to read complaints and reviews, or file yours.
Motolux hakkında son 3 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını yedek parça temini oluşturuyor; fren sistemi, beyin ve sensör gibi kritik parçaların stoklarda bulunmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri ekipman arızaları (%18) izliyor; şarj aletlerinin çalışmadığı ve akülerin zayıfladığı bildiriliyor. Buna karşın marka 48/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %94'üne ortalama 9 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%54) izleniyor.
5 Eylül tarihinde Ankara Mamak’taki Motolux bayisinden Motolux sst 125 CC motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan yaklaş...ık bir hafta sonra kullanmak için çalıştırdığımda rölantide ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Motorun rölantisi sürekli inişli çıkışlı çalışıyor ve bir süre sonra kendi kendine
İstanbul Alibeyköy Çırçır Mahallesi’indeki Bambo Motor’dan 23.07.2026 tarihinde Moto Lux marka bir motosiklet satın aldı...m. Motosiklet henüz 35 günlükken diferansiyeli kırıldı, daha sonra da ön tekerin jantı kırıldı. Motosikleti kullanırken hiçbir kaza yapmadım, çukura girmedim, darbeye maruz kalmadı
Motolüx Fayton fx24 model motorumu yaklaşık 3 ay önce bayiden sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden beri bitmek bilme...yen sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan çok yoruldum. Motoru ilk aldığımda geri görüş kamerası arızalı çıktı ve bu arızanın çözümü yaklaşık 1 ay sürdü. Sonrasında bu kez teker
26 Mayıs 2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki bayiden Motolux Lizbon model elektrikli bisiklet satın aldım. Aracı al...dığımız ilk günden beri performans ve menzil konusunda sorunlar yaşıyorduk ancak şarj döngüsünün zamanla oturacağını düşünerek servise başvurmadık. Aracı full şarj edip tatile gid
Motolux Wow 01 kullanıcısıyım. 3 gün önce aracımın şarj yuvası kapağı kırıldı ve şu an açıkta duruyor. Daha önce hiç değ...işmeyen, ilk defa başıma gelen bir durum olmasına rağmen, bu parçaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kırılmanın ardından birkaç farklı Motolux bayisi ile telefon üzerinden görüş
Motolux wow01 model elektrikli aracımı 30 Haziran’dan beri kullanıyorum. Aracı teslim aldığım günden beri kilometre ve h...ız göstergesinin gerçeği yansıtmadığını fark ettim ve kendi ölçümlerimle bunu doğruladım. Ayyıldız Anaokulu ile Asri Mezarlığı arasındaki güzergahta yaptığım testte, Google Maps’t
18.05.2026 tarihinde Kayseri Yahyalı’da bulunan Örnek Motor bayisinden Motolux Fayton 8200 model elektrikli üç tekerlekl...i araç satın aldım. Aracı alırken özellikle köy yerinde ve arazi şartlarında kullanacağımı belirttim, buna rağmen bu koşullarda kullanılabileceği söylenerek satış yapıldı. Aracı al
Motolux CEO 110 2025 model motosikletimi aldığım ilk günden bu yana gaz kesme ve boğulma sorunları yaşıyorum. Motorun ga...ranti süresinin 2 yıl olduğu söylenmesine rağmen, sorun hiç çözülmedi ve her gidişimde yeni masraflarla karşılaştım. Yaklaşık 4 ay önce ilk kez Gebze Ottoman Servisi’ne gittim. He
Motolux Alf Pro model motosikletim için ön ve arka koruma demiri parçasını ...yaklaşık bir senedir Kırıkkale’de temin etmeye çalışıyorum. Bu süre boyunca
Motolux marka CEO 125 model Scooter kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, özellikle hafif gaz verildiğinde ve kalkış anların...da araçta çok ciddi bir titreme, silkeleme ve manuel vites bir araçta debriyaj aniden bırakılıyormuş hissi veren öne atılma sorunu yaşamaktayım. Yaptığım teknik kontroller ve görü
"Teşekkürler heybet ustama"
Higo marka Motolux elektrikli aracı Adana’daki bayiden satın aldıktan hemen... sonra araçta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araç çok kısa mesafe gidiyo
Motolux Wow 150 model motoruma ön far, sinyal kolları, ABS sol kutusu ve diz rüzgarlığı gibi temel yedek parçaları yakla...şık 3–4 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Parçaların stokta olmadığı, tedarik edilemediği söyleniyor ve bu nedenle motorumu hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ve bayilerle görüştüğü
Motolux marka 72v elektrikli araç şarj cihazımı yaklaşık bir yıl önce Mersin’de satın aldım. Kullandığım elektrikli moto...rda şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, kısa süre önce şarj aletinin tüm ışıkları yanmasına rağmen araç hiç şarj almamaya başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen
Motolux cio 125 motosikleti aldığım ilk günden beri ön farla ilgili sorun yaşıyorum. Motosikleti yeni aldığımda ön far s...u alıyordu, bunun üzerine yetkili servise gittim. Servis, problemin garanti kapsamında olduğunu ve farın değişeceğini söyleyip mevcut farı istediler. Ürünü merkeze göndereceklerini
03.12.2025 tarihinde satın aldığım Motolüks Fayton 8100 model aracımla Hatay Dörtyol’da seyir halindeyken ön cam kendili...ğinden yerinden çıktı ve tuz buz olarak kırıldı. Araç henüz 1.144 kilometrede olmasına rağmen böyle bir güvenlik sorunu yaşamam, hem can güvenliğim açısından hem de ürün kalitesi a
Motolux Wow 1 aracımı Haziran ayında Manavgat Özen Motor’dan 350 bin tl ödeyerek satın aldım. Aracı aldığım ilk günden b...u yana kapı kilitlenmesi, kapılardan gelen gıcırtılar, geri giderken çıkan uyarı sesi ve sileceklerle ilgili problemler yaşıyorum. Ayrıca bugün yaşadığım olayda, el frenini çekip d
"Yedek parça temin edildi... Keşke daha önce temin edilebilseydi"
Motolux Rossi RS 125 model 2023 motorumun egzozu başından beri çürümüş durumda ve bu durum zamanla daha da kötüleşiyor. ...Bir motorun bu kadar kısa sürede ve bu şekilde egzoz çürüğüyle sorun çıkarması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
Motolux marka Fayton 5000X model motorumda yaşadığım yedek parça sorununun artık çözüme kavuşmasını istiyorum. Yaklaşık ...2,5 senedir furş takımı ve koltuk kızak rulmanı temin edilemediği için motorum arızalı durumda ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili bayiye başvurduğumda 18 ay bo
"Müşteri hizmetlerine ulaştığım andan itibaren sorunun çözümü için gayet ilgiliydi ler. Sorunu da çözdüler. Teşekkür ederim"
Motolux Nirivara Pro 50 model motoru çok yeni olmasına rağmen gösterge panelinde sürekli arıza lambası yanıyor. Motor çe...kiş ve gidiş açısından şu an için sorunsuz, sadece marşa bastığımda birkaç saniye geç alıyor fakat yine de çalışıyor. Buna rağmen arıza ışığının sürekli yanması hem güvenlik açısın
Motolux Nirvana 50 CC 2020 model motosikletimin ön farları kırıldığı için uzun süredir yedek parça arıyorum ancak sonuç ...alamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır Kocaeli Gebze’de internet siteleri ve motorcular üzerinden ön far parçasını bulmaya çalışıyorum fakat hiçbir yerde stok bulunmuyor. Bu model için or
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
