to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Google üzerinden PUBG Mobile oyunuma yönelik 8.588 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak bu ödeme ne oyun hesabıma yansıdı ne de iptal edildi ya da iade edildi. Ödemeye ait oyun hesabı ıd numaram 5182*****15’tir....
08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30–12:30 arasında acil nakit ihtiyacım sebebiyle internet üzerinden araştırma yaparken Telegram uygulamasında “Ahmet Cambaz” kullanıcı adlı kişiyle iletişime geçtim. Bu kişi beni, Payguru isimli ödeme sistemi aracılığıyla Vodafone hattıma fatura yansıtma yöntemi...
08.01.2026 tarihinde saat 05.09 civarında Free Fire oyunu için Gg Topup isimli site üzerinden oyun hesabıma elmas satın almak istedim. Sitede belirtilen şekilde oyun içi kimlik numaram olan 173021379 ile işlem yaptım. 269,99 TL tutarında ödemeyi Payguru aracılığıyla havale şeklinde gerçekleştirdim. ...
06.01.2026 tarihinde saat 10:01:55’te Akbank hesabımdan yanlışlıkla ileri tarihli ödeme/transfer talimatı vererek 7.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiş ve bu tutar Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne aktarılmıştır. İşlem dekontunda 333305548555 numaralı referans bilgisi yer almaktadır. Bu öd...
Ggtopup üzerinden Free Fire oyununa elmas yüklemek için yaklaşık 1 saat önce Akbank hesabımdan Payguru IBAN’ına 1350 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi. İşlemle ilgili firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarasına veya deste...
Vodafone hattıma, ne olduğunu bilmediğim Payguru adlı şirket üzerinden yaklaşık iki aydır Vodafone Mobil Ödeme yoluyla iznim ve bilgim dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 Kasım ve Aralık aylarına ait faturalarımda, her ay yaklaşık 263 TL olmak üzere toplamda 520 TL’nin üzerinde “abonelik ü...
Uzun süredir Vodafone hattıma tanımlı Payguru mobil ödeme ve Vodafone mobil ödeme üzerinden Google Play Store’da alışveriş yapmak istiyorum. 0 54***96 ** ** numaralı hattımda yaklaşık 4.500 TL civarında yüksek bir mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 8-9 aydır son ödeme aşamasında telefo...
25 Temmuz tarihinde banka kartımla, Payguru altyapısı üzerinden olduğunu düşündüğüm bir işlem gerçekleştirdim. TV için SMS yoluyla bir mesaj göndererek ücretli yayınlanacak bir içerik/ilan vermek istedim ve bu işlem sonucunda kartımdan 299 TL tutarında tahsilat yapıldı. Ancak gönderdiğim mesaj hiçbi...
7 Aralık Pazar günü saat 14.40 civarında Akbank üzerinden nakit olarak Payguru sisteminin verdiği IBAN’a 930 TL havale/EFT yaptım. İşlemi PUBG Mobile oyununda uc satın almak için gerçekleştirdim. İşlem sırasında açıklama kısmını göremediğim için boş bıraktım ve bu işlem sonrasında PUBG Mobile hesabı...
1 Aralık 2025 tarihinde, Kasım ayı faturamı incelerken Vodafone hattımın (son 4 hanesi 7649) faturasına Kasım ayından itibaren 'Payguru' adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretli aboneliğe kesinlikle onay vermedim; herhangi bir talebim veya iznim olmamasına rağmen ...
İsmim Mehmet Nuri K*******. 26.11.2025 tarihinde eşimin kullandığı 0530 *** ** ** numaralı Türk Telekom faturalı hatta virüs bulaştığını fark ettik. Hemen bankacılık işlemlerimizi ve hatla ilgili gerekli iptal ve güvenlik adımlarını yaptık. Buna rağmen virüsün hatta ilk girdiği dakikalarda, bizim hi...
18 Ekim 2025 tarihinde Payguru üzerinden hattım aracılığıyla bilgim ve onayım dışında birçok işlem yapılarak toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler için tarafımdan hiçbir onay verilmedi, herhangi bir SMS kodu girişi yapmadım ve bilinçli bir abonelik veya satın ...
Vodafone hattıma, Payguru aracılığıyla hiçbir bilgim ve onayım olmadığı halde 3.929 TL tutarında ücret yansıtıldığını, Kasım ayına ait faturamı ödemeye çalışırken Vodafone uygulaması üzerinden şaşkınlıkla fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, onay mesajı ya da bilgilendirme...
Kasım 2025 içinde, Türk Telekom mobil hattımdan bilgim ve onayım dışında üç kez Trend Ödeme üzerinden toplamda yaklaşık 2.400 TL civarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödemelere dair hiçbir onay vermedim; herhangi bir üyelik, alışveriş ya da hizmet satın almadım. Durumu fark eder etmez Türk Tel...
20.09 tarihinde telefonuma, Garanti Bankası üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş. ve Payguru aracılığıyla yapılmak istenen bir işleme dair mesaj geldi. Mesajda, IBAN’ı “TR41********************99” olan hesaba 369,99 TL tutarında, açıklamasında “943788059647” ve “https://cp.payguru.com/phs/banks/943788...
Payguru üzerinden daha önce sadece bir kez Tramer sorgulaması yapmıştım. Araç plakası girerek sorgulama yaptım ve bu işlem sonrasında hiçbir onay almadan, habersizce hattımdan 360 TL çekildi. Vodafone ile görüştüğümde, Payguru üzerinden yapılan bu sorgulama nedeniyle faturama ek ücret yansıtıldığını...
Ekim ve Kasım ayı Vodafone faturalarımda, bilgim ve onayım olmadan Payguru üzerinden 'abonelik' adı altında her ay 260 TL olmak üzere toplam 520 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Telefon hattım otomatik ödeme talimatında olduğu için bu tutarları anında ödemek zorunda kaldım. Sonradan detaylara ...
12 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında Payguru adlı site üzerinden Vodafone hattıma mobil ödeme ile üyelik başlatılmış ve hattımdan 239₺ tutarında ücret kesilmiştir. Üyelikle ilgili olarak bana SMS yoluyla bilgilendirme mesajı gelmiştir. Durumu fark eder etmez hem Payguru hem de Vodafone müşter...
PUBG Mobile Global sürümünde Android platformunda kullandığım hesabıma bugün giriş yapamıyorum. Dün sorunsuz şekilde hesabıma erişebiliyordum, ancak bugün giriş yapmaya çalıştığımda “çok fazla denediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesap bilgilerimin değiştirildiğini düşünüyorum, çünk...
11. ayda, hiçbir şekilde iznim ve haberim olmadan Panguru adlı şirket tarafından Vodafone hattımdan 263,90 TL ücret çekildi ve bu tutar faturama yansıtıldı. 2023 yılında da benzer bir durum yaşanmış, hemen aboneliğimi iptal etmiştim. Ancak bu ay bilgim dışında üyeliğim tekrar açılmış ve yine ücret k...
"Sorunumuzu en kısa sürede cevaplayıp. Çözüme kavuşturdukları için İlgili kurumlara teşekkür ederim."
24.10.2025 tarihinde bilgim dışında Payguru Clipo aboneliği başlatılmış ve hattımdan toplam 258 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra fa...
09.11.2025 tarihinde Midasbuy web sitesi üzerinden PUBG Mobile oyun hesabıma uc yüklemesi yaptım. Ödeme işlemini QNB Finansbank aracılığıyla, Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Hesabına, 3699,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Açıklama kısmında 943729054816 numarası yer almaktadır ve işlem başarılı olarak gör...
05 Ekim ve 05 Kasım tarihlerinde, Payguru mobil ödeme hizmeti üzerinden toplamda iki kez 229 TL tutarında haksız ücret kesintisi yaşadım. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir abonelik ya da işlem onayım olmadan ücret tahsil edildi. Konu hakkında Payg...
Payguru 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Merak edenler için öncelikle Payguru nedir sorusunu yanıtlayarak başlayalım. Payguru kısaca mobil ödeme hizmeti sunan ve banka entegrasyonlarıyla nakit ödeme ve banka transfer hizmeti sağlayan bir ödeme platformudur, diyebiliriz. 2002 yılından beri faaliyet göstermekte olan Payguru, 2007 yılında kurumsal yatırım alan ilk mobil katma değerli hizmet firması olmuştur. Her geçen yıl başarısını biraz daha arttıran Payguru 2012 senesinde İtalyan menşeili mobil ticaret firması Neomobile bünyasine dahil olmuştur. 2015 senesinde ise şirket, Türk yönetim ekibi tarafından satın alınmıştır. 2015 yılından beri de mobil ödeme ile ilgili BDDK düzenlemelerine uyum sağlanması gerçekleşmiştir. Payguru aynı zamanda mobil ödeme sektöründe faaliyet iznini alan ilk firma olma başarısını elde etmiştir.
Payguru’nun sunmuş olduğu hizmetler arasında mobil ödeme hizmeti, nakit ödeme ve banka transfer hizmeti gibi hizmetler yer almaktadır. Payguru ile ülkemizdeki 70 milyon cep telefonu kullanıcısından ödeme kabul edilebilir, online alışveriş yapan ancak kredi kartı kullanmayan milyonlarca müşteriye ulaşılabilir. Payguru’nun avantajları arasında; kolay ve hızlı entergrasyon, güncel teknolojik altyapı, online, gerçek zamanlı ve gelişmiş raporlama gibi avantajlar bulunmaktadır. Açık, esnek ve güvenilir ihtiyaçlarınızı önceliklendiren iş modelleriyle iş ortaklığı konusunda da Payguru size avantaj sağlamaktadır. Payguru’nun en güncel teknolojiler kullanılarak devamlı güncellenen ödeme platformu, diğer fonksiyon ve modüllerle birlikte üye iş yerlerine satış ve tahsilat arttırmaya yönelik çözümler sunmaktadır. Payguru ile Türkiye’deki yaklaşık 300 bin ATM’den ödeme kabul etmek mümkündür. Yalnızca tek bir entegrasyonla Payguru platformuna bağlı tüm bankaların ATM’lerinden, şubelerinden, internet ve mobil bankacılık uygulamasından ödeme alma imkanına sahip olabilirsiniz. Payguru ayrıca, 6493 sayılı yasa uyarınca faaliyet izni verilen ilk mobil ödeme firması olma özelliğine sahiptir.
Dilerseniz siz de Payguru ile iletişime geçebilir ve hem firma hem de hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Payguru müşteri hizmetlerini arayarak tüm merak ettiklerinizin yanıtını alabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz firmanın resmi sitesi üzerinden üye iş yeri başvurusunda bulunabilirsiniz. Üyelik başvurusunda bulunmak için şiket bilgileriniz, ve iletişim bilgilerinizi Payguru ile paylaşmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinin tamamlanabilmesi için size gönderilen sözleşmei imzalayıp kaşelemeniz ardından da ek belgeleri hazırlarak tüm bunları kargoyla Payguru’ya iletmeniz gerekmektedir. Üye işyeri sözleşmesinin imzalanması ve istenilen ek belgelerin gönderilmesinin ardından hemen sonra üyelik aktivasyonunuz tamamlanmış olacaktır. Güvenilir bir mobil ödeme sistemi olan Payguru’nun iş birliği içinde bulunduğu markalar arasında; Vodafone, Turkcell, Türk Telekom, Empello, Akbank, Garanti, Yapıkredi, ING Bank, TEB, Türkiye İş Bankası, Ziraat Bankası gibi güçlü markalar bulunmaktadır. Payguru ile yaşadığınız bir deneyim varsa Payguru şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
