Mastermaid Chef Pro

Karaca online mağazasından 2,5 yıl önce 67560143 numaralı siparişimle satın aldığım Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri motor sürtme sesi ve zorlanma problemi yaşadım. İçinde malzeme varken makine normalden fazla ses çıkarıyor ve çalışırken sürekli arıza verecekmiş hissiyl...

Karaca Masterchef Pro 1750 Watt mikserimi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, cihaz 12 dakikalık karıştırma sonrası kayış attı. Aynı arıza daha önce de iki kez yaşandı ve her defasında servise gönderilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kullanım kılavuzunda cihazın a...

Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Master Maid model blender, elime ulaştığı ilk aydan itibaren arızalı çıktı. Motor çalışmıyor ve blender dönmüyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz 2 yıl dolmadan tam 5 defa tamire gönderildi. Her seferinde aynı sorun devam etti; tamirden gel...

Karaca markasına ait üç farklı ürünümde ciddi sorunlar yaşıyorum. Karaca Hatır Hüps Türk Kahvesi Makinesi’ni aldığım ilk günden beri kahvelerim köpüksüz oluyor, bazen hiç pişirmiyor ve en sonunda da en ufak bir darbede tamamen bozuldu. Karaca Mastermaid Mutfak Robotu’nun malzeme kalitesi çok düşük; ...

27.10.2025 tarihinde Karaca Kayseri Alparslan mağazasına hamur yoğurma mutfak şefi almak için gittim. Mağazada ve ürün üzerinde “%50’ye varan indirim” reklamı ile kırmızı etiket olmasına rağmen, ürünün fiyatı yaklaşık 2 aydır değişmeyen 7.999 TL olarak kaldı. İndirimin uygulanmadığını fark edince ma...

2024 Bahar aylarında Trendyol Karaca mağazasından aldığım Karaca Mastermaid stand mikserin gövde kısmında, hiçbir darbe veya yoğun kullanım olmamasına rağmen iki kez aniden kırılma ve dökülmeler meydana geldi. Ürünü genellikle görsel amaçlı tutuyorum ve sürekli kullanmıyorum. Ancak basit plastikten ...

Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser (Imperial Red 1750 w) ürünümde yaklaşık 2 ay önce gıcırtı ve sallanma problemi başladı. 19 Eylül'de ürünü, SRV-901870-L4M9J servis takip numarasıyla Karaca merkez servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra 17 Ekim'de tarafıma t...

11 Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser (Galaxy gri, 1750 watt) yaklaşık 7 ay sorunsuz çalıştı. Temmuz 2025’ten sonra cihazı her zamanki gibi kullanırken bir anda yanık kokusu oluştu. Ardından fonksiyonları yavaşlamaya başladı ve çırpıc...

Karaca Tokat Novada mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce R***** B***** robotu satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, robota oturması gereken kulplu kısmı yerleştirirken ve açarken zorlandım çünkü bu parça oldukça güç gerektiriyordu ve plastik kalitesi çok düşük olduğu için bugün kulp kısmı kırıl...

Karaca mutfak şefi aldım. İlk kullanımda çalışırken bir anda durdu. Servise gönderdim, hiçbir bilgi verilmeden tamir edilip tekrar bana gönderildi. İlk kullanımda tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar servise göndermem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine iade talebimi ilettim, ancak buna servisin ...

09.08.2025'te Bursa Kent Meydanı Karaca mağazasından Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur makinesi için sipariş verdik. Siparişimiz 6 gün sonra, yani 15.08.2025 tarihinde Bovo Kargo şirketiyle İstanbul'dan Bursa'daki adresimize ulaştı. Ürünü çalıştırdığımızda gürültülü, titreyerek ve bozuk bir şekil...

Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser’i Hepsiburada üzerinden sipariş no: EAR2025000006*** ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tezgaha yapışma vantuzları yapışmıyor, haznesi yerine tam oturmuyor ve ilk kullanımda 15 dakika çalıştıktan sonra motordan anormal derecede se...

Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu s. M. 1750 watch Imperial hamur yoğurma makinesini Adana Karaca Türkmenbaşı mağazasından satın aldım. Birkaç kullanımdan sonra, makineden herhangi bir Zorlu işlem yapmamama rağmen ses gelmeye başladı. 11 Temmuz'da ürünü mağazaya götürdüm ve garantiye gönderilece...

Karaca’dan Trendyol üzerinden chef Pro çift kollu mikser shiny Black model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri her çalıştırdığımda elektrik çarpması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim, bazı işlemler yapıldı ancak sorun çözülmedi ve ürün bana yi...

Karaca internet sitesinden 2754380190612 sipariş numarasıyla satın aldığım Mastermaid Chef Pro Çift Kollu hamur yoğurma makinesi, daha hiç kullanılmadan sadece fişe takıldığında yoğun motor kokusu yaymaya başladı. Ayrıca ürünün gövdesinin plastik olması da beklentimi karşılamadı. Ürünü teslim aldıkt...

8 Ağustos Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Mastermaid Chef Pro 2000 w 7 Litre siyah rengi Dijital Ekranlı ürünü sipariş ettim. 14 Ağustos Perşembe günü yani bugün elime koyu yeşil renkli ürünü gönderdiler. Kimsenin almadığı ve ellerinde kalan ürünü gönderdiklerini d...

Karaca Esenyurt mağazasından 6 ay önce aldığım Mastermaid Chef Pro stand mikserim arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni verilen ikinci ürün de 1 ay önce aynı şekilde bozuldu. Ürünü servise gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi fakat aynı arıza devam ...

Hepsiburada üzerinden Karaca markasına ait bir mutfak şefi aldım. Ürünümde bir arıza oluştu ve beni müşteri hizmetleri yetkili teknik servisine yönlendirdi. Teknik servis, ürünümü aldı ve İstanbul'daki teknik servise gönderdi. İstanbul'daki teknik servis yetkilileri ise ürünle ilgili parçaları tedar...

+1

Karaca internet sitesinden aldığım, garantisi devam eden Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi arızalandı. Servisine götürdüğümde, ellerinde parça olmadığını ve ürünü genel merkeze göndermemi söylediler. Ürünü gönderdim; 20 gün genel serviste kaldı ve Karaca, kendi ürününü bizden alınmadı diyer...

10.05.2025 tarihinde arızalanıp teslim edilen Mastermaid 1750W hamur yoğurma makinesi, tamirat süreçlerinin ardından tamir edilemediği gerekçesiyle 17.06.2025 tarihinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi ile tarafımdan IBAN istenmiştir. Aynı gün ilgili mağazaya ve sonrasında müşteri hizmetlerine IBAN b...

Karaca'dan aldığım mutfak şefi sürekli aynı arızadan dolayı servise gidiyor. Ürün aynı arızadan 1 buçuk ay içinde 3 defa servise gitti para iadesi/ürün değişimi istememe rağmen tekrar tamir edilip tarafıma gönderileceği söylendi. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.