Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebim Var

Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebim Var
05 Kasım 14:07
748

Karaca Vantuz Power Force süpürgeyi 11 Mayıs 2024 tarihinde Marmara Park AVM şubesinden, 5000 TL ödeyerek ve ek garantiyle birlikte satın aldım. Fatura numaram: 1842024000016058. Ürünü kullandığım ilk dönemde süpürge çalışırken birden kapanıyor ve şarjı hemen bitiyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bu sorun giderildi ancak kısa süre sonra bu kez hortumda yırtılma meydana geldi.

Tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorunlar farklı arızalar şeklinde sürekli tekrar ediyor ve her defasında mağdur oluyorum. Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Sürekli arıza veren bir ürünü tekrar tekrar tamire göndermek istemiyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için Vantuz Power Force süpürgemin bir üst modeliyle değişimini talep ediyorum.

Sevgi
05 Kasım 14:24

Karaca'yı tercih ettiğim için üzgünüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Şarj Aleti Ve Çözüm Bekleyen Süpürge Sorunu

Deniz
18 Ekim 2024 17:31
7.870
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süpürge İçin Uzayan Servis Süreci Ve Çözüm Eksikliği

Nevzat
22 Ağustos 11:24
2.572
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Defalarca Yaşayan Müşteri Ürün Değişimi Talep Ediyor

Elif
21 Ekim 12:39
1.225

Karaca Dik Süpürgenin Çekiş Gücü Çok Düşük

Nebahat
30 Ekim 11:05
1.139
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri