Ayıplı Bikini Ve Etiket Kesikliği Nedeniyle İade Reddi

Trendyolmilla’dan yaklaşık bir ay içinde aldığım siyah beyaz renk bloklu bikini, elime ulaştıktan sonra denemeden etiketini kesip yıkadım. Ürün kuruduğunda beyaz kısımlarına siyah boyanın aktığını ve ciddi bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. Ürün daha iki günlükken bu sorun ortaya çıktığı için iade talebiyle Trendyol’a geri gönderdim.

İadem kabul edilmeyip ürün “incelemeye gönderin” denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar gönderip inceleme talep ettim. Bu kez de etiketi kesik olduğu gerekçesiyle inceleme bile yapılmadan talebim reddedildi. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de sonrasında etiket bahanesiyle incelemeye dahi alınmaması beni mağdur etti.

Sipariş numaram 11213474287 olup, ürünü 605,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kusurlu olduğu açıkça görülen bu ürün için koşulsuz iade ve ödediğim 605,99 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.