Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 147.413

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

27.932 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Aras Kayıp Kargo

Aras Kargo her zamanki gibi İstanbul -İzmir arası getirmesi gereken kargoyu getirmedi ve kayıp etti. Kargom 1 haftadır hiçbir yerde yok. Ürünü satın aldığım yere iade edemiyorum çünkü ürünü istiyorlar fakat ürün yok dolayısı ile iade edemiyorum. Sizin yüzünüzden mağdur oldum. Kargomu bulmanızı istiy...

profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Bilecik Aras Kargo Teslim Sorunu

Bilecik Aras Kargo evde olmama rağmen ürünümü teslim etmeyerek yanlış adres deyip takip sayfasına not düşmüş. Mesaj yollanmadı. Bu ilk değil ikinci kez gidip ürünümü kendi çabamla teslim aldım. Aynı konudan birkaç tanıdığımda şikayetçi. Çoğu ürün teslim edilemedi diye geri iade ediliyor. Kargo gelec...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Uşak Aras Kargo Adreste Olmama Rağmen Kargomu Getirmedi

Uşak Aras Kargo evde olmama rağmen ürünümü teslim etmeyerek yanlış adres deyip takip sayfasına not düşmüş. Mesaj yollanmadı. Bu ilk değil kaç defa ayaklarına gidip ürünümü kendi çabamla teslim aldım. Dağıtıma çıkanlar kendi evlerine gidip keyif yapıp mesai sonunda evde bulamadık deyip not mu atıyorl...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Ankara Kazan Şubesi

1 haftadır kargomu iade edemiyorum adresten iade talebi oluşturuyorum ama gelip almıyorlar şubeyi arıyorum açmıyorlar 444lu numarayı arayıp şikayetlerimi dile getiriyorum şubeye ulaşamıyorum ne yapmam gerek diyorum kayıt oluşturuyor yine de gelip almıyorlar bu işlem bu kadar mi zorlaşabilir aynı and...

profile
  • 133görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Aras Begonya Şubesinden Şikayetçiyim!

Begonya şubesine gelen bütün kargolarım alıcı kargoyu kabul etmiyor diye ger gönderildi. Evde bulamayınca bir ihbar kağıdı yapıştırılır ya da ya da telefonla ulaşılabilir. En nihayetinde o kargoyu teslim etmek için bu sektördesiniz. Ama siz ne yapıyorsunuz? Alıcısının haberi bile olmadan kafanıza gö...

Aras Kargo Aras Begonya Şubesinden Şikayetçiyim!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 149görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo İle Gelen Ürün Elimize Ulaşmadan İade Edilmiş

Aras Kargo ile gelen ürünümüz bizim elimize hiç geçmeden iade edildiğini öğrendik. Kargo şubelerinin kendi aralarında yaptıkları nakil sonucu ürünümüz gelmedi ve hiç aranmadık. Ürünü aldığımız firmayı aradığımız da ürünü beğenmediğimiz için iade ettiğimizi öğrendik halbuki ürünü hiç görmedik. Bir iş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 184görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Kurye Çağırdım Gelmiyor

27.02.2021 Cumartesi günü kurye çağırmak için 2 kere talep girdim. Pazartesi günü dönüş yapmadıkları için çağrı merkezini aradım. Online kurye çağırma işlemlerini sistemde göremediklerini ilettiler. Bunun üzerine tekrar çağrı merkezi talep açtı. Salı günü oldu yine dönüş yok. Bugün çarşamba. Evime A...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

İzmir Bornova Aras Kargo Ağaçlı Yol Çalışanlarının Kabalığı

İzmir Bornova ağaçlı yol Aras Kargo çalışanlarının kabalığı Hepsiburada'dan aldığım yemek takımının iadesi için gitmiş olduğum bu şubede çalışanların sergilediği tavır iğrençtir kargo tesliminde sorun yaşamak istemediğimi ben 1 parçası kırık olarak buraya teslim ediyorum bundan sonra oluşabilecek bi...

profile
  • 322görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo'nun Bir Türlü Getirmediği Kargo

25.02.2021 saat 00:00’da Aras Kargo'ya verilen kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kocaeli/gölcük şubesinde tarafıma bilgi verilmeden bekletilmiş 3 iş günü dolunca da iade işlemi başlatmışlar ne adresime gelen ne de telefonla arayan oldu. Gölcük şubesini aradığımda telefonu açmadılar. Direk müşter...

Aras Kargo'nun Bir Türlü Getirmediği Kargo
Aras Kargo'nun Bir Türlü Getirmediği Kargo
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo İade Kargomuzu Kaybetti

Aras Kargo verilen iade kargoyu 18-0****21 ya da 19-0****21 tarihinde teslim aldıktan sonra kaybetmiş iade tarafımıza gerçekleşmeyince arayarak yeni öğrenebildik aradan geçmiş bir ay bu kargonun nerede olduğunu ve sorumlulardan gerekirse iade için gerekli donusun yapılmasını bekliyoruz sistemde görü...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Yetersiz Hizmet Vermesi

Cuma gününden beri adresimden ürünün alınmasını bekliyorum iade sürem doldu daha kargom alınmadı nasıl bir sisteminiz var. Kaç sefer aradım bilmiyorum dönüş yapılacak tan başka bir şey söylenmiyor müşteri temsilcisine işimden alıkoyuyorsunuz benim çalışma saatim diyorum sizde beni isimden alıkoyuyor...

profile
  • 164görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Zümrütevler Şubesi Üslubu Ve İşlerini Yapmaması

Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo Maltepe Zümrütevler şubesi tarafından tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle iade edildi. Sistemde de iade edildiğine dair bir bilgi gözükmüyordu. Kargo şubesine gittiğim de ise sistem evde bulamadık mesajını otomatik atıyor tarafınıza ulaşmadıysa vardır sebebi gidi...

Aras Kargo Zümrütevler Şubesi Üslubu Ve İşlerini Yapmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo'da Talebe Rağmen Gelmeyen Kurye

Çevrede şube yok. Kendim teslim edemedim. Kurye talebinde bulundum ama 1 haftadan fazladır, gelen yok. Şubeye telefonla ulaşmak imkansız. Ulaştığım nadir bir anda " tamam geleceğiz, alacağız." denmiş olmasına rağmen gelen olmadı. Şikayet kayıtlarıma rağmen iade ürünümün iade süresi dolduğu için iade...

Aras Kargo'da Talebe Rağmen Gelmeyen Kurye
profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Mağduriyeti Yaşıyorum Acil Çözüm Bekliyorum

Haftalardır kurye talep ediyorum kesinlikle ilgilenen geri dönüş sağlayan yok kargo iadem elimde patladı bu firma yüzünden her aradığımda talep numarası oluşturmaktan öteye gidemedik kalite hizmet sıfır acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...😡

profile
  • 42görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo'nun Hep Aynı Yalanı

Cuma günü dağıtıma çıkan kargo bana ulaşmadı gece mesajları kontrol ettiğimde alıcı kargoyu kabul etmedi yazıyor cumartesi müşteri temsilcisini aradım...

Aras Kargo'nun Hep Aynı Yalanı
profile
  • 11görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Şelale Şubesi Mağdur Etmesi

Trendyol ile ürün satıyorum spor ayakkabı. Yeni yani 01,03,2021 tarihinde Mersin şelale şubenin bir müşteri ürünü beğenmediğin belirtip, iade için şalede şubesinden ban göndermek üzere kargoya vermiş, şube 10 ds olarak çıkış yapmış aynı ürününü be 2 ds ile göndermiştim. Kısaca açıklama yapayım bizim...

Aras Kargo Şelale Şubesi Mağdur Etmesi

Marka Profili

Üye Marka Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99