Helis Butik

16.11.2025 tarihinde Helis Butik’ten toplam 3.717,50 TL tutarında, üç parça elbise/kıyafet satın aldım. Ancak görsellerdeki ile gönderilen ürünler arasında ciddi kalite farkı vardı ve gelen ürünler defolu çıktı. Bunun üzerine ürünleri iade etmek istediğimi, ayrıca kargo ücretimin de tarafıma ödenmes...

Helis Butik internet sitesinden 'Yulia çiçek ve korse detaylı şifon krem elbise' adlı ürünü, sipariş numarası 115121532 ile satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yaklaşık bir hafta önce Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Ürünü satın alırken 70 TL kargo ücreti ödememe ve iade durumunda k...

Ürünü Trendyol üzerinden 14.06.2025 tarihinde saat 13.17'de teslim aldım. Açıp yaka açıklığını görünce hemen paketleyip kargo firmasına iade için götürdüm. Bulunduğum ilçede iadeleri saat 13.00'ten sonra almadıkları için iade, paketli bir şekilde pazartesi sabahı teslim edildi. Ürünün deforme olduğu...

Kızımın mezuniyeti için Helis Butik isimli firmadan iki adet elbise sipariş ettim. Kalıp olarak ürünlerden biri diğerinden farklı gelince iade aşamasına geçtim. Bu durumu firmaya da ilettim ve yazışmalar mevcuttur. Kargo, ürünü şubede beklettiği ortaya çıktı. Ürün, firmaya bugün itibarıyla teslim ed...

Helis Butik'ten yaptığım alışverişte iade ettiğim ürünün parasını yatırmıyorlar. Mesajlara geri dönüş yok. İadeniz gelmedi, öyle bir işleminiz yok diyorlar. D**** K****** A*******, lütfen iademi bir an önce yapın.

Sipariş ettiğim elbise kusurlu geldi. Beni farklı numaradan arayıp farklı bir tavırla konuştular. İade etmek istememe rağmen kod gönderilmedi. Mesajlara ve aramalara cevap verilmedi. Ekstra iade kargo parası ödenmesi gerektiği yazıyor, kabul etmiyorum. İrsaliye ya da fatura kesmemişler. Tüketici Hak...

Aldığım ürünün bedeni olmadı ve iade etmek zorunda kaldım. İadem ulaştı fakat para iadem konusunda ya da ellerine iade ürünüm ulaştığı konusunda bir cevap alamadım. Mesajlarıma cevap dahi verilmiyor. Gereken her yere şikayet edeceğim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve para iademi istiyorum.

Elbise siparişi verdim. Gönderdikleri elbise saçma sapan bir elbise. Her yere şikayet edeceğim, sayfanızı da elbiselerinizi de sizi de. Oldukça yüksek bir meblağa da sipariş vermiştim. Geri iadesini yapacağım, burnunuzdan da getireceğim. Ne gerekiyorsa yapacağım.

Çok sorumsuz bir online alışveriş sitesi. Asla mesajlara cevap verilmiyor. 31 Ağustos'ta iadeyi gerçekleştirdim, 12 Eylül oldu hala dönüş yok. Onlara yazarken ben utanıyorum, resmen cevap vermeye tenezzül edilmiyor. Bir daha asla alışveriş yapmam, devam ederse az bir miktara bakmam hukuki süreç başl...

Gerçekten alışverişlerimin neredeyse tamamını online üzerinden yapıyorum, her butikten ve diğer uygulamalardan ama Helis Butik'ten ilk ve son olacak, eminim. Bir elbise sipariş verdim, 2-3 dakika giydim, olmadı çıkardım ve iade ettim. 25 gün bana dönüş sağlanmadı. Az önce mesaj attım, dönüşleri par...

Görselde adı geçen Helis butikten elbise aldım fakat olmadığı için iade ettim 11 gün oldu paramı hala yatırmadılar. Mesajlara doğru düzgün dönüş yapıp açıklama bile yapmıyorlar. Sayfa kurucusu bir de öğretmenmiş gerekirse çalıştığı kuruma kadar şikayet edeceğim.

Ürün aldım, iade etmek istiyorum ama ne arayan oluyor ne de dönen. Kendilerine her yerden mesaj atmama rağmen dönüş yapmadılar. Ürünleri gerçekten çok soluk ve yıpranmış gördüm, o yüzden iade etmek istedim ama hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Kargom ellerinde, ödeme alamadım.

Instagram'dan alışveriş yaptığım helis butik sayfası gün içinde kargolama yaptığını söylüyordu buna istinaden erken saatte sipariş oluşturdum. Kargodan herhangi bit mesaj almamam üzerine sayfaya yazdım kargoya verildi denildi. Kargoyu aradığımda adıma kargo olmadığı söylendi paramı ödedim kargom ver...

Helis butikten aldığım elbiseyi iade için kod istedim. İkinci kere yazmamda kodu gönderdiler. İadem ellerine ulaşmasına rağmen param iade olmayınca WhatsApp'tan üç kez ayrı günlerde iade durumunu sormak için mesaj attığımda hiçbir cevap alamadım. Instagram'dan yazarak ulaşmaya çalıştığında ise beni ...

08.07.2024 tarihinde https://www.instagram.com/helisbutik?igsh=MzkyMDdiaDJybGI4 @helisbutik adresinden siyah bir elbise ve bir aksesuar sipariş ettim. Gelen elbisenin fotoğraftaki ile alakası yok kalite bakımından. Tamamen muşamba. Büyük umutlarla aldım. Kargoyu alır almaz yarım saat içinde iade içi...

Helis Butik üzerinden pembe çiçekli bir elbise almıştım. Faturada pembe çiçekli yazıyor ancak ürün sarı çiçekli geldi değişim için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak sitede bulunan telefon numaraları aramalara kapalıymış. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da geri dönüş alamıyorum. Yapılan hatanın...