Bonus Kartımda Görülen Tutar Ve Yansıyan Borç Arasındaki Uyuşmazlık

Berkay

28 Nisan 10:45

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanırken yaklaşık bir haftadır uygulamada gördüğüm tutar ile kartıma yansıyan borç tutarı arasında uyumsuzluk yaşıyorum. Kartıma sürekli ek borç yansımakta, ödememe rağmen sürekli faiz işletilmektedir ve bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de borçlarımı doğru şekilde takip etmemi engelliyor.

Yaşadığım bu sorun sonrası Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunun nedenine dair net bir açıklama da alamadım.

Kartıma yansıtılan bu tutarların detaylı olarak incelenmesini, hatalı veya haksız olduğunu düşündüğüm borçların iade edilmesini ve kart borcu ile uygulamada görünen tutarların birbiriyle uyumlu hale getirilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası'nda Yanlış Yüklenen ParaPuanların Borca Çevrilmesi Ve İptali

Mehmet

Garanti BBVA

01 Ocak 16:13

309

Garanti Bankası BonusFlaş kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında hesabıma 750 TL ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Ancak 11.12.2025 tarihinde hesabıma yanlışlıkla 3000 TL ParaPuan yüklendi. Ben de hesabımda 3000 TL ParaPuan gördüğüm için buna güvenerek harcama yaptım ve yaklaşık 1500 TL ...

garanti-bankasinda-yanlis-yuklenen-parapuanlarin-borca-cevrilmesi-ve-iptali-1.jpg

Celalcan sonuçtan memnun değil

Garanti BBVA Ödeme Yöntemi Güncelleme Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Celalcan

Garanti BBVA

05 Kasım 2025 04:25

894

5 Kasım 2025 tarihinde iPhone 16 Pro cihazımda, her zaman kullandığım Garanti BBVA kartımla bir sipariş vermek istedim. Sipariş numaram: MNTJT5DSWL. Ancak işlem sırasında ödeme yöntemi güncelleme hatası aldım ve 999₺ tutarında bir borç yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme ger...

0.94 Kuruşluk E-Haciz Yüzünden 4 Yılım Ziyan Oldu

Barış

Garanti BBVA

24 Mayıs 2025 16:02

3.220

Garanti Bankası'na olan borcumu 2021 yılında, Garanti Bankası avukatı aracılığıyla ödedim ve icra dosyam kapatıldı. Ancak banka tarafından hesabımda 0,94 kuruş gibi basit bir rakama e-haciz uygulanmış ve bloke, borç ödendikten sonra kapatılmamış. Ben borçlarımı ödedim, üzerinden 4 yıl geçti. Puanım ...

0.94 Kuruşluk E-Haciz Yüzünden 4 Yılım Ziyan Oldu

Borçlarımı Kapatmama Rağmen Yasal Takipte Görünmem Ve Sistemdeki Tutarsızlıklar Mağduriyet Yaratıyor

Ömer

Garanti BBVA

22 Mayıs 2025 09:54

2.674

Garanti Bankası'na ait borçlarımı eksiksiz ödeyerek tüm icra dosyalarımı kapatmış olmama rağmen, ilgili kurumun sistemlerinde hâlâ yasal takip sürecinde görünüyorum. Bu durum, kredi sicilimi ve finansal işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca, kurumun mobil uygulamasında gösterilen borç miktarı ile se...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Taksit Borcu Görüntüleme Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Umut

Garanti BBVA

30 Nisan 2025 19:04

1.084

Geçen ay, uygulamada görünen son 6. Taksitimi ödediğimi sanıyorum. Ben Mart 26 da ödemişim ve nisan 13 de son taksit görünüyor. Bu işlemi yaptıktan sonra kartıma ait borç görünmüyordu. Bende planlarımı ve ödemelerimi ona göre ayarladım fakat!? Bugün Nisan 30 da tekrardan ödemem çıktı, bu son taksit...

Tüm Garanti BBVA Borç Şikayetlerini Gör