Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları
- Doktor kaba davranışı: 16 şikayette doktorların 'Ben istediğim hastaya bakıyorum' diyerek kaba davrandığı ve azarladığı belirtiliyor.
- Sekreter tutumu: 13 şikayette kayıt personelinin 'Doktoruna sor, beni ne ilgilendirir' şeklinde saygısızca yanıt verdiği aktarılıyor.
- Hemşire tutumu: 9 şikayette hemşirelerin tersleyici ifadeler kullandığı ve tedavi yapmayı reddettiği bildiriliyor.
- Hassas hastalara özensizlik: 5 şikayette çocuk ve yaşlı hastaların yeterli ilgi görmediği, azarlanarak odadan çıkarıldığı ifade ediliyor.























