünüme ulaşmak, yaşam kalitenizi arttırmak ya da spor yapma alışkanlığı kazanmak istiyorsanız Macfit üyeliği başlatabilirsiniz. Macfit üyelik işlemleri için ister üye olmak istediğiniz Macfit şubelerine gidebilir, isterseniz de online olarak üyelik işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için “Üye Ol” butonuna tıklayarak gerekli formu doldurmanız yeterlidir. Macfit’e üye olmak için 14 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Online olarak üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra üyelik şifreniz mail adresinize gönderilir. Bu şifre ve mail adresinizi kullanarak Macfit’e üye girişi yapabilirsiniz. Macfit üyelik iptali için ise; eğer 1 Ekim 2019 tarihinden önce üye olduysanız; ayın son gününden 2 gün öncesine kadar üye olduğunuz kulübe giderek üyelik iptal talebinde bulunabilirsiniz. 1 Ekim 2019 tarihinden sonra üye olduysanız ise; üye olduğunuz günden 2 gün öncesine kadar kulübünüze giderek üyelik iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. 6 aylık ve yıllık üyeliklerde üyeliğinizin son ayında, aylık üyeliklerde ise her yeni ayda, belirtilen şekilde yaptığınız iptal taleplerinde ek ücret ödemeden üyeliğinizi sonlandırmanız mümkündür.
Macfit spor salonları ile ilgili daha fazla bilgi almak, üyelik işlemleriyle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Macfit iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Macfit iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Macfit şubelerini ziyaret etme ya da Macfit müşteri hizmetleri telefonunu arama seçenekleri yer almaktadır. Macfit’e üyeliği bulunan ya da daha önce Macfit’e üye olmuş kullanıcıların Macfit şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Macfit yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yayınlayarak; hem diğer kullanıcılarla hem de marka ile paylaşabilirsiniz.
