Riosso

Riosso adlı firmadan Instagram üzerinden 20 Kasım tarihinde bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ya da gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazmama rağmen firma hiçbir şe...

23 Kasım 2025 tarihinde Riosso’nun kendi web sitesi üzerinden Wingree Straplez mini elbise satın aldım. 12.12.2025 tarihinde kargoyu teslim aldım; ancak ürün, hem kalite olarak beklentimi karşılamadığı hem de beden uyumsuzluğu yaşadığım için iade etmek istedim. Buna rağmen firmanın internet sitesind...

Riosso’dan 11.11.2025 tarihinde kendi siteleri üzerinden bir bluz için #9839 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor ve süreçle ilgili bir güncelleme yapılmıyor. Firma ile iletişime geçmek için denediğ...

10 Kasım 2025 tarihinde Riosso’nun internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri etek olmak üzere toplam 3.914,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #9835. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilen...

14.10.2025 tarihinde Riosso internet sitesinden “siyah şifon elbise” (sipariş no: 9738) siparişi verdim ve ürün 10.11.2025’te elime ulaştı. Elbisenin kumaşı son derece kalitesiz, ağır bir kokusu var ve beklediğimden çok kötü durumda geldi. XL beden sipariş etmeme rağmen bana neredeyse s beden gibi, ...

15 Ekim’de kredi kartı ile sipariş verdiğim 9746 kodlu Riosso mont, 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni uymadığı için hiç kullanmadım, ambalajı ve etiketi duruyor. 2 gün önce hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım...

16 Ekim 2025 tarihinde aldığım Sooki siyah elbise (S beden, sipariş no 13961/ot1744271847) tarafıma yaklaşık 1 ayda ulaştı. Ürün, beklediğim kalitenin çok altında olduğu için hemen iade ettim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi Yapı Kredi üze...

15 Ağustos tarihinde sipariş verdim, ancak ürünüm kargoya verilmedi. Bilgilendirme gelmediği için 20 Ağustos'ta mağazaya mesaj attım. Ürünün stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum. 10 iş günü içinde iadenizin yapılacağı bilgisi verildi. 10 iş günü 2 Eylül'de doldu...

9 Ağustos’ta Riosso’nun kendi sitesinden ##8897 sipariş numaralı Karina sütyen dolgulu saten mini elbiseyi 3.809,90 TL kredi kartı ile satın aldım. 17 Ağustos’ta kargoya verildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, o tarihten bu yana kargomdan hiçbir haber alamadım. Hangi kargo firmasına verildiği bilgi...

1 Ağustos 2025 tarihinde Riosso.com üzerinden 8716 numaralı siparişimle 4.500₺ ödeyerek bir elbise satın aldım. Siparişim için verilen kargo takip numarası (4PX3001941799272CN) ile yaklaşık 10 gündür herhangi bir hareket gözükmüyor ve ürün hala elime ulaşmadı. Toplamda 20 gün geçmesine rağmen elbise...

16 Temmuz 2025 tarihinde Riosso üzerinden Visa kartımla (•••• 2636) 1.750,00 TL tutarında Shapewear Denim Askılı Bodysuit siparişi verdim. Siparişim için standart kargo yöntemi seçilmişti ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma, Maltepe/İstanbul adresine teslim edilmedi. Ürün elime ul...

03.08.2025'de Riosso’nun online mağazasından s bedeni Serendipity Frenchy dökümlü uzun elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8760). Ürün elime ulaştığında, üst bedeni çok dar olduğu için üzerime olmadı ve kumaşı polyester olmasına rağmen ürün oldukça pahalıydı. Ürünün kalitesinden ve beden uyumsuzluğ...

15/08/2025 tarihinde Riosso'nun kendi web sitesinden #8706 numaralı siparişimle Aoife Pembe İşlemeli Tüvit Mini Elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle ciddi şekilde farklı olduğunu gördüm. Fotoğraflarda pembe taş detayları olan bir elbise gösteriliyordu; ancak bana ulaşan üründe a...

Riosso’nun kendi internet sitesinden 15’inde #8479 numaralı bir takım elbise siparişi verdim. Siparişim oldukça geç kargoya verildi ve bu süreçte ürüne ihtiyacım kalmadığı için iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “depo ile kontrol edeceğiz” şeklinde bir yanı...

Riosso'nun kendi web sitesi üzerinden #8529 numaralı siparişimle 4 adet elbise aldım. Siparişim bugün elime ulaştı. Ancak elbiselerin tamamında kumaş kalitesi, beden ve dikişlerle ilgili ciddi sorunlar var. Ürünler beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ayrıca paketle birlikte ne fatura ne de iade form...

29 Temmuz tarihinde Riosso’dan #8666 numaralı siparişimle Thala beyaz pilili elbise satın aldım. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin kargolandığına dair e-posta aldım fakat sağlıklı bir takip sistemi olmadığı için elbisenin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Ürünü öz...

20 Temmuz 2025 tarihinde Riosso’nun resmi web sitesi üzerinden 2.590 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8451). Ürünü, katılacağım bir etkinlik için özellikle aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen elbise tarafıma ulaşmadı ve ürünün Çin’den geleceği bilgisi de sipariş sonrası t...

Riosso adında Instagram'daki bir hesaptan sipariş verdim. Normalde teyit etmeden, bilmediğim hesaplardan sipariş vermem ama çok beğendiğim için o riski alıp siparişi verdim. Yaklaşık 25 gün sonra gelen ürün ise tam bir hayal kırıklığıydı (Çin'den gönderim yapılıyormuş). Aldığım şapka deforme geldi. ...

Elbisenin gerçek hali, fotoğraftakiyle hiç alakalı değil. Kumaşı oldukça kalitesiz ve buruşuk bir şekilde geldi. Kargo üç hafta sonra teslim edildi. Ürünün görselle ilgisi yok ve kumaş kalitesi fiyatına göre oldukça düşük. Müşteri hizmetleri ise yeterince ilgili değildi. Tüm bu yaşananlar, benim içi...