to read complaints and reviews, or file yours.
Payurus hesabıma para yüklemek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi adıma kayıtlı Payurus hesabıma para geçmesi ...için bana uygulama üzerinden bir IBAN yönlendirmesi yapıldı. Ben de bu IBAN’a, arkadaşımın banka hesabı üzerinden toplam 1.000 TL gönderdim. Ancak para ne Payurus hesabıma geçti ne
Payguru aracılığıyla Clipo Payguru Trend ödeme kuruluşu üzerinden hattıma tanımlanan bir abonelik işlemi nedeniyle haksı...z yere ücretlendirme yapılmıştır. 15.07.2026 tarihinde saat 22:17’de başlayan bu abonelik, 22:25’te, yani yalnızca 8 dakika sonra tarafımdan iptal edilmiştir. Bu kısa süre içinde h
Payguru güvencesiyle sunulan bir Clipo servisi reklamı üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone hat...tımda karşıma çıkan yanıltıcı reklam ekranında “ücretsiz işlem garantisi” ve “faturaya yansıma olmayacağı” ibarelerine güvenerek işlem yaptım. Ancak daha sonra Payguru (Trend Ödeme
Hat Sahibi: S***** B**** Telefon Numarası: 0544********33 Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı ...aktif olarak ben kullanıyorum. 2025 Ağustos ayından itibaren faturalarımıza her ay normal tarife bedelinin dışında ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettik. 2025 Ağustos faturasın
Türk Telekom 0533*****05 numaralı hattım üzerinden Payguru aracılığıyla bilgim ve rızam dışında “Mobicool” adlı bir serv...ise abone yapılmışım. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadığım, neye onay verdiğimi bilmediğim halde Temmuz ayı güncel faturama bu abonelik nedeniyle 279 TL yansıtılmış durumda.
"Sorun giderildi"
Payguru üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Wubito isimli bir hizmete abone yapılmışım ve son 3 aydır her ay faturam...a 700–900 TL arasında değişen tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. Payguru ile görüştüğümde, bu aboneliğin SMS ile onaylandığını iddia ediyorlar ancak hattıma bu aboneliğe d
Dedeme ait olan 0537********95 numaralı Vodafone hattında, 2025 Eylül ayından bu yana faturaya her ay 250-300 TL arasınd...a fazladan ücret yansıtıldığını fark ettik. Fatura detayına baktığımızda bu tutarların “mobil ödemeler Payguru” şeklinde göründüğünü gördük. Ne dedemin ne de bizim bu abonelik veya
28.06.2026 tarihinde saat 00:53'te VakıfBank hesabımdan Payguru ödeme altyapısı üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satı...n almak amacıyla 2.099,99 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Banka ekranında benden istenen 94379056901 numaralı sipariş numarasını açıklama kısmına eksiksiz ve doğru bir ş
"Biraz geç te olsa sorunum giderildiği için teşekkürler"
Bugün saat 22:36’da Payguru aracılığıyla banka kartım üzerinden toplam 5.13...5,17 TL tutarında oyun içi satın alım işlemi gerçekleştirdim. Ödeme tarafım
22 Haziran 2026 tarihinde telefon numaram üzerinden bir oyun için alışveriş yapmak istediğimde telefonuma “blacklist’tes...iniz, Payguru müşteri hizmetleri ile konuşun” şeklinde bir bildirim geldi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu uyarının neden verildiğine dair herhangi bir bilgi almadım. Daha önce
Free Fire oyununda Payguru üzerinden 5.600 elmas satın almak istedim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım ve kartımdan ...yaklaşık 4.000 TL çekildi, ancak buna rağmen elmaslar oyun hesabıma hiç aktarılmadı. Ödeme kartımdan başarıyla alınmış görünmesine rağmen ne oyun içi hesabıma elmas yansıdı ne de
30 Mayıs 2026 saat 22.28’de, Play Store üzerinden SMS yoluyla hattım kullanılarak 1200 küsur tl tutarında bir oyun/ürün ...satın alımı yapılmış görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir, bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Faturama yansıyan tutarı görünce durumu fark ettim. Hattım Türk Telekom’a
27.05.2026 tarihinde saat 20:33’te Midasbuy sitesi üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş. (Payguru) aracılığıyla PUBG Mobil...e hesabıma UC satın almak için işlem yaptım. Player ID numaram 5191*****24, sipariş numaram ise 25-207273317’dir. Yapı Kredi Bankası kartımla 4.000 TL tutarında ödeme yaparak 6.000
30.05.2026 tarihinde saat 13:56’da Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan, mobil uygulamamda sık kullanılanlarda kayıtlı ...kısaltılmış isim karışıklığı nedeniyle yanlışlıkla Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne 3.000 TL havale yaptım. Aslında başka bir hesaba para gönderecekken, dalgınlıkla Trend Öde
Babam M***** A*** adına kayıtlı Vodafone hattında, Payguru üzerinden hiçbir işlem yapmamamıza ve herhangi bir onay verme...memize rağmen aylarca ücret kesintisi yapıldığını fark ettik. Hattı kullanan kişi 60 yaşında ve bu tarz dijital üyelik ya da mobil ödeme işlemi yapacak biri değil, buna rağmen hatt
Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden yaklaşık iki gündür sonuçlanmayan bir para transferi sorunu yaşıyorum. 23.05.2026 t...arihinde saat 13.41’de Akbank mobil üzerinden Trend Ödeme hesabıma 7.999 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmadı, ancak tutar da hesabıma geri iade edilmedi.
Vodafone hattımıza, Payguru aracılığıyla bilgimiz ve onayımız olmadan mobil ödeme yansıtıldığını, otomatik ödeme talimat...ı nedeniyle bunu ancak 2 ay sonra fark ettiğimizi üzülerek belirtmek istiyorum. İşlemler Nisan ve Mayıs aylarına aittir. Hattın küçük çocuğumuza ait olması sebebiyle bu tür bir har
Aralık ayından bu yana Vodafone faturalı hattım üzerinden Allinmobi/Payguru adına, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik... başlatıldığını, faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde fark ettim. Her ay düzenli olarak yansıtılan bu kalemin tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmadığını, herhangi bir üyelik, SMS,
16.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Türk Telekom Playstore üzerinden bir ürün/satın alma işlemi yapmak istedim. Öd...eme yöntemi olarak havaleyi seçtiğim için Payguru sitesine yönlendirildim ve bu ekrandan iki adet olmak üzere toplam 85 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Bu ödemeleri yaparken 40
Vodafone hattım, ad‑soyad bilgisi Özge G***** adına kayıtlıdır ve çocuk hattı olarak kullanılmaktadır. 30.04.2026 ve 15....05.2026 tarihlerinde hattımdan Payguru adı altında habersiz bir abonelik için iki kez 340 TL olmak üzere toplam 680 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım, üyelik başvurum veya
Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Digital World ıo isimli bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti iki aydı...r faturama yansıtılmış. 0533*****35 numaralı hattımın 12.05.2026 tarihli faturasında tutarın beklediğimden yüksek olduğunu görünce detaylara baktığımda bu kalemi fark ettim. Bu s
"Payguru ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
5 Mayıs 2026 tarihinde Free Fire oyunu için Payguru üzerinden gg Top Up ara...cılığıyla 269,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından onaylan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Merak edenler için öncelikle Payguru nedir sorusunu yanıtlayarak başlayalım. Payguru kısaca mobil ödeme hizmeti sunan ve banka entegrasyonlarıyla nakit ödeme ve banka transfer hizmeti sağlayan bir ödeme platformudur, diyebiliriz. 2002 yılından beri faaliyet göstermekte olan Payguru, 2007 yılında kurumsal yatırım alan ilk mobil katma değerli hizmet firması olmuştur. Her geçen yıl başarısını biraz daha arttıran Payguru 2012 senesinde İtalyan menşeili mobil ticaret firması Neomobile bünyasine dahil olmuştur. 2015 senesinde ise şirket, Türk yönetim ekibi tarafından satın alınmıştır. 2015 yılından beri de mobil ödeme ile ilgili BDDK düzenlemelerine uyum sağlanması gerçekleşmiştir. Payguru aynı zamanda mobil ödeme sektöründe faaliyet iznini alan ilk firma olma başarısını elde etmiştir.
Payguru’nun sunmuş olduğu hizmetler arasında mobil ödeme hizmeti, nakit ödeme ve banka transfer hizmeti gibi hizmetler yer almaktadır. Payguru ile ülkemizdeki 70 milyon cep telefonu kullanıcısından ödeme kabul edilebilir, online alışveriş yapan ancak kredi kartı kullanmayan milyonlarca müşteriye ulaşılabilir. Payguru’nun avantajları arasında; kolay ve hızlı entergrasyon, güncel teknolojik altyapı, online, gerçek zamanlı ve gelişmiş raporlama gibi avantajlar bulunmaktadır. Açık, esnek ve güvenilir ihtiyaçlarınızı önceliklendiren iş modelleriyle iş ortaklığı konusunda da Payguru size avantaj sağlamaktadır. Payguru’nun en güncel teknolojiler kullanılarak devamlı güncellenen ödeme platformu, diğer fonksiyon ve modüllerle birlikte üye iş yerlerine satış ve tahsilat arttırmaya yönelik çözümler sunmaktadır. Payguru ile Türkiye’deki yaklaşık 300 bin ATM’den ödeme kabul etmek mümkündür. Yalnızca tek bir entegrasyonla Payguru platformuna bağlı tüm bankaların ATM’lerinden, şubelerinden, internet ve mobil bankacılık uygulamasından ödeme alma imkanına sahip olabilirsiniz. Payguru ayrıca, 6493 sayılı yasa uyarınca faaliyet izni verilen ilk mobil ödeme firması olma özelliğine sahiptir.
Dilerseniz siz de Payguru ile iletişime geçebilir ve hem firma hem de hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Payguru müşteri hizmetlerini arayarak tüm merak ettiklerinizin yanıtını alabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz firmanın resmi sitesi üzerinden üye iş yeri başvurusunda bulunabilirsiniz. Üyelik başvurusunda bulunmak için şiket bilgileriniz, ve iletişim bilgilerinizi Payguru ile paylaşmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinin tamamlanabilmesi için size gönderilen sözleşmei imzalayıp kaşelemeniz ardından da ek belgeleri hazırlarak tüm bunları kargoyla Payguru’ya iletmeniz gerekmektedir. Üye işyeri sözleşmesinin imzalanması ve istenilen ek belgelerin gönderilmesinin ardından hemen sonra üyelik aktivasyonunuz tamamlanmış olacaktır. Güvenilir bir mobil ödeme sistemi olan Payguru’nun iş birliği içinde bulunduğu markalar arasında; Vodafone, Turkcell, Türk Telekom, Empello, Akbank, Garanti, Yapıkredi, ING Bank, TEB, Türkiye İş Bankası, Ziraat Bankası gibi güçlü markalar bulunmaktadır. Payguru ile yaşadığınız bir deneyim varsa Payguru şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
