Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.996

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31.107 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sağ ol”

Feyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo İade Kargo İle İlgilenmiyor!

Aras Kargo Soğanlık şubesi kargom ile ilgilenmiyor arıyorum telefonları açan kimse yok, kısa bir açılma sesi geliyor fakat kimse konuşmuyor, Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim kayıt açıldı fakat hala kargomu almaya kimse gelmedi. İade süresi geçecek.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Her Zaman Olduğu Gibi Aras Kargo Ürünümü Getirmedi.

Trendyol'dan 3 ürün satın aldım. 2 ürün farklı kargo ile evime geldi. Fakat her zamanki gibi Aras Kargo'nun 1846011559735 gönderi numaralı ürünüm teslim edilmeden eksik adres diye iade oldu. Bu kargo şirketi bundan önceki alış verişimde siparişimi başka adrese teslim etmişti. Karanfil şubesine bir t...

profile
  • 4görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

Merhaba aldığım ürün ev adresine teslim edileceği halde teslim edilmedi. Kimse aramadı ve aradıklarını iddia ediyor. Çalışan kişiler bana mesaj atıp şubeden teslim alacağımı söylediler. Şubeden almak istesem teslimat noktası seçerdim, sorumsuz çalışanlar yüzünden aldığım ürünü de iade ettim

profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslimatının Yapılamaması

1077*******35 kargo takip numaralı gönderimim alıcının adresini detaylı yazmış olmama rağmen adres yetersiz diye alıcıya teslim edilememiş olup, kargoyu gönderici habersiz 3 iş günü kargo ofisinden bekletip geri iade olarak tarafıma geri gönderilmiştir. Aras Kargo'nun kendi müşteri hizmetlerini arad...

profile
  • 181görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Kargom Geri Gitti

Trendyol'dan gelen kargom Korkuteli Aras Kargo şubesine geldikten sonra Arayıp sormadan adresime bile gelmeden kargomu geri iade etmişler ben adresimde sürekli bulunmama rağmen kargom ulaşmadı şubeyi aradığımda ise telefona bakan bile olmadı geri gönderilmeden önce hiç bilgilendirme bile yapılmadı t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

YahyaKaptan Aras Kargo Şubesi Kalitesizliği!

Aras Kargo cumartesi günü saat 13.05 olmasına rağmen, kargomu teslim almadı. Ayrıca görevliler oldukça lakayıt ifadeler kullandı. Yahyakaptan Aras Kargo kadar ilgisiz ve kaba bir yer görmedim. İade bir ürünü sadece bu firma ile gönderebiliyordum. Almadıkları için iade hakkım doldu. Asla tercih etmey...

profile
  • 11görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Kendi Kendine İade Yapıyor

Aras Kargo kesinlikle kargolarımı elime ulaştırmıyor. Kendi kendilerine iade ediyorlar. Telefonla kimse bana ulaşmıyor, evden çalıştığım için gün içinde eve de gelmediklerinden eminim. Aras Kargo'yu aradığımda kargonuz yolda deniyor, internetten baktığımda bana ulaşılamadığı söyleniyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo'nun Ve Elemanlarının Saygısızlığı.

Yine Aras Kargo, yine Aras Kargo. Daha önce kargomu adresime teslim etmediği için şikayetçi olmuştum, şimdi ise kargo iadesini almadıkları için şikayetçiyim. Bu da yetmezmiş gibi elemanları çok saygısız konuşuyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

profile
  • 41görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Evde Teslim Ürünüm Eve Teslim Edilmedi

Aras Kargo adresime teslim etmek yerine evimden bir kilometre uzakta bir yerden almamı söyledi. Eve teslim etmeleri gerektiğini söyleyince de kötü bir üslupla kargo iadesi yapacağını söyledi Kargo takip no1846*******39 Teslim no209260 Daha önce de aynı sorunları iki üç kere yaşadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Ürünü Kaybetti Ve Çözüm Üretmiyor

14.7.21 tarihinde Aras Kargo'ya verilen siparişim 16.7.2021 tarihinde teslim şubesine (Lavinya ) ulaştı. Şirketin bayram nedeniyle 24 Temmuz tarihine kadar çalışmayacağını öğrenince 26 Temmuz tarihine kadar bekledim, anılan tarihte Aras Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde 16.7.21 tarihinde karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Bilgi Verilmeden İade Olması

1845830924777 gönderi numaralı gönderim adres bilgilerim net olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadan iade edilmiş. Gerekçesini öğrenebilir miyim? Son zamanlarda kargo bu durumu adıma yaşamaktayım. Bir ürünüm daha aynı şekilde Karacadağ ve Dicle şubesi arasında gidip gelmekte iade olmakta.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Bilerek İadeye Gönderiyor!

Aras Kargo denen şirket bilinçli bir şekilde adreste bulamadık deyip geri iadeye gönderiyor bu şekilde de iki kargo parası birden alıyor. Sonra da malı imha etmekle ve avukatlarına dava açtırmakla tehdit ediyor.

Aras Kargo Bilerek İadeye Gönderiyor!
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslimatı Hakkında

Aras Kargo Kadıköy sahra cedit şubesi müşteri memnuniyetinden çok uzak çalışma sistemi ile yürümektedir. Kargomu ev adresime getirdikten sonra 1 kere aradı ve 10dk içinde geri dönüş yaptım. Komşuma bırakmasını söyledim. Ben oradan çıktım kargoyu şubeden almamı istiyor olmaları ve almazsam da ısrarla...

profile
  • 2görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Firmasının İşlerinin Yarım Yapması

Evden iade göndermiştim ve bana ulaşamadıklarını söyledikleri için gönderim sağlamadıklarını bahane ettiler oysaki o gün kargo çalışanına iletişim bilgilerimi vermiştim ve 1 günlük çalışanımızdı cevabı aldım ve iade sürecini doldurulduğu için kargom elimde kaldı ve o gün kargomun bana gönderileceği ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo ' Nun Sorumsuzluğu

Aras Kargo her zaman sipariş verdiğim ev adresimi bulamamış ve siparişimi geri iade etmiş. Ayrıca hiçbir mesaj yollanmaması cabası. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana hiç yardımcı olmadı bana iade olmuş yapabileceğimiz bir şey yok tarzı konuştu. İlgilenilmesini istiyorum.

profile
  • 2görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Teslimatı Yapılmıyor!

Yaptığım alışverişler sonrası kapıda ödemeli olduğu halde ne arayıp ne de kargomu getirmiyorlar üstüne üstelik iade nedeni olarak alıcı kabul etmedi deyip geri gönderiyorlar. En kötü kargo şirketisiniz insanları mağdur etmekten vazgeçin artık ürün teslimatı yapmayacaksınız neden kargo ücreti ödemeli...

profile
  • 3görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslim

08.07.2021 tarihinde Perspective isimli markanın internet sitesinden satın almış olduğum ürünü (sipariş no:P1038***51) 16.07.2021 tarihinde anlaşmalı olduğu kargo firması Aras Kargo'ya vererek iade ettim. Ancak bedel iadesi yapılmadı. Akabinde müşteri hizmetleri ile iletime geçtiğimde bu ürünün yanl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Kargomun Şahsıma Bilgi Verilmeden İade Edilmesi

Trendyol'dan verdiğim siparişlerimin hepsi Trendyol ekspres ile teslim edildi. Ama biri Aras Kargo'ya verildi. Bu kargom evime uğramadan "teslim edilmedi şubeden alacak" şeklinde not düştü. Araya hafta sonu da girince bu detayı geç fark ettim. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü evd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Balmumcu Şubesi İade Taleplerine Cevap Vermiyor!

Aras Kargo Balmumcu şubesi çok sorumsuz. Aras Kargo sitesinden kurye çağırdık, 3 gün bekledik gelmediler. İade kodumuz var, fakat çalışan başka kargo bırakmaya geldiğinde "bana öyle bir bilgi vermediler alamam deyip gitmiş". Balmumcu şubesine telefon ettik gelecekler dediler yine gelen giden yok. Ür...

profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargolarım Başka Bir Adrese Gönderiliyor

Maalesef çeşitli sitelerden aldığım Aras Kargo'yla gönderilen son iki siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu siparişlerimde Mücahitler Mahallesi'ndeki iş yeri adresimi kullanmıştım. Aras Kargo ile aldığım ürünler ısrarla hiç alakam farklı adreslere gönderiliyor. Nasıl bir hata yapılıyor bilmiyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargom Teslim Edilmedi

Aras Kargo Kırıkkale şubesi adresime kargomun geleceğine söylemesine rağmen, adresime kargoyu getirmedikleri gibi, telefonla arayıp bilgi bile vermediler. Kargoyu geri göndereceklerini öğrendim. Aras Kargo mu tam bir pişmanlık. Kargomu almayacağım tekrar göndersinler iade talebi oluşturdum.

profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Behiye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99