27 Mayıs tarihinde bir internet sitesi üzerinden alışveriş gerçekleştirdim. Kargom 28 Mayıs'ta evime ulaştı lakin evde olmadığım için şubeye gitti. Dağıtımı gerçekleştiren beyefendi akşam şubeye gideceğini söyledi paketin ben de tamam deyip telefonu kapattım. Kargomu pazartesi günü saat 14.00 civarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.05.2020 tarihinde saat 11.00 de Sinop ili Ayancık ilçesi Aras Kargo şubesine teslim edilen kargom, teslim ili olan Eskişehir' e 2 günde ulaşmış fakat bir türlü dağıtıma çıkartılmamıştır. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakilmamistir. Şubeye gittiğimde buradan teslim alamazsınız adresine gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gündür kargo bekliyorum bugün takip numarasından baktığımda alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıyordu bu nasıl saçmalık! Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmak zaten imkansız. Bana kargoyu şubeden almazsam iade olacağını söylüyorlar bu işi yapamayacaksanız kapatın firmanızı kargoyu dağıtıma çıkarmadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İnternetten alışveriş yaptığım ürünüm elime ulaşmadı. Soğanlık Aras Kargo'nun şubesine gidip ürünü sorduğumda yoğunluktan dolayı teslimat yapmadık üstüne üstük ürünü geri iade gönderdik dediler. Aldığım şirket tekrar gönderim yapacak ama yine elime ulaşıp ulaşamayacağı meçhul. Müşteri memnuniyeti 0Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.06.2020 tarihinde saat 17:13’te ve 02.06.2020 tarihinde saat 16:20’de telefonuma “gönderiniz şubemize ulaşmıştır, kargo mesai saatlerinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Evde devamlı bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmamıştır ve bu mesajlar dışında tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alışveriş sitesinden aldığım ürünü İstanbul'dan Kahramanmaraş a kadar getirdi ne olduysa sistem üzerinden biranda iptal etti dağıtıma çıkarmadan satıcıya geri götürdü. Satıcı firma geri beni arıyor kargo bana tekrar döndü diye. Bir daha Aras Kargo yazan satıcı ile çalışmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden almış olduğum ürünlerin iadesi için anlaşmalı kargo olan Aras Kargo web sitesinden kurye çağırma formunu doldurdum ama 1 haftadır kimse gelmedi. Şubelerini telefonla aradım iade kargolar için kurye göndermediklerini belirttiler. Buradaki mantıksızlığı anlamıyorum. Normal bir kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta dağıtımda gözüken kargom bugün baktım ki geri iade edilmiş sebebi ise evde yokmuşum kargom gelmedi ki benim bu nasıl bir şey ya! Mağdurum ve size yazıklar olsun telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor! Böyle bir şey nasıl olabilir benim haberim olmadan geri iade ediyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Giresun/Bulancak şubesinden almam gereken kargo, kargo hareketlerindeki tutarsızlık ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yönlendirildi ama hala kimseye teslim edilmedi. Üstelik, SMS hareketlerini incelediğimde, GSM numarası hatalı yazıyor. Oysa ki bu kargoyla ilgili bir mesaj zaten geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11 Mayıs' dan beri yakut şubesi başta olmak üzere diğer farklı şubelerde de sabah akşam mesai saatlerinde gitmeme rağmen kargo kotasından dolayı anlaşmalı olduğunuz Hepsiburada' ya iade etmem gereken servis raporunu içeren belgeyi hala kargo yapabilmiş değilim. Daha öncesinde de web siteniz üzerinde...Devamını oku

Bursa Aras Kargo Cumhuriyet şubesi iade edeceğim bir ürün için kargomu almadı, öğlen 1 ila 2 arası sistemleri açıkmış dediler ve bizi gönderdiler. Böyle bir şey olabilir mi? Bu benim son iade günüm ve kargomu gönderemiyorum var ni böyle bir saçmalık?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo iadesi yapmak için İstanbul/Tersane şubesine gittiğimde saat 2'den sonra iade almadıklarını 2ye kadar işlem yapıldığı söylendi. Resmi internet sitesinde buna dair hiçbir bilgilendirme yok internette kapanış saati 6 olarak görülüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım (4442552) telefon çalmıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2005*******14 takip numaralı ürünü Yine evime gelmeden adreste bulunamadı diye kargo takibine yazan bu firmadan nefret ettim. Binamızın çevresi kameralarla çevrili ve utanmadan adreste bulunamadı diye firmaya ürünümü iade ediyorlar. Ürün aldığım firmaya da, ürünü bekleyen bizlere de yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1aydır beklediğim kargo bugün öğrendiğime göre iade edilmek üzere yola çıkmış. Nasıl iş yapıyorsunuz anlamıyorum. 1 aydır evde kargoyu bekliyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda sizi adresinizde bulamamışlardır diyor. Yahu şaka mı yapıyorsunuz. 3 aydır evden dışarı çıktığım yok. Aksaray Hasandağı ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol sitesinde 292017057 sipariş numaralı Ninova Silver isimli satıcıdan 21 Mayıs'ta aldığım ürün aldığım ürün tarafıma 29 Mayıs'ta teslim edilemedi olarak görünüyor. 813224098196 numaralı kargo takip numarasıyla kontrol ettiğim zaman ise iade yapıldığı görülüyor. Tüm bu süreçte her gün kontrol ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şeker bayramı öncesi Eskişehir'den Antalya'nın kaş ilçesine kargo gönderdim. 338814068144 numaralı kargo üzerinde açık adres ve telefon numarası bulunmasına rağmen adrese teslim edilmediği ve kargonun bugün (03.06.2020) tarafıma iade edildiğini öğrendim. Kargo adrese teslim ve peşin nakit ödemeli (3...Devamını oku

  • - Görüntüleme