Karaca Züccaciye Tencere

Karaca'dan elektrikli tencere aldım. Çok kısa zamanda problem yaşadım. Sonra garanti servisine götürdüm bana uc haftaya kadar zaman alabileceğini söylediler. Tamam diyerek bu teknik servise bıraktım. Yaklaşık bir ay oldu haber yok. Bu l Kadar reklam bu kadar etrafta olan karacaya nasıl oluyorsa ulaş...

Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için Karaca Salvador Bio Granit serisinden 26 ve 30 cm karnıyarık tenceresi, 28 cm wok tava, 20 ve 24 cm tencere ile 18 cm sütlük olmak üzere dört adet, ardından da yaklaşık beş ay önce aynı seriden iki ürün daha alarak setimi altı parçaya tamamladım. Bu ürünlerden dördün...

Karaca’nın Hatay konteyner mağazasından aldığımız tencere ve tava takımı, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalandı. Ürünleri fiş ve fatura ile birlikte incelemeye gönderdik ve Karaca müşteri hizmetleri tarafından ürünler için değişim onayı verildiği bize açıkça iletildi. Ancak mağazaya gittiği...

22 Ekim’de Karaca online mağazadan Swiss Crystal model tencere ve tava seti satın aldım (sipariş no: 92427617). Ürünler elime ulaştığında, hepsi kutudan çizik ve defolu çıktı. 31 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünleri gönderdim. Ancak bana, ürünlerin servise gönderileceği ve yalnızca değişim yap...

Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca Swist tencereyi yaşadığım bir sorun nedeniyle değişime gönderdim. Ürünümün değişimi kabul edildi ancak 30 cm olan tenceremin yerine 24 cm’lik bir ürün göndermek istiyorlar. Bu durum benim için kabul edilemez, çünkü orijinal ürünümle aynı model ve aynı boy...

Geçen yaz Temmuz ayında Balıkesir Onburda’daki Karaca mağazasından küçük ve orta boy olmak üzere iki adet tencere aldım. Orta boy tencerenin kapağı kutuda yoktu. Mağaza çalışanları hemen sipariş verileceğini ve kapağın kısa sürede geleceğini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kapağım hâ...

2022 yılında Trendyol 'dan aldığım süper İkili Kek Kalıbı Seti (fuşya renk) ve bir züccaciyeden aldığım Karaca Bio Granit tencere ürünlerinde, yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde soyulma ve çizilme sorunları yaşıyorum. Ürünleri genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve standart şekilde kullandım. Sorunl...

+2

Karaca online mağazadan aldığım Amalfi kızartma tenceresini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürün, ilk günden itibaren sürekli olarak yapıştırma sorunu yaşatıyor. Kullanım sırasında yağ miktarını artırmak ve farklı ısıda denemek gibi çeşitli yöntemler denememe rağmen sorun devam etti. Ürün henüz 3 a...

Karaca Bio Diamond tencere setini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. 23 Ekim 2025 tarihinde saat 17.50 civarında, tencerede kısık ateşte yemek pişirirken kapağı aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma yaşamadım ancak büyük bir korku yaşadım ve hazırladığım yemekleri çöpe atmak zorunda ...

Mart 2024’te Göktürk Karaca Mağazası’ndan aldığım Bio Diamond tencere setimin yalnızca bir tenceresinde yaklaşık iki hafta önce tabandaki indüksiyon kısmında renk değişimi ve kabarma oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok sık kullanmıyorum ve indüksiyonlu ocakta düşük ısıda kullanmaya özen gösteriyorum. ...

24 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccayen mağazasından, sipariş numarası 9886546894 ile aldığım Kristal Emaye Antrasit İndüksiyon tabanlı 14 parça tencere setinin bir tenceresinde, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 ay sonra tabanında kabarma sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamı...

Mart 2024’te Karaca Göktürk mağazasından satın aldığım Bio Diamond tencerenin tabanında, düşük sıcaklıkta kullanmama rağmen yanma oluştu. Sorunu dün fark ettim ve sadece bu tencerede problem yaşadım. Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tüm seti getirmemi istediler. An...

Karaca'dan aldığım çelik tencerenin cam kapağı kendiliğinden buzlanarak parçalandı. Hatay Antakya şubesindeki çalışanlar işi sürekli yokuşa vurup biz sizi arayacağız diyerek oyalıyorlar. Ürünümüzü teslim ettik ama hiçbir işlem başlatmadılar. Sizi arayacağız deyip duruyorlar. Başkada bir şey demiyorl...

10 yıl çizilmezlik garantisi verilen ürün, 3 yıl içinde tamamen soyuldu. Mağazaya gidiyoruz, ancak ürünü Amazon'dan aldığımız için internetten yardım almamızı söylüyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. WhatsApp hattı var, fakat o da bizi siteye yönlendiriyor. Form doldurmamızı istiyorla...

Karaca Edirne Merkez şubesinden yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldığım Karaca Love pembe döküm tencereyi, tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen ilk kullanımdan hemen sonra paslanma sorunu yaşadım. Ürünün garanti süresi devam etmekte ve faturası da mağazada mevcut. Bu sorun üz...

Karaca Bio model tencere setimi satın aldıktan sonra, ilk günden itibaren kaplamasında soyulma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde, hem kaplama sorunu çözülmemişti hem de tencere yamulmuş bir şekilde elime ulaştı. Sorunumun çö...

Karaca Bio Diamond tencerelerimde yaklaşık 1 yıldır kaplamada soyulma ve atmalar meydana geliyor. Ürünlerim garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade işlemi yapılacağı belirtildi. Ancak hem 64956728 hem de 261*****960610230008 numaralı siparişlerim için her aradığ...