full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 187

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %35

    Çözülen Şikayet Oranı

Ankara Sigorta Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 8 Yıllık ÜyeBu marka 8 yıldır Şikayetvar üyesi 8

    8 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 155 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

19 Şubat tarihinde sigorta şirketi Ankara Sigorta olan bir araç ile % 100 haklı olduğum bir kazaya karıştım. Sigortam tarafından aracım tamir edildi, tamir ücreti tarafıma ödendi. Aracımda oluşan değer kaybı için 20 Mart tarihinden itibaren Ankara Sigorta'nın müşteri hizmetleri ile konuşarak hem gen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her yıl Ankara Sigorta'dan evimi sigortalatiyorum gecen yıl çatıdan gelen akıntıyla boya kabardı sigorta ekspertiz gönderdi boya parasını karşılarız ama tadilatı yaptıramayız dedi bu yıl yine aynı şikayet oldu mükerrer diye yazi geldi tlf açtım.C*** hanim hiçbir bilgisi yok bir de azar yedik geri dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Sigorta'dan kaskolu aracım tamirat esnasında zincirleme birbirine etki eden değişmesi gereken parça değiştirilmemiş olup, arızam devam etmektedir. Aracın tamir edildiği servise 2 aydır gidip geliyorum, ekspertizi arıyorum, sigortayı arıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor. Bilirkişi tespiti yaptı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/02/2020 tarihinde Konya Ereğli bölgesinde aracımla köpeğe çarptım. Kaza sonrası kasko şirketim olan Ankara Sigorta'ya direk bilgi verdim. Aracım kasko şirketi bilgisi dahilinde İskenderun'da ki anlaşmalı olduğu servise çekilmiştir. Araç burada 25 güne yakın beklemiş servis orijinal parça bulamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Şubat tarihinden bugüne aracımın arızalanmasından dolayı aracımı özel çekiciyle çektirmeden dolayı tarafıma yapılacak olan çekici ücreti yok araştırmasıydı yok incelenmesiydi yok şikayetiydi derken bugüne kadar geldi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili birime mail atıldı tarafın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 yıldır ilk kez kaza yapıyoruz ve hasar dosyasını 2 günde ancak açtırabildik. İkame araç experin keyfine kalmış durumdayız. Beyefendi teşrif ederler ise biz ancak ikame aracı alabileceğiz. Aracım 2 gündür serviste ve mağduriyet yaşıyorum. Sizin iç organizasyonuzdaki hataların aksamaların ceremesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Sigorta'dan trafik poliçesi olan bir araçla kaza geçirdim karşı taraf polis tutanaklarına göre %100 oranında suçlu ancak expertiz gelip bakmasına rağmen sigortadan onay bekliyoruz ve telefonlar açılmıyor  araç plakası 34 ts **Devamını oku

  • - Görüntüleme

07 **  plakalı ticari taksi aracımın trafik sigortası hususi olarak kesilmiş. Kullanım tarzı değişikliği istememe rağmen hala zeyil işlemi yapılamadı. Aracımı trafiğe çıkaramıyorum. Acentem gözümün önünde bölge temsilcisiyle tartıştı telefonda. Yine de düzeltemiyorlar. Poliçe no.:32**75Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Sigorta'ya konut sigortası yaptırdım acayip pişmanım, evi 2 yıl önce aldım karşı komşum da aynı, ikimizde farklı firmalara ev sigortası yaptırdık,kombilerde bir süre sonra su eksiltme problemi yaşandı.Aynı servis, aynı usta, hemen hemen aynı eşanşör su kaçağı raporu komşumun parası ×sigorta ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. 14.02.2020 tarihinde yapmış olduğum kazayla ilgili beyan ile kasko işlemimi başlattım. Dosya açılmasına rağmen tam 21 gün boyunca hasar dosyası sonuçlanmadı. Süreç içerisinde defalarca eksper, müfettiş, acente ve 4441946 numaralı iletişim merkezine sonuçl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.03.2020 Perşembe günü aracım ile kaza yaptım 100% karşı taraf suçlu aracım Ankara Sigorta tarafından kaskolu fakat ikame araçla alakalı problem çıkartıyorlar Manisa'da ikamet ediyorum ve aracım Citroen c ellyss marka bir araç burada parçaları temin edilebilecek bir araç kasko şirketi kendi cebind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen hafta kaza yaptık. Karşı taraf %100 suçlu raporda. Ama bizim arabamız hasar aldı sonra Bizim Kargo şirketimiz bize 1 haftalığına ikame araç verdi. Ama bizim aracımızın 1 hafta sadece parça bekleme süresi var. Biz kasko yaptıralım kendimizi güvene alalım diyoruz ya öyle bir şey yok. Bugün bize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24.02.2020 Tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum bugün oldu her aradığımda incelemede diyorlar aynı gün farklı bir aracım için farklı bir sigortaya daha başvurum oldu 1 hafta sonra sonuçlandırdılar yasal süreci de geçti sanırım avukat olmadan başvurmamak lazım bu tarz umursamaz sigorta şirketl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aracım Ankara Sigorta'dan kaskolu ve sigortalı park halindeyken aracıma çarptılar servise götürdüm işlemler aynı gün tamamlanıp 1 gün sonra 7 günlük ikame araç verildi. 4 gün sonra servis bana mesaj attı henüz aracınızın tamir onayı gelmedi diye ilçemdeki acentasıyla görüşüp eksperin göndermeyi unut...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Sigorta Hakkında

Türk sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren ve yerel sigorta şirketleri arasında yer alan Ankara Sigorta, 1938 yılında kurulmuş bir sigorta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk genel merkezini Ankara'da bulunduran şirket daha sonra genel merkezini İstanbul'a taşımıştır. Şu anda da Ankara Sigorta İstanbul'daki genel merkezi ile hizmet vermeye devam etmektedir. Yıllar içerisinde farklı ortaklıklar ve işbirlikleri gerçekleştiren sigorta şirketi, 2002 yılında Bureau Veritas Quality International tarafından ISO 9001:2008 kalite belgesine layık görülmüştür. O tarihten itibaren de Ankara Sigorta, tüm faaliyetlerinde Kalite Yönetim Sistemi'ne uygun hareket etmektedir. Ankara Sigorta'nın güncel rakamları baz alındığında 100'den fazla çalışanı, Türkiye geneline yayılmış 5 farklı bölge müdürlüğü ve 800'ü aşkın sigorta acentesi bulunmaktadır. Ankara Sigorta acenteleri yüzde 100 Türk sermayesi kapsamında şirket adına resmi olarak hizmet sağlamaktadır.

Ankara Sigorta Ürünleri & Hizmetleri

Ankara Sigorta üzerinden gerçekleştirilen sigorta hizmetleri bireysel ve ticari olmak üzere iki ana çatı altında toplanmaktadır. Ankara Sigorta'nın bireysel hizmetleri arasında kasko, trafik sigortaları, konut sigortaları, DASK poliçeleri ve uygulamaları, ferdi kaza sigortaları, sağlık sigortaları, seyahat sağlık sigortaları ve TARSİM başlığı adı altında tarımcılık sigortaları yer almaktadır. Ankara Sigorta bireysel sigortacılık ürünleri sayesinde müşteriler kaskolarını yaptırıp yenileyebilir, zorunlu taşımacılık ya da trafik sigortalarını satın alabilir ya da sahip oldukları konut ya da arsa gibi gayrimenkullerini sigortalayabilirler. Sağlık sigortası kapsamında pek çok anlaşmalı özel hastaneden düşük ücretli hizmet alabilen Ankara Sigorta müşterileri, İdeal Sağlık Sigortası, Acil Sağlık Sigortası ve Sağlık Dostu Sigortası olmak üzere üç farklı sigorta paketi arasından kendilerine uygun olanı seçebilirler. Tüm Ankara Sigorta anlaşmalı servisleri için ise şirketin resmi internet sitesini ziyaret etmek ve özel hastaneler ile sağlık kuruluşları listesine ulaşmak mümkündür. Söz konusu Ankara Sigorta'nın trafik sigortaları olduğu zaman ise Genel Trafik Sigortası, İhtiyari Mali Sorumluluk Sigortası, Zorunlu Taşımacılık Sigortası ve Yeşil Kart Sigortası olmak üzere dört farklı paket ve seçenek bulunmaktadır. Müşteriler bu trafik sigortası paketleri arasından kendi ihtiyaçlarını karşılayacak sigorta paketini seçmekte özgürdürler. Ankara Sigorta'nın ticari sigortacılık paketleri arasında ise işyeri sigortaları, mühendislik sigortaları, nakliyat sigortaları ve sorumluluk sigortaları başta olmak üzere pek çok farklı sektöre ve iş koluna göre kategorize edilen sigorta paketleri arasından seçim yapmak mümkündür. İşverenler, bu sigorta paketleri arasından kendi alanlarına uygun, sigortacılık ihtiyaçlarını karşılayacak bir paket tercih edebilirler. Tüm bunların yanı sıra Ankara Sigorta'nın diğer sigortacılık ürünlerini incelemek için markanın resmi web sitesini ziyaret etmek mümkündür.

Ankara Sigorta Müşteri Yorumları

Daha önce Ankara Sigorta'nın sigortacılık hizmetlerinden yararlanmış ve konu ile ilgili referans sahibi olan kişilerin Ankara Sigorta yorumlarını burada bulabilirsiniz. Eğer siz de daha önce Ankara Sigorta'nın ürün veya hizmetlerinden faydalandıysanız ve Ankara Sigorta şikayet, öneri ve görüşlerinizi diğer tüketicilerle paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Ankara Sigorta hakkında yorumlar edinerek şirketin genel profili, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti anlayışı hakkında daha detaylı bilgi edinmek mümkündür. Ankara Sigorta iletişim, adres ve çağrı merkezi bilgileri ise yine markanın resmi internet sitesi üzerinde yer almakta.

Ankara Sigorta Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Ankara Sigorta acenteleri nerelerdedir? right-arrow

    “Acentelerimiz” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi seçerek size en yakın Ankara Sigorta acentelerini görüntüleyebilirsiniz.

  • Ankara Sigorta poliçe sorgulama nasıl yapılır? right-arrow

    Ankara Sigorta poliçelerinizi, “Poliçe Sorgulama” sayfasından poliçe numarası, TC/vergi numarası ve sigortalı numarası bilgilerinizi girerek sorgulayabilirsiniz. Dilerseniz sorgulamayı araç plakası ile de görüntüleyebilirsiniz.

  • Ankara Sigorta kasko nasıl yapılır? right-arrow

    Ankara Sigorta’dan kasko hizmeti almak için 444 19 36 no’lu müşteri hizmetlerini arayabilir ya da Ankara Sigorta acentelerini ziyaret edebilirsiniz.

  • Ankara Sigorta müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Ankara Sigorta müşteri hizmetlerine 444 19 36 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Ankara Sigorta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Ankara Sigorta anlaşmalı servisleri hangileridir? right-arrow

    “Anlaşmalı Servisler” sayfasından; il, ilçe, marka, araç kullanım şekli, servis tipi gibi bilgileri girerek detaylı olarak Ankara Sigorta anlaşmalı servislerini görüntüleyebilirsiniz. Ankara Sigorta anlaşmalı servisleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.