koşulsuz iade

LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta LCW Grace bağlamalı yaka desenli bluzun 50 bedenini sipariş ettim. Ancak tara...fıma benim sipariş ettiğim beden değil, firmanın hatası olarak 52 beden ürün gönderildi. Hatalı gelen ürünü teslim aldıktan sonra 22 Mayıs’ta hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü ...

26.05.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Park mağazasından 37.999 TL ödeyerek Macbook Neo 13 inç a18 Pro 6 CPU 5 GPU 8 G...B 256 GB model bir laptop satın aldım. Ürünü seçtikten sonra kasada ödememi yaptım, ardından laptopu mağaza personeline teslim ettim; kutuyu onlar açtılar ve kurulum işlemini onlar...

Denizbank’a ait yaklaşık 3–5 yıldır kullanmakta olduğum Troy kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde, haberim ve onayım olm...adan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Üstelik bu kesinti, hesap kesim tarihinden 3 gün sonra yapılmış ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt...

Konya Selçuklu Kule Site AVM’deki Xiaomi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Ax1500 model internet dağıtıcı cihaz satın aldım.... Alışveriş sırasında daha önce farklı markaların benzer ürünlerinden memnun kalmadığımı özellikle belirttim ve bana önerebilecekleri en iyi ürünü almak istediğimi söyledim. Çalışan...

Trendyol üzerinden Akkoç mağazasından Lorenzo Pietra marka pizza makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağının ...kırık olduğunu, ayrıca gövdesinde ezikler ve çizikler bulunduğunu gördüm. Teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ürünü detaylıca fotoğraflayıp Trendyol üzerinden durumu bildirdi...

06.06 tarihinde Helis Butik’ten mezuniyetimde giymek üzere uzun kollu, boynunda uzun fular tarzı detayı olan, dantelli b...alık model bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5434379’dur. Ürün 11.06 tarihinde elime ulaştı ancak gelen elbise tamamen farklıydı. Bana gönderilen ürün omuzları straplez, ...

6 Haziran günü Meka Butik’in kendi web sitesinden mezuniyetimde giymek üzere simli, uzun, bacağında yırtmaçlı l beden bi...r elbise sipariş ettim. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. 15 Haziran’daki mezuniyetim için özellikle bu tarihe kadar gelmesi gerekiyordu. Sipariş numara...

Tarzkız internet sitesinden geçen hafta bir çift terlik satın aldım. Sipariş numaram 161704. Terliğin numarası ayağıma u...ymadığı için ürünü iade etmek istedim. Ancak ürün indirimli olduğu gerekçesiyle bu kategorideki ürünlerde iade ve değişim yapılmadığını, prosedürlerinin bu şekilde olduğunu söyledi...

11–18 Haziran tarihleri arasında Ankara’da Sema Otel’de konaklamak için Hotels.com üzerinden 2 yetişkin ve 1 misafir şek...linde bir oda rezervasyonu yaptım ve 5.750 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onay kodu 72075364672155’tir. Otele giriş yapmak için Ankara Sema Ot...

Lipoupon üzerinden internetten çocuk ayakkabısı için yeni bir sipariş verdik. Siparişi oluştururken ayakkabının çarşamba... günü kargoya verileceği söylendi, biz de cumartesi günü bir organizasyonumuz olduğu için özellikle bu tarihe güvenerek siparişi geçtik. Ancak ürün belirtilen tarihte kargoya veril...

Yusem Tesettür’den internet sitesi üzerinden Wilson Abiye Kiremit - 44 beden bir ürün satın aldım ancak ürün bedeni bana... uymadı. Bu nedenle en doğal hakkım olarak gördüğüm şekilde iade talep ettim. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, bana iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği sö...

17 Mayıs’ta Çorlu FLO Avantaj Mağazası’ndan kızıma Lotto marka 36 numara spor ayakkabı satın aldım. Kızım ayakkabıyı sad...ece bir kez giydi ve topuk kısmından çivi/demir tarzı bir parça ayağını rahatsız etti. Ürünü hemen ardından, 22 gün sonra mağazaya götürdüm ve yaşadığımız sıkıntıyı anlattım. Mağa...

Yaklaşık 8 yıldır Halkbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 1227 ile biten kredi kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde 900 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kart aidatının iptali için bankayla görüştüğümde, 2 ay boy...

03 Haziran 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla 672,99 EUR tutarında bir harcama yaptım. Bu işlem daha sonra tamamen i...ade edildi ancak iade esnasında tarafıma 1.374 TL eksik ödeme yapıldı ve bu tutar “kur farkı” açıklamasıyla yansıtıldı. İşlemin hem harcama hem de iade anında oluşan kur üzerinden ...

Trendyolmilla’dan yaklaşık bir ay içinde aldığım siyah beyaz renk bloklu bikini, elime ulaştıktan sonra denemeden etiket...ini kesip yıkadım. Ürün kuruduğunda beyaz kısımlarına siyah boyanın aktığını ve ciddi bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. Ürün daha iki günlükken bu sorun ortaya çıktığı için...

19.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Master marka darbeli matkap satın aldım (Sipariş No: 4230795352). Ürünü tesli...m aldıktan sonra denediğimde vidalama yapmadığını fark ettim, yani ürün ilk kullanımdan itibaren arızalıydı. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak satıcı firma, ürünü kullandığım gere...

24 Mayıs 2026 tarihinde Nomarc üzerinden online bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi payl...aşıldı ve teslimat tarihi olarak 2 Haziran 2026 belirtilmişti. Ancak kargo şirketi bu teslimat tarihini çok geciktirdi, üzerine Aras Kargo’yu aradığımda da kargomun nerede olduğuna...

24 Mayıs 2026 tarihinde Nomarc üzerinden online bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi payl...aşıldı ve teslimat tarihi olarak 2 Haziran 2026 belirtilmişti. Ancak kargo şirketi bu teslimat tarihini çok geciktirdi, üzerine Aras Kargo’yu aradığımda da kargomun nerede olduğuna...

7175 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 19.05.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık ka...rt üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedeli yersiz ve haksız buluyorum ve tarafımdan alınan bu ücretin kanunlara aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzen...

Dolap üzerinden 07.06.2026 tarihinde 462 TL ödeyerek Apple Watch kasa koruyucu satın aldım ve ürün 10.06.2026 tarihinde ...Aydın Kuşadası’nda tarafıma teslim edildi. Satıcı ürünü bilerek yanlış gönderdi, kendisiyle ilgili yorumlara baktığımda da benzer şekilde sürekli yanlış ürün gönderdiğine dair şika...

İş Bankası Maximum kredi kartını 20 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 5 Haziran tarihinde ekstre...me 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, ancak talebim üzerine bu tutarlar iade edilmişti. Bu yıl alınan aidat...

Akbank Axess kredi kartı ekstreme 6 Haziran tarihinde 1.500 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu üc...retle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla iletişime geçmeden önce bu platform üze...

N11 sitesi üzerinden Shark HP 300EU neverchange model hava temizleme cihazını 11 Mayıs’ta satın aldım, ürün 13 Mayıs’ta ...teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için bayram tatilinin hemen ardından, 16 Mayıs’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında N11, “açılmış elektroni...