Karaca Tencere Patlaması Bebeğime Tehdit Ve Evde Büyük Temizlik Sorunu

Karaca Swiss Crystal tencere takımının kapağı bugün yemek pişirdikten sonra ocağın altını kapatıp sadece yemeğin üstü tozlanmasın ve biraz soğusun diye kapattığım sırada, aradan yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra bomba patlar gibi bir sesle aniden patladı. Evim Amerikan mutfak olduğu için hem salon hem mutfak cam kırıkları ve yemek artıklarıyla tamamen kirlendi, tavan dahil her yer leke içinde kaldı.

Olay anında 1 yaşındaki bebeğimle birlikte aynı odadaydık. Bebeğim o sırada şans eseri camlara en uzak noktadaydı, mama sandalyesinde olmuş olsaydı çok ciddi yaralanma yaşanabilirdi. Bu durum benim ve bebeğimin can güvenliğini doğrudan tehlikeye soktu ve çok büyük bir korku yaşamamıza neden oldu.

Olay sonrası Karaca müşteri hizmetlerini aradım, benden fotoğraf istenip bir linke yüklemem söylendi ancak sistemlerinde sorun olduğu için fotoğrafları yükleyemedim ve süreç ilerlemedi. Böyle bir güvenlik riski taşıyan ürünün bu şekilde patlaması kabul edilebilir değil.

Benim ve bebeğimin canı tehlikeye girdiği için bunun aslında maddi bir karşılığı olamaz. Bugün bana sadece şans eseri bir şey olmamış olabilir ama aynı ürünün başka bir evde, özellikle de çocukların yanında daha ağır sonuçlara yol açmaması için öncelikle bu ürünlerin gerekli tüm güvenlik testlerinden ve denetimlerden geçirilmesini, sorunun nedeninin tespit edilmesini ve buna yönelik kalıcı bir önlem alınmasını talep ediyorum.

Ayrıca patlama sonucu tüm evim tavana kadar kirlenmiş, lekelenmiş durumda ve bir gün boyunca temizlik yapmak zorunda kaldım, hâlâ da temizlik işim bitmedi, tavanın da boyanması gerekiyor. Oluşan tüm maddi zararımın Karaca tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.