Retro Personal

08.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Axis AVM Karaca Outlet mağazasından, rafta kutulu olarak duran “Karaca Retro Personal Kişisel Smoothie Blender Grey” ürününü 1050,30 TL ödeyerek satın aldım. Outlet mağazası olduğu için değişim ve iade olmadığı, ancak ürünün iki yıl garantili olduğu ve herhan...

Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığımız, garanti kapsamında olan Karaca marka blender bir süre sonra tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde Kartal/İstanbul’da servise teslim ettik. Yaklaşık bir aylık inceleme sonucunda ürün için “değişim ya da iade” kararı v...

Trendyol üzerinden Karaca Retro Personal kişisel blender satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, daha dün kullanım sırasında bıçak kısmını tutan lastik bir anda koptu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmış olmama rağmen böyle bir soru...

Karaca Retro personal blenderımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü temizlerken blenderın contası koptu ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen fişim kayıp olduğu için herhangi bir işlem yaptıramamaktan endişe e...

Karaca Retro blender mikseri geçen ay Adana Çukurova’da satın aldım, bebeğime mama ve ek gıda hazırlamak için kullanmak üzere almıştım. Ürünü maalesef sadece iki kere kullanabildim, üçüncü kullanımda çalışmadı ve tamamen kaldım. Bebeğime ek gıda hazırlarken miksersiz kaldığım için bu süreçte fazlası...

Karaca Smoothie Blender cihazımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ürünün mikser parçası parçalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 6 Ekimde teslim ettim 21 iş günü önce yetkili servise teslim ettim. Bu süreçte iki kez WhatsApp hattından, bir kez de çağrı merkezinden şikayet oluşturdum ancak he...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Retro Personal Kişisel Smoothie Blender Cream modelini sipariş ettim ve 02.09.2025'te teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda blenderı ters çevirdiğimde içindeki sıvının akıttığını fark ettim. Bunun üzerine To...

Karaca Retro Personal Kişisel Smoothie Blender Green - Yeşil ürününü 452 943 117 0 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından sipariş ettim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Karaca'nın kendi uygulamasından da aynı şekilde kaç kere mağdur ...

Karaca Retro Personal Blender ürünümün kapak contasının, çalışırken kapak bıçağına dolaşıp kopması sonucu arıza meydana geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Sorunun yaşanmasının üzerinden 7 gün geçti. Ürünü servise götürdüğümde, garanti kapsamında olmamas...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından shake makinesi almıştım. Bozulduğunda yetkili servise gönderdim ve bana iade veya değişim seçeneği sundular iade seçeneğini kabul etmiştim ancak Karaca bana imzalı rapor göndermiyor böyle olunca Trendyol ücretimi yatmıyor. Mağduriyetten başka bir şey değil.

Karaca'dan aldığım smoothie makinesinin blender başlığındaki dişleri üçüncü kullanımda kırıldı. Uygulama üzerinden yedek parça formunu iki kez oluşturdum; ne bir takip var ne de bilgi veriliyor. Canlı desteğe bağlandım, saatlerce boş bekleyip görüşme kapatıldı. Daha sonra tekrar bağlandım, form oluş...

https://www.karaca.com/ sitesinde Karaca Retro Personal Kişisel Smoothie Blender gri ürününe bakıyorum. Arama kısmından aradığımda fiyat 1099 TL gözüküyor. Sepete ekle dediğimde fiyat 1299 TL + kargo ücreti çıkıyor. Bu konuda şikayetçiyim. Bir de site açıldığında KRC100 kodu ile %10 indirim verdik d...

Karaca'dan alıp aynı gün içerisinde denediğim smoothie makinesinin ilk kullanımda iç lastiği çıktı ve ürünü olduğu gibi iç motor kısmına akıttı. Bununla ilgili mağazaya iade için gittiğimde talep oluşturmamı istediler. Talep oluşturdum, ürünü kargolayıp yetkili servise gönderdim. Yetkili servis ürün...

+1

Teknik servis ilgilenmedi. Arızaya gönderdiğimiz cihaza hiç bakmadan sorun tespit edemeyerek geri gönderdiler. Sorunun ne olduğu da bilgi formunda zaten yazıyor. Ve bu süreci Ankara Kızılay'da bulunan teknik servisi ile yapmaya çalıştık. Şimdi ne yapmam gerek sürekli servise gidip bilenden bırakamam...

Karaca Retro Personal Blender Cream aldım. Bir kere kullandım, bir daha da çalışmadı. İnternet sitesinden ürün kaldırılmış, verdiğiniz para çöp oluyor. Görünüşüne ve rengine aldanıp aldım, aldığıma çok pişman oldum. Sadece bir kere kullanabildim. Karaca pişmanlıktır.

Trendyol'dan Karaca Retro Smoothie makinesi aldım, 15 Aralık'ta elime ulaştı. 19 Aralık'ta ise hiçbir sorun olmamışken çalışmamaya başladı, anlam veremedim. Yaşadığım şehirde Karaca yetkili servisi bulunmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi oldukça yardımcı oldu ve ...

Karaca müşteri temsilcisine ne yazık ki bağlanılamıyor bir saat içerisinde dönüş yapılacak deniyor 48 saat geçti hala dönüş yok. Ürünüm nerede ne halde bilmiyorum. Hem bozuk ürün satılıyor hem servise verdiğimde ürünümden haber alamıyorum. Retro smoothie blenderi henüz iki üç kullanımda hemencecik b...

02.02.2023 18:30'da Ankara Taurus AVM Karaca mağazasında retro personel blenderi beğenip satın almak istedik. Yanındaki etiketi 699.99 TL iken kasada fiyatının 1.499 TL olduğunu etiketi değiştirmeyi unuttuklarını ve o fiyattan veremeyeceklerini söylediler. Tüketici Hakları kanununa göre bize üzerind...