to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Sigortası Kesintisinin Aşırı Yüksek Olması Ve İade Talebi
12.08.2026 tarihinde İş Bankası Mobil Şubesi (İşCep) üzerinden 90.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan İş Bankası kredi destek sigortası prim tahsilatı adı altında sırasıyla 4.136,25 TL, 67,50 TL tahsis ücreti ve 450,00 TL tahsis ücreti olmak üzere toplam 4.653,75 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın kullanılan ihtiyaç kredisi için fazlasıyla yüksek olduğunu düşünüyorum.
Kredi başvurusu öncesinde bu sigorta hakkında bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak yaptığım görüşmelerde konuya ilişkin hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm üretilmedi.
Poliçe numarası 10000013142845 olan İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik sigortası kapsamında yapılan bu kesintinin iptal edilmesini ve toplam 4.653,75 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde sigortanın iptal edilmemesi ve kesilen tutarın iade edilmemesi durumunda, kredi kullanımımın da iptalini talep etmek zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
