Denizbank Kredi

Denizbank nezdindeki kredi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Borcumu ödemekten kaçınmıyor, sadece ödeme gücüme uygun bir taksitlendirme talep ediyorum. Toplam 343.000 TL tutarındaki borcumu aylık 10.000 TL taksitlerle ödeme teklifimi Yön Hukuk bürosuna ilettim. Buna rağmen makul...

Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve kart borcum olmamasına, düzenli ödeme yapmama rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımla ne alışveriş yapabiliyor ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama ü...

Denizbank’ta bulunan iki kredimi yaklaşık 10 gün önce telefon bankacılığı tarafından aranarak yapılandırdım. Görüşme sırasında kredilerimin sigortalı olarak yapılandırılmasını özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra dokümanlar telefonuma geldiğinde kredilerimin sigortasız şekilde yapılandırıldığın...

Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin bir taksitini bu ay 2 gün gecikmeli olarak ödedim. Ödemeyi yapmama ve üzerinden 48 saat geçmesine rağmen KKB kaydım hâlâ güncellenmedi. Kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen kaydımın sistemde hâlâ düzeltilmemesi beni mağdur ediyor ve kredi notumu ol...

26.02.2026 tarihinde saat 15:10 civarında 0 212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank adına arandım ve düşük faizli kredi kampanyası adı altında bir konuşma yapıldı. Aramanın içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle bunun hile amaçlı olabileceğinden ciddi şekilde şüphelendim. Bu nedenle Denizbank’tan, s...

Kızımın okulu için Denizbank üzerinden, okulun yönlendirmesiyle bir kredi açıldı. Ben bu süreçte mobil bankacılıktan düzenli olarak borcumu kontrol edip, ekstrede ne görünüyorsa onu ödeyerek borcumu kapattığımı düşünüyordum. Ancak sonradan bu kredide KMH hesap üzerinden günlük yaklaşık yüzde 5 faiz ...

Denizbank’ta daha önce borcumu yapılandırmıştım; ancak yaklaşık 5 aydır her ay bir taksitim gecikiyor. Bu süreçte hem buradan hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca kez başvuruda bulunarak borcumu tekrar yapılandırmak istediğimi belirttim. Yaptığım tüm başvurulara rağmen tarafıma sadece ekr...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olup kredi başvurusu yapmak için tüm adımları eksiksiz bir şekilde tamamladım. Uygulama üzerinden kimlik fotoğrafı ve kimlik tarama işlemlerim sistem tarafından onaylanmasına rağmen müşteri temsilcisine bağlandığımda her seferinde farklı bir gerekçe ile i...

Denizbank Bonus kredi kartımla 18 Şubat’ta vergi dairesi üzerinden 116.227 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde Şubat ayında Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerine yönelik taksit kampanyasına katıldım. Ancak tüm koşullara uygun işlem yapmama rağmen vergi ödemem kampa...

Denizbank kredi kartım için düzenlenen yılbaşı Bonus kampanyasına katıldım. Katıldığım zaman ki kampanya koşullarının fotoğrafını eklemekteyim. Kampanya koşullarına göre her 10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Bonus ve toplamda en fazla 15.000 TL Bonus kazanılacağı belirtiliyordu. Ben de 8 Aralık ile ...

Sayın Denizbank, 10.02.26 tarihinde sonu 2846 ile biten sanal kartımda yapılan 614 TL işlemin iadesi için soluğu mecburen burada aldım. Satıcı Seyyar Elektronik ürünü gönderdiğini, kargo şirketi Hepsijet ise ürünü eksiksiz bir şekilde teslim ettiğini iddia ettiğinden ve tarafıma da satın aldığım ü...

Denizbank’tan kullandığım kredi borcum için yaklaşık 2 aydır gecikmem bulunuyor. Bu süreçte tarafıma yapılandırma ile ilgili mesajlar gelmesine rağmen, mobil kanaldan işlem yapamadım, hafta sonu da araya girdiği için hafta başında şubeye gidip yapılandırma yapmak üzere bekliyordum. Ancak şubeye gitm...

Tam bir yıldır dijital bankacılık hesabıma erişemiyor olmamın yaşattığı mağduriyet artık katlanılamaz bir boyuta ulaştı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve yazılı şikayetler oluşturmama rağmen, her seferinde "şubeye giderek sorunu çözebilirsiniz" denilerek yönlendirildim. Ancak son olarak...

Denizbank’taki kredi yapılandırma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yapılandırma için ödemem gereken yaklaşık 4.000 TL’lik tutarı geçen ay yanlışlıkla hesaba değil kredi kartına gönderdim. Bu tutarın kredi kartımdan alınarak yapılandırma işlemine sayılmasını istiyorum. Şu ...

Denizbank tarafından telefonla arandım. Aramada ismimi söyleyip “görüşebilir miyiz” şeklinde hitap ettiler, ben de sadece “evet, benim” diyerek ismimi onayladım. Bunun dışında hiçbir kredi başvurusu yapmadım, herhangi bir sözleşme ya da ek onay vermedim. Bu kısa onayımın, adım kullanılarak herhangi...

Denizbank’a ait ihtiyaç kredime ilişkin tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda yaklaşık 2025 Haziran ayından beri hâlâ aktif yasal takipte görünüyorum. Yaklaşık 10 aydır bu yanlış kayıt nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi dosya numaram 2025/204196’dır. Konu ile ilgili olarak önce çağ...

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili, BDDK kararı sonrasında Denizbank şubesine 24 Şubat tarihinde yapılandırma talebiyle başvurdum. Kredimin 48 ay vade ve yüzde 3,11 faiz oranı ile BDDK kararına uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istedim. Şubedeki yetkililer, tarafıma yaln...

Denizbank’ta daha önce kullanmış olduğum Gold kredi kartım iptal edilmiş olmasına rağmen, 16.02.2026 tarihinde bu karta 3.071,89 TL tutarında bir iade işlemi yapılmıştır. Ancak bu tutarı Denizbank mobil uygulamasında hiçbir yerde göremiyorum ve kullanamıyorum. İptal edilen karta yapılan bu iadenin ...

Uzun süredir 0212 226 15 75 numaralı hattan cep telefonum sürekli olarak aranıyor. İlk arandığım dönemlerde arayan kişiler kendilerini Denizbank olarak tanıttı ve kampanya ile kredi teklifi için aradıklarını söylediler. Defalarca kez hiçbir kampanya, kredi ya da benzeri bir teklif istemediğimi, bu ş...

Denizbank kredi kartım için daha önce kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Şubat ayı ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kesilmesi beni mağdur etti. Durumu fark ettikten sonra Denizban...

Denizbank kredi kartımla 14.02.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında çiçek alışverişi yaptım. Aynı gün bu sipariş iptal edildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma yansıtılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6161 olup, işlemin iptal edilmiş olma...

Denizbank kredi kartımda, 15 Ekim 2025 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulaması üzerinden tarafımdan hiçbir onay verilmeden yaklaşık 35.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu işlemler “İstanbul mbl 3. TK” şeklinde görünüyor. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim; herhangi bi...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdım. Görüşmede kartın kapandığı bilgisi tarafıma verildiği için herhangi bir borç ya da ücret yansımayacağını düşündüm. Ancak bu ay gelen mesajla internet/mobil şubeden kontrol ettiğimde, karta 1.530 TL tutarında “k...

24.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Denizbank kredi kartımla ilgili bir şikayet kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen şikayet numaram veya kaydımın durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu bilmiyorum. Kredi kartımın son 4 ha...