Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bylondon Butik Logo

Bylondon Butik

Bylondon Butik Logo
Bylondon Butik

Şikayetler

98 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bylondon Butik Şikayet Analizi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Tamir edildi-arıza giderildi%100

Bylondon Butik Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Bylondon Butik için son 1 yıl içinde kaydedilen 58 şikayetin ağırlık merkezini iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; kullanıcılar 'iade yok' şeklinde yanıtlar aldıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, mesajların yanıtsız bırakılması ve iletişim kanallarının kapatılmasıyla (%31,0) öne çıkıyor. Şikayetçilere göre, değişim süreçlerinin 2 aya kadar uzadığı ve ürünlerin gönderilmediği halde 'yolladık' denilerek oyalama taktikleri uygulandığı ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Çözümsüzlükler

  • İade taleplerinin reddi: 20 şikayette 'iade yok' veya 'Sana göre defolu' denilerek taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Para iadesi eksikliği: 11 şikayette ürünler geri gönderilmesine rağmen 25 güne kadar süren iadelerin gerçekleşmediği bildiriliyor.

Müşteri İletişimi ve Destek Yönetimi Hataları

  • Yanıtsız bırakılan başvurular: 18 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan iletişim girişimlerinin cevapsız kaldığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 14 şikayette 'yarın kargolanacak' veya 'yolladık' denilerek kullanıcıların oyalandığı ifade ediliyor.

Ürün Gönderim ve Kalite Standartları Sorunları

  • Yanlış ürün gönderimi: 10 şikayette siparişten tamamen farklı renk ve modelde ürünler teslim edildiği belirtiliyor.
  • Siparişlerin gönderilmemesi: 9 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 11 güne kadar kargoya verilmediği bildiriliyor.
  • Defolu ürün teslimatı: 8 şikayette ürünlerin sökük, yırtık veya fermuar sorunlu geldiği aktarılıyor.
  • Değişim sürecindeki aksaklıklar: 8 şikayette değişim için gönderilen ürünlerin 2 ay boyunca iletilmediği ifade ediliyor.
  • Beden ve kalıp uyumsuzluğu: 6 şikayette beden tablosunun yanıltıcı olduğu ve kalıpların birbirinden farklı olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İade Hakkı Reddedildi, Değişim İçin Aşırı Kargo Ücreti Talep Edildi

108

20.07.2026 tarihinde Bylondon’un kendi internet sitesi üzerinden 550 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek...

Nike Mind 001 Terlik Siparişi Kargo Takibi Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

349

Bylondon firmasından Nike Mind 001 model bir terlik satın aldım. Ödemeyi 20’sinde 1900 TL olarak havale yoluyla, kendile...

Ödeme Yaptım Ama Sipariş Takibi Yok: Hızlı Kargo Veya İade Talebi

406

Bylondonmoda isimli mağazadan Instagram üzerinden 18.07.2026 tarihinde iki adet şort siparişi verdim ve ürünler için top...

Beden Değişim Sözünün Tutulmaması Ve Cevapsızlık

359

Londonmoda’dan geçen hafta çarşamba günü bir t-shirt satın aldım. Büyük beden aldığımı fark edince küçük bedenle değişti...

Bylondon Butik’te 7000 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

524

Bylondon Butik’in internet sitesinden cuma gününü cumartesiye bağlayan akşam, toplam 7000 TL tutarında elbiseler sipariş...

Büyük Kargo Ücreti Ve İade Reddi Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

484

Bylondon isimli firmadan 28 Haziran 2026 tarihinde altüst şort takım satın aldım. Ürün elime 2 Temmuz 2026’da ulaştı anc...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Tutarı Eksik

482

Bylondonbutik’ten aldığım t-shirt yerine yanlış ürün gönderildi. Ürün bana 12 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ve du...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Tutarı Eksik
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Tutarı Eksik

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sonrası Para İadesi Yok

569

Bylondon Butik’in kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce şort ve tişörtten oluşan bir ürün satın aldım. Ancak e...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

570

bylondonbutik.com üzerinden siyah stwd baskılı reflektörlü bir t-shirt satın aldım. Siparişim 9 Haziran civarında elime ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

Bylondon Butik İade Talebim Kabul Edilmedi

452

Bylondon’un kendi internet sitesi üzerinden erkek şort kategorisinden bir adet şort satın aldım. Ürün 4 Haziran’da kargo...

Ekstra Kargo Ücreti Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

368

Bylondonbutik’ten bayramdan birkaç gün önce 2 adet t-shirt siparişi verdim. Gelen ürünlerin bedenleri olmadı, bu nedenle...

Bylondon Butik Koşulsuz İade Hakkımı Kullanmama İzin Vermediler

380

Bylondon adlı firmadan internet üzerinden bir adet şort satın aldım. Ürün 4 Haziran’da kargoya verildi ve 8 Haziran’da t...

Beden Değişiminde Süreç Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

403

Baylondonmoda’dan bir pantolon satın aldım, ürün elime cuma günü ulaştı. Beden uymadığı için XL bedene değişim talep ett...

İade Talebim Gerekçe Belirtmeden Reddedildi, Açıklama Almadım

445

Bylondonbutik’ten satın aldığım tişörtü iade etmek istedim ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden iadem kabul edilmedi. Ürün...

Bylondon'da Ödeme Çekildi, Siparişim Görünmüyor

610

29.05.2026 tarihinde, saat 21.00 civarında Bylondon internet sitesi üzerinden nk gri eşofman siparişi verdim. Kredi kart...

Yanlış Tişört Gönderimi Ve 860 TL İade İsteği Cevap Almıyor

752

Bylondonbutik internet sitesinden 16 Mayıs 2026 tarihinde büyük beden “Bisiklet Yaka Yıkamalı 2 İplik Kumaş stw Oversize...

Yanlış Tişört Gönderimi Ve 860 TL İade İsteği Cevap Almıyor

İade Ve Beden Değişimi Talebine Cevap Almayan Mağaza

948

Bylondonbutik’ten sipariş verdiğim Çıtçıtlı Oversize Kot Ceket Mavi ürünü nisanda teslim aldım, ancak ürün beden olarak ...

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve Firma İletişim Kurmayı Reddetti

1.210

28.03.2026 tarihinde bylondonbutik.com adlı web sitesinden kartımla toplam 1.197 TL ödeyerek gömlek siparişi verdim. Öde...

Beden Küçük Ve Fermuar Arızalı Mont İçin Tam İade Talebi

1.213

By london Moda Butik’in İstanbul Bağcılar şubesinden 04.04.2026 tarihinde siyah m beden bir mont satın aldım. Ürünü dene...

Yanlış Beden Ve Model Gönderim, İade Bilgisinde Çelişki Ve Hizmet Sorunu

1.217

By London’dan 29 Mart 2026 Pazar günü internet üzerinden 3 adet s beden gömlek ve 1 adet XXL eşofman altı siparişi verdi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Verilmemesi

1.812

Bylondon adlı internet sitesinden 17 Mart tarihinde sipariş numarası 5210***70 ile dört adet t-shirt satın aldım. 25 Mar...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Verilmemesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Verilmemesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Verilmemesi