"Teşekkür ederim"
Karaca Züccaciye karaca fatura
1.768 şikayet
Garanti Süresi İçinde Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi Ve 1000 TL Ücret Alındı
Ekim 2024’te aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunun rende fonksiyonunu kullanırken, 1 Nisan 2026 tarihinde ...rende tabakasının birden dönmemeye başladığını fark ettim. Blender kısmının motoru sorunsuz çalışmasına rağmen, alt hazneye gücü iletmeyi kesti. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi
Plastik Parça Arızası Ve Faturasız Servis Kaydı Nedeniyle Yaşadığım Garanti Mağduriyeti
Karaca’nın kendi uygulamasından satın aldığım kırmızı renk elektrikli çaycıyı toplamda en fazla 10 kez kullandım, üst ça...ydanlığını ise hiç kullanmadım. Buna rağmen ürünün sap kısmındaki plastik gevşedi, o bölgeden duman çıktı ve su ısıtma sırasında içinde yanma izi oluştu. Ürünü bu nedenle artık kul
Altunbulak Ticaret'te Karaca Yetkili Servisinde Saygısız Telefon Kapatma Ve Kaba Davranış
Karaca Yetkili Servisi Altunbulak Ticaret’te Kabul Edilemez Saygısızlık ve Üslup Sorunu Karaca’nın kendi internet sit...esinden satın aldığım, 2 yıl garantisi devam eden Vantuz Power Up Max kablosuz dikey süpürgem arıza yaptı. Karaca WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim İzmir Konak’taki yetkili
Karaca Oksijen Plus 2'de 1 Hava Temizleyicisi Arızası Sonrası Onaysız Homend Değişimi Ve İade Talebi
Karaca’dan almış olduğum Oksijen Plus 2 in 1 hava temizleyicisi arızalandığı için 18.04.2026 tarihinde ürünü servise tes...lim ettim. Yedek parça temin edemediklerini söyleyerek ürünümü benden alıp ücret iadesi yapmak yerine, benim onayımı almadan muadil ürün göndermeyi tercih etmişler. 25.04.2026 tar
Garanti Onayına Rağmen Karaca Mağazası İade Reddi
Konya Selçuker AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ha...ftalıkken ne kahveyi ne de çayı sıcak hazırlamayarak temel işlevini yerine getirmedi ve ayıplı olduğunu gösterdi. Ürün garanti kapsamında incelendi ve iade onayı verildi. Buna rağ
Kırılan Cam Çay Makinesi İçin Hediye Fişi Kabul Edilmiyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca’dan hediye olarak gelen Refika’dan XL Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, cam çay hazn...esinin kulpu elimde yıkama esnasında kırıldı. Bunun üzerine ürünü 11 Mart tarihinde kargoyla Karaca servisine gönderdim. Servis kayıt numaram SRV-1263151-K3J8L’dir. Ürün bana hiçb



Karaca Çay Makinesinde Otomatik Bekleme Arızası Ve Elektrik Kaçağı Riski
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca markasına ait Glass Tea XL 2 in 1 cam çay makinesini satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan kısa bir süre sonra, su kaynadıktan sonra devreye giren otomatik bekleme özelliği bozuldu ve cihaz otomatik beklemeye geçmemeye başladı. Bu sorun üzerine firma ile
Karaca Power Plazma Tavasının Garanti Sorunu Ve Fatura Düzeltme İsteği
İstanbul Fatih Historia AVM’deki Karaca mağazasından aldığımız Power Plazma 26 cm tava ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...ruz. Ürünün 10 yıllık garantisi bulunmasına rağmen kısa sürede yemekler tavaya yapışmaya başladı ve üründen beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık
Kaplaması Soyulan Ve Gövdesi Eğilen Karaca Diamond Tencere Faturasız Değişim Talebi
"İlgiliye teşekkür ederim sıfır ürün tarafıma gönderildi."



Öne ÇıkanKonular
Karaca’dan Yanlış Düşük Model Ürün Gönderimi Ve Değişim Taleplerim Reddedildi
Karaca’nın kendi internet sitesinden 11.07.2025 tarihli faturam ile satın aldığım Karaca Cooker 2 in 1 Airfryer özellikl...i ürün, arızalanması üzerine 23.03.2026 tarihinde servise gönderildi. Servis tarafından ürünün tamir edilemediği, bu nedenle değişim veya ücret iadesi hakkım olduğu tarafıma bildir
İç Kısmı Soyulan Tencere, 5 Aylık İade Sürecinde Ödeme Yansımıyor
"Sorunum çözüldü çözümde benimle ilgilenen emre Coşkun beye sabrından kibarlığından çözüm odaklı oluşundan dolayı ayrıca çok çok teşekkür ederim"
9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Salvador Bio Granit tencere ald...ım. Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava vardı, tencerelerden birini hediye ettim, diğerini kendim kullanmaya başladım. Ancak tencereyi ilk kullanımda iç kısmı soyuldu. Ürünü Olivi
Karaca Kahve Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Üzerine Ücret İadesi Talebi
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca resmi satıcısından Karaca Perfetto Espresso & Türk kahvesi ...makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20.03.2026 tarihinde makinenin Türk kahvesi bölümü çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve
Garanti Altındaki Karaca Blender Cam Haznesi Yedek Parça Temin Edilemiyor
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım İnox Powermix Smoothie Blender setinin cam haznesi normal kullanım ...sırasında kırılmıştır. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve fatura/garanti belgem mevcuttur. Yaşadığım sorun sonrası Karaca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kırılan



Karaca Züccaciye Tencere Takımının Servis İşlemi Fatura Olmadan Başlatılamıyor
"Firma ilgilendi mağduriyetimi giderdi, sorun kalmadı"
Yaklaşık 7 yıl önce N11 üzerinden Karaca marka bir tencere takımı satın ald...ım ve o dönem ürün için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Ürünü garanti/servis
Teslim Edilmeyen Bardak Takımı İçin Gecikme Ve Hemen İade Talebi
31 Mart tarihinde Karaca Cepa mağazasından bir bardak takımı satın aldım; ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağme...n ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait fatura numaram 2432026000003379’dur ve ürünü satın aldığım günden bu yana hiçbir somut teslimat adımı göremiyorum. Yaşadığım
Fabrika Hatası Çıkan Kahve Makinesinin Anakart Değişimi Ve İade Reddi
"Şikayetimi bildirdikten sonra sorunumu hemen çözüler ve ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Malatya Park Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın... aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde fabrika hatalı, yani kusurlu ürün
Stabil Mod Sorunu Ve Fatura Kayıt Hatası Nedeniyle Karaca Çaycının Değişim Talebi
Karaca Züccaciye’den Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever 3in1 konuşan çaycıyı yaklaşık 20... ay kullandıktan sonra suyu kaynattıktan sonra stabil Moda geçmeyip son hızla kaynatmaya devam etme sorunu yaşamaya başladım. Su sürekli fokurdayarak kaynadığı için makineyi mecbur
Su Kaçıran Çay Makinesi Tamir Edildi, İade İsteği Kabul Edilmedi
29.03.2026 tarihinde Gebze Center Karaca mağazasından Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silve...r satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 13 gün sonra, 10.04.2026 tarihinde su deposundan su kaçırma sorunu yaşadım. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, iade alabilmeleri içi
Karaca Mağazasında Defolu Çeyiz Seti İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
30.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından bir çeyiz seti satın aldım. Ürünlerin tamamı 02.04.2026 tari...hinde adresime teslim edildi. Setin içindeki 53 parça yemek takımını kontrol ettiğimde 12 adet tabağın defolu, 2 adet tabağın ise kırık olduğunu gördüm. Sorunlu parça sayısı fazla

Kusurlu Nespresso Makinesinin İadesi Karaca Mağazası Tarafından Reddedildi
4 Nisan’da Karaca Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından Nespresso kahve makinesi siparişi verdim, ürün 9 Nisan’da elime ul...aştı. Ürünü ilk açtığımda kusurlu olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan iadesini talep ettim. Mağazaya gittiğimde iade talebimi kabul etmediler ve ürünü Karaca mağazasından almama ra



Kahveyi Pişirmeyen Karaca Makinesi Tekrarlanan Servis Reddi Ve İade İsteği
17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Karaca mağazasından anneme hediye olarak Karaca hatır su hazneli... t, cabbage model bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait belge numaram kr. 02025002530272’dir. Ürünü aldıktan sonraki ilk kullanımda, 2025 Ekim ayı gibi, ciddi bir probl
Karaca Yemek Takımında Kısa Sürede Kırılmalar ve Ücret İadesi Talebi
12 Mart 2026 tarihinde Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden Karaca X Fatih Tutak Earth Collect, Krem, 12 kişilik yemek ...takımını satın aldım. Faturamda ürünüm Fatura No: kf02026000804220 ile kayıtlı. Ürünü alalı henüz 1,5 ay olmasına rağmen takımın içinden toplam 4 parça kırıldı. İlk olarak çorba k

Karaca Robot Mikserinin Karışım Yapmaması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2021 yılında Karaca markasından Adana AVM’de bulunan mağazadan bir robot mikser seti satın aldım ve uzun süre sorunsuz ş...ekilde kullandım. Ancak uzun zamandır cihaz çalışmasına ve motor dönmesine rağmen hamur ve benzeri karışımları çevirmemeye başladı. Yani cihaz güç üretmesine rağmen karıştırma göre

















