Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.528

Ankara Sigorta
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

823 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 gün önce

Ankara Sigorta Hasarım Ödenmiyor!

Konut sigortamdan çatı akması olayı meydana geldi 1500 TL tutan hasarım için 500 TL para ödemeyi şartlı olarak taahhüt ettiler onu da ödemiyorlar apartman yöneticisinin yahut apartmanda oturan herkesin t. C. Sini vermezsek ödemezler imiş apartmanda oturan herkesten rücu edeceklermiş bu hasarı ödemey...

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

Ankara Sigorta Sağlık Sigortası Başvurusu

Tamamlayıcı sağlık sigortası için 50 defa aramışımdır en sonunda telefonu açan görevli bana başvurum ile alakalı tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesi üzerine aradan 5 gün geçti hala cevap yok. Bu saatten sonra bu şirket benim için bitmiştir. Paranla rezil olmak böyle bir şey olsa gerek.

profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

Ankara Sigorta 1 Aydır 1 Adım İlerleyemedik

18.08.2021 tarihinde kazaya karıştım ve karşı taraf %100 suçlu bulundu. Kaza yapalı tam 1 ay oldu ve daha sigorta şirketi ne yapacağını bile bilmiyor. Aracım pert mi yaptırılacak mı bununla ilgili bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin bir dediği bir dediğini tutmuyor. Dosya no :1472326 Ki bu s...

profile
  • 101görüntüleme
  • 2 gün önce

Ankara Sigorta İkame Araç Sorunu

Ankara Sigorta poliçemiz ile dün yapmış olduğum trafik kazası pazar gününe denk geldiği için mecburen 20.09 tarihini bekledik acentenin mecburi yönlendirdiği serviste kayıt işlemimiz 10 dakika iken ikame araç için tam 8 saattir bekliyoruz. Önce eşimin adını kayda alıp size teslimat yapamayız dediler...

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 gün önce

Ankara Sigorta Kasko İkame Araç Problemi

13.09.2021 tarihinde Ankara Sigorta'dan ikame araç talebim oldu. Aracı 15.09.2021 tarihinde vereceklerini söylediler o gün araç gelmedi. Daha sonra aradığımda 17.09.2021 de geleceğini söylediler. Fakat o günde gelmedi. Daha sonra 20.09.2021 de geleceğini söylediler tabii ki gelmedi en erken 24.09.20...

profile
  • 89görüntüleme
  • 2 gün önce

Ankara Sigorta Onarım Onayı Verilmiyor!

Ankara Sigorta'dan 08/07/2021 günü açılan 1467*** numaralı hasar dosyasına bugüne kadar onarım onayı alınamamış, eksper şirkete kusur buluyor, şirket eksper raporu bekliyor, bu iki taraf arasında müşteri olarak aracımı hakkım olan kasko poliçemden onarmak için resmen savaş veriyorum, rezalet bir dur...

profile
  • 84görüntüleme
  • 3 gün önce

Ankara Sigorta Plaka Zeyli Yapacak Kimse Yok

Ankara Sigorta'dan sıfır aracıma sigorta yaptırdım. Daha sonra tescil işlemlerini halledip plaka zeyli için arıyorum kimse ilgilenmiyor; yok şurayı arayın yok şu numarayı yok 4 'e basın yok 7' ye oradan oraya atıyorlar. Yapacağınız plaka zeyli 'en sonunda bıktım buraya yazdım. Sorunum çözülecek mi? ...

profile
  • 145görüntüleme
  • 5 gün önce

Ankara Sigorta Dosya Açık Ne Gelen Var Ne Giden!

Dosya açılalı kaç gün oldu, ne arayan var ne soran var ne de gelen eksper! Tarafınıza detaylı şikayet bırakılmasına rağmen neden irtibat sağlanmadığı yönünde bilgi bekliyoruz. Müşterimiz mağdur ediliyor... İşlemlerine devam edilmemesi durumunda hazineye şikayette bulunacağımızı bildirmek isteriz.

profile
  • 219görüntüleme
  • 6 gün önce

Ankara Sigorta'nın Değer Kaybı İlgisizliği

Ankara Sigorta'nın değer kaybı işlemlerinde ilgi ve alakasızlığı e maillere geri dönüş yapmayışı değer kaybı için bağımsız eksper atandı ve işlemi tamamlayıp dosyayı kapatarak sigortanın ödemeyi gerçekleştireceğini bildirdi. 10 gün olmasına rağmen aradığımda talebimin olmadığını söyleyip kapatıyor v...

profile
  • 170görüntüleme
  • 6 gün önce

Ankara Sigorta Kaskoda İkame Araç Temini!

Sigortalımıza 13.09.2021 tarihinde Ankara Sigorta kaskodan ikame araç talebinde bulunduk. O gün için otomatik vites araç bulunmaması sebebiyle en yakın tarih olan 16.09.2021 tarihinde sigortalıya araç iletileceği belirtildi ve mesaj iletildi. Fakat 16.09.2021 tarihinde Rent A Car yetkilileri sigorta...

Ankara Sigorta Kaskoda İkame Araç Temini!
Ankara Sigorta Kaskoda İkame Araç Temini!
profile
  • 177görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ankara Sigorta Poliçe İptali

Ankara Sigorta'dan yeşil kart sigorta poliçesi yaptırdım 10.09.2021 tarihinde ve aynı gün başlayan PCR testi yaptırdık 10.09.2021 tarihinde ve eşimin testi pozitif çıktığı için karantinaya girmek zorunda kaldık. Bu sebeple seyahatimiz iptal oldu. 10.09.2021 tarihinde sonuç çıkar çıkmaz poliçeyi düze...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ankara Sigorta Gerçekten Yoruyor,Hiçbir Şekilde İşini Yapan Yok

Evrak talebinde bulunuyorum çağrı merkezinizi arıyorum i*** hanım müşteri temsilcisi dalga geçer gibi hatırlatma maili atın diyorsunuz. 10 kere de hatırlatma atsam, geri dönüş sağlamıyorsunuz. Acil bildirimde bulunun diyorum. Sistemlerimizde sıkıntı var saat 3 ten sonra arayın diyorsunuz. İşi gücü ...

profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ankara Sigorta Değer Kaybını Ödemiyor

Ankara Sigorta değer kaybını ödemiyor. 26.03.2020 tarihinde karışmış olduğum trafik kazasında karşı taraf 100% hatalı olmasına rağmen 000001431347 numaralı değer kaybı hasar dosyası Ankara Sigorta tarafından açıklama yapılmadan reddedilmiştir. Ankara Sigorta'ya defalarca e-mail atmama rağmen dönüş o...

profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ankara Sigorta Trafik Sigortası İptal Etmeye Çalışırken Kanser Olmamak İsteyen Kişi

Trafik sigortası kestirdim. Araç satışı gerçekleşti iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Minimum 10 ar dakika bekledim. Telefona çıkan kişiler traf...

İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler işimi çözdüler. Ufak bir önerim sigorta iptali için ne yapılmalıyı siteye eklemeniz.”

profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ankara Sigorta Kasko İade Ücretini Tarafıma Yapmıyor.

31.08.2021 tarihinde 44195357 poliçe numaralı kaskomu aracımı sattığımdan dolayı iptal ettirmek için kasko yaptırdığım acenteye gittim. Acente gerekli...

İlyas'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun çözüldü teşekkürler”

profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Sigorta Kasko Değil Fiyasko

21 Ağustos 2021 gece saat 3 te yola düşen kayaya çarptım. Yoldan geçenler trafik polisini arayarak olay yerine göndermişler. Ankara Sigorta çağrı merkezini aradım ve zulüm başladı. Ailemle gece yarısı 3 çocuk 2 kadın ve ben yolda mahsur kaldık. Çağrı merkezideki muhataba durumu anlattım bana bir ara...

profile
  • 175görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Sigorta Aracımın Hakkında Bilgi Alamıyorum

59 z**7 plakalı aracıma 23.08.2021 tarihinde hasar ihbarı bildirdik. Exper 24.08.2021 tarihinde aracıma baktı. Aracım perte ayrıldığını ve araç için tarafıma piyasadaki emsal araçların çok altında ve teklif ettiği rakam ile bugün ancak 300 bin km üzeri veya ağır hasar kayıtlı araç alınabiliyor. Ayrı...

profile
  • 85görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Birkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 287görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Sigorta Trafik Poliçe İptali

Trafik poliçem iptal edilmiş araç plakası 31 a** neden kartta çektirmiştim telefon 545**5 e devlete poliçem vardı şimdi iptal gözüküyor neden şu anda sizin yüzünde kaç duruma düştüm. Bu yanlışlığın düzeltmesini istiyorum. Aksi halde haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 227görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 117görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Sigorta İletişim Kuracağım Biri Yok

İletişim yok aradığım zaman muhatap olacak bir müşteri temsilcisi yok mağdurum muhatap bulamıyorum yarım saat hatta bekledim kimse cevap vermedi, size ulaşmak neden bu kadar zor 0507 3***063 beni aramanızı rica ediyorum mail attım cevap yok gerçekten CİMER'e yazacağım.

profile
  • 206görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Sigorta Yetkili Servis Sorunu

34938** kasko poliçesi 000001473** dosya numarası hasar dosyası açılmıştır Doğuş Oto işçilik bedelini 8200 TL olarak çıkarttı, eksperin maksimum işçilik bedeli 7000 TL onayladığını, aradaki farklı ruhsat Sahibinden talep etmektedir yetkili servis Doğuş Oto. Kasko poliçesi satın alırken yetkili servi...

profile
  • 140görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ankara Sigorta 3 Saat Beklettiler Çekici Göndermediler

27.08.2021 saat 10:30 sıralarında aracım arıza yaptı. Ankara Sigorta şirketinden trafik sigortası yaptırmıştım. Anlaşmamızda çekici hizmeti de vardı. Telefonla arayıp çekici istedim. 1 saat içerisinde çekicinin geleceğini söylediler. Yaklaşık 3 saat beklettiler. Bu 3 saatlik süre içerisinde defalarc...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ankara Sigorta, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Ankara Sigorta

Ankara Sigorta Hakkında

Türk sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren ve yerel sigorta şirketleri arasında yer alan Ankara Sigorta, 1938 yılında kurulmuş bir sigorta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk genel merkezini Ankara'da bulunduran şirket daha sonra genel merkezini İstanbul'a taşımıştır. Şu anda da Ankara Sigorta İstanbul'daki genel merkezi ile hizmet vermeye devam etmektedir. Yıllar içerisinde farklı ortaklıklar ve işbirlikleri gerçekleştiren sigorta şirketi, 2002 yılında Bureau Veritas Quality International tarafından ISO 9001:2008 kalite belgesine layık görülmüştür. O tarihten itibaren de Ankara Sigorta, tüm faaliyetlerinde Kalite Yönetim Sistemi'ne uygun hareket etmektedir. Ankara Sigorta'nın güncel rakamları baz alındığında 100'den fazla çalışanı, Türkiye geneline yayılmış 5 farklı bölge müdürlüğü ve 800'ü aşkın sigorta acentesi bulunmaktadır. Ankara Sigorta acenteleri yüzde 100 Türk sermayesi kapsamında şirket adına resmi olarak hizmet sağlamaktadır.

Ankara Sigorta Ürünleri & Hizmetleri

Ankara Sigorta üzerinden gerçekleştirilen sigorta hizmetleri bireysel ve ticari olmak üzere iki ana çatı altında toplanmaktadır. Ankara Sigorta'nın bireysel hizmetleri arasında kasko, trafik sigortaları, konut sigortaları, DASK poliçeleri ve uygulamaları, ferdi kaza sigortaları, sağlık sigortaları, seyahat sağlık sigortaları ve TARSİM başlığı adı altında tarımcılık sigortaları yer almaktadır. Ankara Sigorta bireysel sigortacılık ürünleri sayesinde müşteriler kaskolarını yaptırıp yenileyebilir, zorunlu taşımacılık ya da trafik sigortalarını satın alabilir ya da sahip oldukları konut ya da arsa gibi gayrimenkullerini sigortalayabilirler. Sağlık sigortası kapsamında pek çok anlaşmalı özel hastaneden düşük ücretli hizmet alabilen Ankara Sigorta müşterileri, İdeal Sağlık Sigortası, Acil Sağlık Sigortası ve Sağlık Dostu Sigortası olmak üzere üç farklı sigorta paketi arasından kendilerine uygun olanı seçebilirler. Tüm Ankara Sigorta anlaşmalı servisleri için ise şirketin resmi internet sitesini ziyaret etmek ve özel hastaneler ile sağlık kuruluşları listesine ulaşmak mümkündür. Söz konusu Ankara Sigorta'nın trafik sigortaları olduğu zaman ise Genel Trafik Sigortası, İhtiyari Mali Sorumluluk Sigortası, Zorunlu Taşımacılık Sigortası ve Yeşil Kart Sigortası olmak üzere dört farklı paket ve seçenek bulunmaktadır. Müşteriler bu trafik sigortası paketleri arasından kendi ihtiyaçlarını karşılayacak sigorta paketini seçmekte özgürdürler. Ankara Sigorta'nın ticari sigortacılık paketleri arasında ise işyeri sigortaları, mühendislik sigortaları, nakliyat sigortaları ve sorumluluk sigortaları başta olmak üzere pek çok farklı sektöre ve iş koluna göre kategorize edilen sigorta paketleri arasından seçim yapmak mümkündür. İşverenler, bu sigorta paketleri arasından kendi alanlarına uygun, sigortacılık ihtiyaçlarını karşılayacak bir paket tercih edebilirler. Tüm bunların yanı sıra Ankara Sigorta'nın diğer sigortacılık ürünlerini incelemek için markanın resmi web sitesini ziyaret etmek mümkündür.

Ankara Sigorta Müşteri Yorumları

Daha önce Ankara Sigorta'nın sigortacılık hizmetlerinden yararlanmış ve konu ile ilgili referans sahibi olan kişilerin Ankara Sigorta yorumlarını burada bulabilirsiniz. Eğer siz de daha önce Ankara Sigorta'nın ürün veya hizmetlerinden faydalandıysanız ve Ankara Sigorta şikayet, öneri ve görüşlerinizi diğer tüketicilerle paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Ankara Sigorta hakkında yorumlar edinerek şirketin genel profili, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti anlayışı hakkında daha detaylı bilgi edinmek mümkündür. Ankara Sigorta iletişim, adres ve çağrı merkezi bilgileri ise yine markanın resmi internet sitesi üzerinde yer almakta.

Sıkça Sorulan Sorular

Ankara Sigorta acenteleri nerelerdedir?

“Acentelerimiz” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi seçerek size en yakın Ankara Sigorta acentelerini görüntüleyebilirsiniz.

Ankara Sigorta poliçe sorgulama nasıl yapılır?

Ankara Sigorta poliçelerinizi, “Poliçe Sorgulama” sayfasından poliçe numarası, TC/vergi numarası ve sigortalı numarası bilgilerinizi girerek sorgulayabilirsiniz. Dilerseniz sorgulamayı araç plakası ile de görüntüleyebilirsiniz.

Ankara Sigorta kasko nasıl yapılır?

Ankara Sigorta’dan kasko hizmeti almak için 444 19 36 no’lu müşteri hizmetlerini arayabilir ya da Ankara Sigorta acentelerini ziyaret edebilirsiniz.

Ankara Sigorta müşteri hizmetleri numarası nedir?

Ankara Sigorta müşteri hizmetlerine 444 19 36 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Ankara Sigorta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Ankara Sigorta anlaşmalı servisleri hangileridir?

“Anlaşmalı Servisler” sayfasından; il, ilçe, marka, araç kullanım şekli, servis tipi gibi bilgileri girerek detaylı olarak Ankara Sigorta anlaşmalı servislerini görüntüleyebilirsiniz. Ankara Sigorta anlaşmalı servisleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.