Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34167242
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Garanti Süreci

profile
Zeynep
Karaca Züccaciye
07 Kasım 2025 18:05
204

Karaca online üzerinden aldığım Smothi Blender ürünüm bozulduktan sonra, garanti kapsamında birebir değişim yapılacağı söylendi. Ancak bana yanlış ürün olarak Smothi GO gönderildi. 25.09.2025 tarihinden bu yana, defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen (en az 10 kez aradım), doğru ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde sadece üzgün olduklarını belirtiyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Fatura numaram: kf02024001099474. Ürünün garanti kapsamında olduğu ve fatura bilgisi de iletildiği halde, beklediğim hizmeti alamadım.

Bir an önce, satın aldığım Smothi Blender ürünümün doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
25 Kasım 2025 15:13

Karaca firması hala çözüm bulmadı Gerçekten pes dedik. 25 Eylül den beri beklemediğiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Blender İçin Çözüm Sunulmuyor, Paramı Geri İstiyorum

profile
Ensari
Karaca Züccaciye
18 Ağustos 2025 18:41
1.054

2023 Kasım ayında Karaca online mağazasından aldığım Smoothe blender, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Ürünü aldığımda yanık kokusu vardı ve daha ilk birkaç kullanımda tamamen yandı. O günden bu yana toplamda üç kez servise gönderdim. Her defasında ürün "onarılmış" olarak tarafıma teslim edildi fa...

#Multiblend Smoothie
surekli-arizalanan-blender-icin-cozum-sunulmuyor-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Blender Mağduriyeti

profile
Burcu
Karaca Züccaciye
15 Aralık 2024 20:51
811

Karaca mağazasından aldığım bozulan Blender ı servise yolladım ve bana 5 Aralık perşembe günü tamiri yapılamayacağını, istersem 964,50 TL'ye yenisini alabileceğime dair bir mesaj gönderildi. 6 Aralık perşembe günü uygulama üzerinden yenisi aldım. Ücreti hesaba geçmediği için sipariş oluşturulmuyor d...

5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Züccaciye Karaca Teknik Servis İlgisizliği

profile
Savaş
Karaca Züccaciye
10 Haziran 2024 14:08
1.061
"Geç te olsa 4ncü sefere gitmiş olsa da çözüldü Teşekkürler"
#5001 Shaker
Karaca Züccaciye Karaca Teknik Servis İlgisizliği
Karaca Züccaciye Karaca Teknik Servis İlgisizliği
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Smoothie Blender Bozuk Ürün Gönderildi

profile
Burhan
Karaca Züccaciye
19 Eylül 2024 12:53
2.351

Karaca resmi sitesinden aldığım Karaca Multiblend Smoothie Blender 1000W blender aldım bugün elime ulaştı ancak bozuk kusurlu ürün gönderilmiş, smoothie yapmak bir yana içine attığım sebze ve meyveleri doğramıyor bile. Ayrıca motoru çalışırken tuhaf bir ses geliyor. Değişim için müşteri hizmetlerini...

#Multiblend Smoothie
Karaca Züccaciye Karaca Smoothie Blender Bozuk Ürün Gönderildi
1 Destek

Karaca'dan Yedek Parça Temin Edilemiyor: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Esra
Karaca Züccaciye
11 Nisan 2025 15:50
3.014

19.04.2024 tarihinde Karaca mobil uygulamasından Karaca Multiblend Smoothie Blender Krem 1000W sipariş ettim, ürünün cam sürahisi kırıldı ve mobil uygulama üzerinden yedek parça talep formu doldurdum. Buna istinaden mail aracılığıyla stok olmadığı iletildi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini ...

#Multiblend Smoothie
Karaca'dan Yedek Parça Temin Edilemiyor: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri