Aras Kargo Adrese Teslim Edilemez Erken İade
Ürünü eve teslim etmiyor. Edemediğinin bilgisini verdiğini iddia ediyor. Ürün şubeden almak için gelelim diyorum iade girildiğini söylüyor. 3 gün dolm...
Ürünü eve teslim etmiyor. Edemediğinin bilgisini verdiğini iddia ediyor. Ürün şubeden almak için gelelim diyorum iade girildiğini söylüyor. 3 gün dolm...
Mağazanın gönderdiği ürün, evde insan olmasına rağmen üç iş günü içinde teslim edilmeyip, hiçbir sebep gösterilmeden iade bildirimi yapılmıştır. Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen, dağıtım şubesine yedi yüz metre uzaklıktaki adrese kargoyu neden teslim etmedikleri konu...
Aras Kargo yine kendine yakışanı yaptı. Sürekli yaptığı gibi gelmediği halde geldik bulamadık yalanıyla ürünü getirmedi. İstanbul Küçükçekmece'de ikamet ediyorum ve burası Cennet şubesine bağlı. Apartmanımızda asansör olmadığı için sadece Aras ile sorun yaşıyorum uzun zamandır. Ya personelleri yukar...
1 haftadır kargo bekliyorum ancak ne mesaj geldi ne de arandım. Trendyol üzerinden gördüm ki ürün geri dönüyor. Şubeye gittiğimde 'bölgenize dağıtım yapılmıyor' denildi. Bu durumda arayıp haber verilmesi gerekmez mi? Biz nereden bileceğiz dağıtım yapılmadığını? Haberimiz olsaydı gidip şubeden alabil...
Aras Kargo Cennet şubesini 2 günde bir kurye için aramama rağmen hala gelmediler. İade edilecek 3 ürünüm vardı ve birinin iade süresi geçti. Durumu be...
4046284872812 takip numaralı kargomu İstanbul Sancak şubesine gitmiş, kurye alıcıya ayakkabılığa bıraktığını söylemiş ve kargo şu an yok. Kaybolmuş veya çalınmış, bu nasıl sorumsuzluk? Nasıl ayakkabıya bırakılıyor, kargo değeri 2400 TL civarındadır. Bunun kayıp bedeli iadesi yapılmalıdır. Kargo kayı...
Aras Kargo İzmir ağaçlı yol şubesine teslim ettiğim kargo Kocaeli Gebze plastikçiler şubesi ne gönderilmiş sinir dışında denilerek teslim edilmemiş alıcı ve gönderici bilgilendirilmesi yapılmamış iade edilerek acil gitmesi gereken malzeme 1 hafta sonrasında dönüş ücretide istenilmektedir. İsiniz olm...
Aras Kargo kurye çağırma ile ilgili 7 gündür Aras Kargo kurye gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, iade kodunu verdim. 'Gelip kargonuzu alıp göndereceğiz' dediler; ancak gelen giden yok. Üstelik 'iade kargonuz yola çıktı' diyorlar; oysa kargom hâlâ elimde. Hangi kargoyu gönderiyorlar anlamış değil...
Bilinir bir markadan aldığım ürünü iade ettim fakat hala takip kodu gelmedi kargonun durumunu öğrenemiyorum. Üstelik 1 hafta olacak neredeyse. Normalde 2-3 günde yola çıkmış olmalı. Ama hala tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Kargomu nasıl takip edeceğim
Aras Kargo şirketi, saat 16:00'dan sonra iade kargo almadığını şubeye gittiğimde belirtti. Çalışma saatleri ve iade saati ile ilgili bir bilgi olmadığını ifade ettiğimde şube tarafından 'Evet, söylüyoruz ancak yazmıyorlar.' şeklinde anlaşılması güç bir yanıt aldım. Emniyetevler Aras Kargo şubesi baş...
Aras Kargo ürünümüzü bize adrese getirmeden geri iade etmiş. Aras Kargo; Akşehir'den / İstanbul Esenyurt Firuzköy e kargomuzu getirecekti fakat kargoyu bize getirmeden İstanbul'daki şubesinden Akşehir deki şubeye geri iade etmiş. Görsellerini ekledim görebilirsiniz. Ürün Akşehir'den 7 si gibi ...
Ürünü sipariş etmeli bir hafta oldu ancak hâlâ yolda görünüyor. Siz ürünü ne zaman getireceksiniz? Kargomu getirin ya da paramı iade edin. Ne biçim bi...
14.03.2024 tarihinde siparişim geldi. Denedim olmayan parçayı hemen paketledim iade işlemini başlattım. Markanın Aras Kargo'yla anlaşması varmış. 15.0...
13 Mart Çarşamba akşamı şubeye gelen kargomu, telefonum açık olmasına rağmen 'ulaşamadık' diyerek getirilmedi. Cumartesi günü bizzat şubeden almaya gittiğimde ise 'Saat 3'te kapatıyoruz.' diyerek, 2 dakika geç kaldığım için beni içeri almayıp kargomu iade etmişler. Perşembe ve Cuma günleri 3 iş günü...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesini Aras Kargo ile yapmam gerekti, ve 14 Mart'tan beri kargom İkitelli transfer merkezinde hareketsiz gözüküyor. Normalde teslim tarihi 14 Mart olarak gözüküyordu. Kartımın ekstresi 19'unda kesiliyor ve ben iadenin ekstreye yetişmesi için ürün bana teslim edili...
1 Mart 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş, bana ulaşmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden dağıtıma çıkarılmadan kendi kendilerine iade edilmiş. Bu, sorumsuzluk anlamına gelir. Sistemden takip yapmasaydım, arayıp haber bile vermiyorlardı. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir firma...
Ürünü kargocu eve getirmiyor, 'aşağı in' diyor. 'Evde eşim var, rahatsız' diyorum. 'Yukarı çıkamam, çok siparişim var' deyip kargoyu yarın dağıtıma çı...
Ürünümü asansörle 8. kata taşımayıp, bir de aşağı çağırarak kargomu teslim etmek istediler. Üstüne bayiyi aradığımda '28 kg olduğu için taşınamamıştır' diyor. İyi de asansörle taşınacak bu ve eşim evde, bir bayan nasıl taşıyacak? Asansöre koyacak o yüzden şikayetçiyim. Kargoyu alacağım, evime götüre...
06.03.2024 tarihinde 4044199724148 takip numaralı siparişimi kapıda ödeme olarak aldım. Ödemeyi kredi kartımla yapmak istedim. Şifremi girince çalışan, cihazın hata verdiğini söyledi. İşlemi tekrarladık, fakat yine hata aldık. Hesabımı kontrol ettiğimde, tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm....