Karaca Züccaciye Tencere garanti süresi

Karaca markalı çelik tencereyi uzun süredir kullanıyorum ve yakın zamanda tencerenin tabanında, bir köşesinde kararma oluştu. Evimde yıllardır kullandığım farklı markalara ait çelik tencereler de var ve hiçbirinde bu şekilde bir sorunla karşılaşmadım. Kararmayı fark ettikten sonra Karaca mağazasıyl...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond pilav tenceresinin altında ve yan kısımlarında, kapak çevresinde yaklaşık 3–4 haftadır ciddi şekilde atmalar oluştu. Ürünü Karaca Giresun Topaloğlu mağazasından almıştım. Sorun için ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, mağazanın Karaca ile sözleşmesinin bittiğini, siste...

2022 yılında Trendyol 'dan aldığım süper İkili Kek Kalıbı Seti (fuşya renk) ve bir züccaciyeden aldığım Karaca Bio Granit tencere ürünlerinde, yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde soyulma ve çizilme sorunları yaşıyorum. Ürünleri genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve standart şekilde kullandım. Sorunl...

+2

Karaca Edirne Merkez şubesinden yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldığım Karaca Love pembe döküm tencereyi, tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen ilk kullanımdan hemen sonra paslanma sorunu yaşadım. Ürünün garanti süresi devam etmekte ve faturası da mağazada mevcut. Bu sorun üz...

Karaca Van AVM mağazasından aldığım çelik tencere seti ve emaye demlik setinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Tencere setinde yapışma, kararma gibi problemler yaşadım, emaye demlik setinin ise iç kısmında paslanma oluştu. Bu sorunları Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, garanti süresi d...

+3

Kayseri Karaca mağazasından 2017 yılında aldığım tencere setinin düdüklüsünü 1 yıldır kullanmaya başladım. Düdüklünün kapağındaki vida yeri yemeklerime pas damlatıyor. Hangi yemeği pişirirsem pişireyim, bütün yemeklerimin üzerinde, sıvı yemekler dahil, pas oluşuyor. Şu an görüntüsünü attığım mısır h...

+4

Karaca'nın Mersin-Tarsus Tarsu şubesinden almış olduğumuz tencere setini soyulmalar ve çizilmeler olduğu için servis incelemesine gönderdim. Ürünün garanti süresi 10 yıl olup, Bio Diamond Tencere serisi karşılığında muadil ürün göndermeleri gerekirken, bizim önümüze üç seçenek sundular. Tencere seti...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Karaca'nın Olimpia tencere setini aldım. 6 aydır kullanıyorum ve içinde küçük küçük paslanmalar, delinme gibi açılmalar meydana geldi. Tam anlamıyla içinde yemek pişirilmiş de değil, yani bir yemek ısıtılmıştır veya kalan yemekler saklanmıştır. Karaca'ya ulaşmay...

+2

Karaca marka çelik tencerenin alt tarafında bir kısım kararma olduktan bir süre sonra yemek pişirme esnasında yüksek bir sesle yırtılma oldu. İçindeki yemek etrafa saçıldı. Söz konusu ürünün kullanımı 10 yıl olduğu için Karaca yetkilileri tarafından herhangi olumlu bir dönüş yapılmadı. Ürün satışınd...

Karaca'dan bir tencere seti almıştık. Garanti süremiz içinde tencerenin kapağı koptu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Ankara'da bir AVM'deki mağazalarının telefonuna yönlendirdiler. Telefondan ulaşamıyoruz. Not bıraktık onlar bize ulaşsın diye ulaşmadılar.  Bir ara bu kapaktan elimizde yok 1...

Karaca'dan 10 yıl garanti kapsamında aldığım tencere setinde, garanti süresi içerisinde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Servis bir ay içeresinde değişim/para iadesi şeklinde geri dönüş yaptı. Buraya kadar sorun yok. Ancak ben tencerelerin yenisi ile değişimini talep ettim. Bana ürünü online dan ...

Karaca markasına ait çelik tencere setinde kendi kendine hasar oluştu. Servis, hatayı kabul etmiyor ve 50 yıl garantili olan ürün için '2 yıl garanti süresi dolmuş' diyerek servis tamir talebini reddediyor. Ürün iki defa servise gönderildi ancak her seferinde herhangi bir işlem yapılmadan geri gönde...

Karaca'dan çeyiz için aldığım tencerenin kapağı maalesef patladı. Tuz buz oldu resmen ocaktan alıp soğumaya bırakıldığı anda çatladı bununla ilgili geri dönüş bekliyorum Alındığında garanti süresinden bahsedilmedi, güvenip aldık bu yüzden hızlı bir şekilde dönüş beklemekteyiz

Karaca'dan aldığımız iki tencere için Marmara Forum mağazasına yaptığım şikayetin neticesinde fabrika tarafından tarafımıza bildirilen mesaj ile tekrar mağazaya gittim, mağaza çalışanlarının ve özellikle mağaza sorumlusunun lakayıt davranışı ve yaklaşımı çok saçmaydı. Bana teklifi aldığım günkü bede...

Karaca markalı bio Diamond tencerenin gıda ile temas eden keskin kenarlardaki kaplaması döküldü. 2 yıl garanti süresini aştığımız için Çorlu Karaca bunu kabul etmedi. İş yoğunluğumdan dolayı bunu geciktirdim fakat inceleme için dahi ürünü kabul etmediler.

Karaca Emsan Troy kızartma tenceresi aldım. Ancak tencerenin içi zamanla soyulmaya başladı ve emayesi parça parça döküldü. Garanti süresi devam ettiği için hemen firma ile iletişime geçtim ve kargo ile tencereyi firmaya geri gönderdim. Ancak 9 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda ...

Ankara Optimum Karaca mağazasından almış olduğum bio diamond tencere serisini sadece 1 yılda üzerinde oluşan çizikler sebebiyle yaklaşık 2 ay önce garantiye gönderdim. Hala ürünlerimden haber yok. Üstelik ne zaman arasam 'biz sizi arayacağız' deyip aramıyorlar.

Ben böyle şey görmedim. Karaca'dan ne aldıysam bozuldu 2 yıllık evliyim evliliğim ilk aylarında çelik tencerenin içi çok kötü oldu. Puslu kaldı değiştirdiler ama değişen bir şey olmadı o da aynı şekilde oldu. Çay makinesi bozuldu konuşan önce çayı otomatik demlemedi sonra konuşma kısmı bozuldu garan...

Bursa Carrefour Karaca'dan 2 sene önce almış olduğum Bio Diamond serisi tencerelerimden birinin kapağı yemek yaparken resmen yüzümüze patladı. 10 yıl garanti süresi var dediler 6 aydır kapak soruyorum yok ve gelmiyor. Deprem bölgesinde dediler. Bekledim ama bugünde sordum ve umurlarında değil. Ayrıc...

Karaca mağazasından aldığım Bio Diamond tencere setinden en küçük tenceremin cam kapağı bir anda patladı. Mağazaya gittiğimde ürünün arkasında durmadılar ve yeni kapak satın almam gerektiğini söylediler. Garanti süresi hala dolmamasına rağmen ilgilenmediler.

Ürünümü geçen yıl çeyizim için aldım yeni kullanmak nasip oldu ve bir kullanımda altında lekeler oluştu. 4 defadır garantiye gönderiyorum cila atıp geri gönderiyorlar her seferinde altında siyah lekeler oluşuyor. Karaca'ya güvenmemin sebebi kaliteli malları olduğu için yani beni çok yanılttı çevremd...