Karaca Züccaciye karaca fatura

08.11.2025 tarihinde saat 15:57 civarında Maltepe Park Karaca Züccaciye Mağazası’ndan yaklaşık 3.500 TL tutarında üç parçadan oluşan kuru yemiş tabakları satın aldım. Ertesi gün, bu ürünlerden birini değiştirmek ve aynı modelden iki adet olacak şekilde düzenleme yapmak istedim. Mağaza personeli, mağ...

Karaca Vantuz Pro şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 1 ay önce çekiş gücü tamamen azaldığı için, Karaca müşteri hizmetlerinin bana verdiği kargo numarası ile servise gönderdim. Üründe boru yırtığı olduğunu ve bu yüzden çekmediğini belirttim. Servisten “yapıldı” denilerek süpürge bana geri gönderildi faka...

11/10/2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından Karaca Barista model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 18/10/2025-25/10/2025 tarihleri arasında makinede sorun yaşamaya başladım. Özellikle Latte Türk ve Cappuccino Türk seçeneklerinde kahvemi yaparken ya tüm...

Karaca markasından yaklaşık bir yıl önce İstanbul Paladyum mağazasından çeyizim için satın aldığım çatal bıçak kaşık takımında, özellikle bıçaklarda olmak üzere kısa sürede paslanmalar meydana geldi. Ürünleri sadece elde yıkayıp özenle kurulama yapmama rağmen, paslanma problemiyle karşılaştım. Takım...

16 Ekim tarihinde Maltepe Park AVM Karaca mağazasından çeyizim için aldığım 12 kişilik yemek takımı, Bio Granit 7 parça tencere seti ve tost makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri nadiren kullanmama rağmen yemek takımının yaldızları, elde yıkamama rağmen soyuldu ve tabaklar yemeğin re...

+3

Karaca online üzerinden aldığım Smothi Blender ürünüm bozulduktan sonra, garanti kapsamında birebir değişim yapılacağı söylendi. Ancak bana yanlış ürün olarak Smothi GO gönderildi. 25.09.2025 tarihinden bu yana, defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen (en az 10 kez aradım), doğru ürünüm ta...

16.02.2023 tarihinde Şişli Cevahir AVM Karaca şubesinden aldığım Bio Diamond serisi tencere setimin bir parçasının kulpu yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık olarak Mayıs 2025’te kullanmaya başladım ve kulpun çıkma sorunu iki hafta önce ortaya çıktı. Ayrıca, tencereyi metal gereç kullanmadan kullanmama ra...

15 Haziran 2025’te çeyizim için Karaca Sunpaş bayisinden aldığım Karaca 916 Premium çatal-kaşık setini kullanmaya başladım. Seti hem elde hem de bulaşık makinesinde, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık bir ay sonra yemek kaşığı, tatlı kaşığı ve çatallarımda yoğun şekilde ç...

03.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca New Porto 60 Parça Elegance çkb Kutulu bıçak seti satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, setin bazı bıçaklarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, garanti süresi de devam ediyor. Şu ana kadar Karaca veya...

06.11.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 92783521 numaralı siparişimle bir nevresim takımı aldım. Fatura adresini yanlışlıkla arkadaşımın adresi olarak girdim, bu nedenle fatura adresimin düzeltilmesini istiyorum. Teslimat adresim doğru, ürün doğru adrese gönderilecek. Fatura adresini değişt...

11.05.2024 tarihinde Karaca Vadi İstanbul mağazasından Refika Swiss Crystal yanmaz yapışmaz ikili tava seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve elde yıkamaya özen göstermeme rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yapışmazlık özelliğini kaybetmeye başladı. Garanti kapsamında değişim veya iade işlemi için...

10 Mayıs 2025’te İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Hatır Köz Türk Kahvesi Makinesi (krem renk, fatura/servis takip no: 93361600065041) satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, 10 Ağustos’ta makine bozuldu; iki tuşunda kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç çalışmıyordu. Fişi çe...

28 Ekim’de Karaca’nın kendi internet sitesinden 14 parça stantlı bıçak seti sipariş ettim. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda bıçak standının kırık olduğunu gördüm. Teslimat kodum: 1693. Bu mağduriyetimi Karaca çağrı merkezine ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak sadece ia...

28.09.2025 tarihinde Karaca Outlet Optimum mağazasından Karaca Robot Vantuz Off-Road model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak çekiş gücü hiç yok, süpürge hiçbir şekilde temizlik yapamıyor. Satın alırken bana 1 yıl garantisi olduğu belirtildi, aksi halde ürünü ke...

Karaca Vantuz dikey süpürgemin ayak aparatının hortumu yırtıldığı için, garantisi devam eden ürünümü İstanbul Esenyurt Torium Karaca şubesinden servise gönderdim. Tamiri mümkün olmadığı için yeni ayak gönderileceği söylendi. Ancak bana, kendi süpürgeme ait olmayan ve başkasının kullanmış olabileceği...

Karaca Trendyol mağazasından satın aldığım “Çaymakinası 3in1” model ürünüm arıza yaptı. Garanti süresinin bitmesine çok az bir zaman kala, garanti kapsamında onarım talebinde bulunmak istedim. Ancak, faturamı talep ettiğimde bana faturayı ulaştıramayacaklarını söylediler. Bu nedenle Karaca müşteri ...

02.11.2025 tarihinde Karaca Akbatı mağazasından Karaca Adventure Çeliksiz 550 ml gri suluk satın aldım. Ürünü ertesi gün (03.11.2025) çocuğum okula götürdü ancak tutma yerinin vidası düşmüş ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü sadece bir gün ve bir kez kullanabildik. Bugün (04.11.2025) ürünü ...

Karaca Rize Şimal AVM mağazasından 9 gün önce aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 çelik ısıtıcı çay makinesinin sap kısmının alt tarafı dün kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe veya düşme olmadı, tamamen kendi kendine oluşan bir sorun. Ürünü teslim alırken de içindeki fi...