Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

59
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü

7175 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 19.05.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedeli yersiz ve haksız buluyorum ve tarafımdan alınan bu ücretin kanunlara aykırı olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği bankaların, yıllık üyelik aidatı alınmayan kart türü sunmak zorunda olduğunu ve hizmet karşılığı olmayan bu tür ücretlerin haksız şart sayıldığına dair yargı kararları bulunduğunu biliyorum. Ayrıca Yargıtay kararları doğrultusunda kredi kartlarından geriye dönük kesilen aidatların da iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir.

Bu nedenle, Denizbank’ın kart aidatı ve yıllık üyelik ücreti gibi isimler altında bugüne kadar kredi kartımdan tahsil ettiği tüm bedellerin, özellikle de son ekstrede yansıtılan 1.075 TL yıllık kart üyelik ücretinin tamamının koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ek bir yükümlülük altında bırakılmak istemiyorum.

Talebimin olumsuz karşılanması durumunda, kartımın iptalini isteyeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

11 Haziran 05:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ömer
12 Haziran 10:28

İade gerçekleşti teşekkür ederim

Ömer
14 Haziran 08:59

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

191

Denizbank’a ait sonu 8997 ile biten Bonus Trink mc kredi kartımın ekstresine, 13.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yı...

Denizbank Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

141

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc sonu 4267 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıl...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi

129

Denizbank’ta kullanmakta olduğum Deniz Bonus Trink Mc kredi kartımın son dört hanesi 8187’dir. 23 Nisan 2026 tarihinde e...

Denizbank Kart Aidatı Yok Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

324

Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma, 15.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821 TL kart aid...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri