Simple Life Uygulaması Cihazımda Çalışmıyor Ve Ödeme İadesi Gerekiyor

Simple. Life: Kilo Vermek ve Sağlık Rehberi için bugün, 8 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında Simple. Life web sayfası üzerinden iki ayrı ödeme yaptım. İlk işlemde 260 TL, ikinci işlemde ise 1.899 TL tutarında olmak üzere VISA kartımla tek çekim şeklinde ödeme gerçekleştirdim. Ancak ödemelerden sonra uygulamayı indirmek istediğimde, telefonumda “cihazınızla uyumlu değil” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı yükleyemiyorum. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy j8 modelidir.

Yaşadığım bu soruna rağmen Simple. Life tarafında muhatap bulamıyorum, herhangi bir iletişim kanalından destek alamadım ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Ödeme yaptığım halde hizmetten hiç yararlanamıyorum.

Bu nedenle, Simple. Life üzerinden yaptığım her iki ödemenin de en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.