Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Npopi.com Logo

Npopi.com

Npopi.com Logo
Npopi.com

AiVarile Marka Karnesi

97 şikayetlik son 1 yıl verisi, Npopi.com tarafında iade taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; paketlerin açıldığı veya ürünlerin kokulu olduğu gerekçeleriyle iadelerin kabul edilmediği belirtiliyor. Bunu %30,9 payla siparişlerin kargoya verilmediği bildirimleri izliyor. Kullanıcılar ayrıca müşteri hizmetlerinin kaba üslup kullandığını ve iletişim kanallarından engellendiklerini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 44 şikayette ambalajın açılması veya 'kullanılmış/kokulu' olduğu iddiasıyla iadelerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Ücret iadesi yapılmaması: 13 şikayette ürünler geri gönderilmesine rağmen ödemelerin yapılmadığı, zorla iade çeki tanımlandığı aktarılıyor.
  • Değişim dayatması: 8 şikayette yasal cayma hakkına rağmen para iadesi yerine sadece değişim veya hediye çeki sunulduğu bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 30 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 'imalatta' olduğu gerekçesiyle gönderilmediği belirtiliyor.
  • Görselden farklı ürünler: 4 şikayette kumaş içeriğinin (pamuk yerine polyester) veya modelin görsellerle uyuşmadığı ifade ediliyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Temsilci tutum ve davranışları: 25 şikayette müşteri temsilcilerinin 'Siz hak etmiyorsunuz' gibi kaba ve tehditkar bir dil kullandığı aktarılıyor.
  • Erişim engelleri: 22 şikayette iade talebi sonrası WhatsApp ve Instagram üzerinden engellendiği, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 15 şikayette mesajların yanıtsız kaldığı, sosyal medya yorumlarının silindiği bildiriliyor.

Ürün Kalite ve Üretim Hataları

  • Defolu ürün gönderimi: 6 şikayette dikiş patlamaları, soyulmuş düğmeler ve bozuk fermuarlar olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

118 şikayet
Sonuçlarda ara...

Npopi.com Açılan Ürün İadesi Reddi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

91

09 Temmuz tarihinde Npopi.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedenin bana...

Npopi.com Üç Hafta Geçmesine Rağmen Kargo Gönderilmedi ve İade Talebim

77

13 Ağustos’ta npopi.com Kadın Giyim internet sitesinden toplam 3 adet elbise siparişi verdim ve 3.199,80 TL ödedim. Ödem...

Npopi.com İade Sürecinde Kargo Kodu Verilmedi Ve Müşteri Engellendi

36

Npopi.com isimli internet sitesinden 06.08.2026 tarihinde “Kalp Yaka Kısa Kol Fermuarlı Kırmızı Elbise” satın aldım. Ürü...

Npopi.com’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İade Talebi

34

Npopi.com üzerinden 20.08.2026 tarihinde toplam 10.899,30 TL tutarında, farklı renk ve modellerde birkaç adet kruvaze ya...

Npopi.com Siparişim Gelmedi, İade Talebim Yanıt Bulamadı

39

13.08.2026 tarihinde npopi.com üzerinden bir elbise siparişi verdim ve bu sipariş için kredi kartımdan 4.699 TL tahsilat...

Npopi.com Kargo Tarafından Teslim Edilemeyen Ürün Ve İade Sorunu

32

Npopi isimli siteden 27.07.2026 tarihinde “Bel Korseli Etek Katlı Maksi Şifon Elbise Ekru” ürününü 2.049,80 TL tutarla s...

Npopi.com Kargo Tarafından Teslim Edilemeyen Ürün Ve İade Sorunu

Npopi.com İade Kargosu Teslim Edildi Ancak Para İadesi Yok

31

Npopi adlı internet sitesinden 05.07.2026 tarihinde “Kruvaze Yaka Etnik Desen Ön Yırtmaçlı Maksi Viskon Elbise Lacivert”...

Npopi.com Siparişim 2,5 Ay Bekletti, Teslim Edilmedi Ve Sosyal Medyada Engellendim

39

"Kargom geldi"

npopi.com üzerinden 26.06.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ...

Npopi.com'dan Sipariş Gönderilmedi, İade ve İletişim Taleplerim Cevapsız

39

Npopi.com isimli internet sitesinden 21.08.2026 tarihinde elbise siparişi verdim ve 2.499,80 TL ödememi yaptım. Ödemeye ...

Npopi.com  Değişim Talebi Ve 2.199,70 TL İade Sorunu

22

"Elbiseyi gönderdiler"

Npopi Kadın Giyim’den 27.06.2026 tarihinde kırmızı bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni küçük geldiği için değişim t...

Npopi.com Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 1950 TL’lik İade Talebi

25

"Ürünü gönderdiler"

18’inde Npopicom adlı siteden kalp yaka kısa kol fermuarlı mavi elbise siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 3 iş günü i...

Npopi.com İptal Edilen Siparişin İadesi ve Müşteri Engellenmesi

41

Npopi kadın giyim sitesinden npopicom üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram cyfyoaoaq, toplam 3.599...

Npopi.com Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi İptal Ve İade Talebi

86

31 Temmuz 2026 tarihinde npopi.com üzerinden mavi renkte kruvaze bir elbise için jcoogtpıu numaralı siparişi verdim. Öde...

Npopi.com Satıcı Yasal İade Talebini Reddetti Ve Cevapsız Kaldı

103

Npopi.com isimli internet sitesinin Instagram sayfası üzerinden kabartma nakışlı maksi kemerli pembe elbise satın aldım....

Npopi.com Kadın Giyim’den Ön Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

88

Npopi Kadın Giyim’den daha önce aldığım üründe defo vardı ve iade talebimi kabul etmeyip sadece kupon oluşturabilecekler...

Npopi.com İade Talebim Reddedildi Ve WhatsApp'tan Engellendim

146

Npopi internet sitesinden eşim için 1.999,90 TL tutarında bir elbise satın aldık. Elbise elimize ulaştıktan sonra evde y...

Npopi.com Açılmış Üründe İade Reddi ve Tüketici Hakları İhlali

99

Npopicom internet sitesinden 2 Ağustos tarihinde lacivert renk, XL beden abiye elbise siparişi verdim ve ürünü bugün tes...

İletişim