Karaca Züccaciye karaca fatura

Karaca Bornova Forum mağazasından Aerolight Transit Mug 0,47L model Stanley termos aldım. Ürün daha ilk kullanımda sızdırma yaptı. Bunun üzerine Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Karaca mağazasına gittik. İlk gidişimizde yanımızda fatura yoktu, 'Faturanızı getirirseniz yardımcı oluruz.' denildi. Bir...

Karaca’dan 18.03.2024 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldığım Karaca XL 2in1 cam çay makinesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz bir süre sonra suyu ısıtmamaya, sigortayı attırmaya, yanık/kötü koku çıkarmaya ve kendi kendine durup tekrar çalışmaya başladı. Şu anda ürün tamamen kullanılamaz...

Karaca Züccaciye’den aldığım bir yemek takımım için yedek parça temin etmek istedim ancak 2022 yılına ait faturam elimde olmadığı için ücretiyle bile yedek parça satılmadığını öğrendim. Üstelik fatura bilgilerimi sistemden de bulamıyorlar. İstanbul’daki mağazanın talebi sonrası yaklaşık 10 gündür m...

Karaca My Caffee Barista s20 otomatik espresso makinesini 18.10.2025 tarihinde sütü ısıtmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürün elime ulaştığında ise parçaları eksik gönderilmişti, bu yüzden makineyi hiç deneyemedim. Yetkili servisle defalarca, yaklaşık 10–15 kez telefon görüşmesi ya...

Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Karaca Power Up dikey süpürge satın aldım. Ürünü çalışmama şikayeti ile toplamda iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve 3 Kasım’da ikinci kez servise verdim. Bugün tarafıma sıfır ürün değişimi olarak yeni süpürgenin gönderildiği bilgisiyle ürün e...

Karaca’dan yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım 1.5 litre uzun çay termosu, satın aldığım günden bu yana sorunlu. Ürün iki kez incelemeye gönderilip değiştirildi, üçüncü seferde ise onarım yapıldığı söylendi ancak tüm bu işlemlere rağmen termosun kapak kısmındaki problem devam ediyor. Kapaktan akıtma yapıy...

2025 yılının 6. Ayında Karaca’dan Mastermaid Chef Pro çift kollu 1750 w hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çok yoğun bile kullanmama rağmen daha birkaç ay içinde arıza yapması ve dünkünden beri çalışırken vızıldama/bozulma sesi çıkarıp kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıkl...

Karaca markasına olan güvenimiz nedeniyle 21 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasından kardeşime çeyiz olarak Karaca Stream Bone Hole 34 parça set ve 12 kişilik yemek takımı aldık. Ancak yıl sonuna gelmemize rağmen bu ürünleri hâlâ sorunsuz şekilde teslim alamadık. Ürünler biz...

+1

10.10.2025 tarihinde Karaca Akasya AVM mağazasından arkadaşıma hediye olarak 2.299 TL tutarında bir çay makinesi satın aldım. Ürünü doğrudan satış temsilcisine teslim ederek hediye paketi yapılmasını istedim ve satış temsilcisi ürünü kendisi paketledi. Evde hediye açıldığında, bana satılan çay maki...

Karaca Züccaciye Trendyol mağazasından aldığım tava, kısa süre içinde paslanmaya başladı ve yüzeyinde atmalar oluştu. Ürünü yaklaşık son 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde tavada hem görüntü hem de kullanım açısından ciddi bozulmalar meydana geldi. Yaşadığım sorunla ilgili hem Karaca hem de Tr...

22/11/2025 tarihinde Karaca Düzce şubesinden yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazadan aldığım ürünleri sonrasında Karaca’nın kendi internet sitesinde 19.996 TL kampanya fiyatı ile gördüm, ancak aynı ürün grubunu mağaza bana 49.000 TL’ye satmıştır. İnternette satılan 19.996 TL’lik...

Malatya AVM Karaca mağazasından üç adet Karaca Woody çelik sızdırmaz termos satın aldım. Ürünleri ilk günden itibaren aşırı derecede ağır ve rahatsız edici bir koku sorunu ile kullanamıyorum. Üç aya yakın süredir aynı ürünler için defalarca servise gönderim yaptım, bu dördüncü gönderişim olmasına ra...

Karaca’nın Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık altı ay önce aldığım granit kek kalıbının kısa süre içinde iç kaplaması soyulmaya başladı. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkınca ürünü de...

Karaca internet sitesinden Karaca Home Mango marin bardak altlığı 3'lü set’ten iki set olacak şekilde toplam 6 adet, ayrıca tencere seti, kesme tahtası ve manuel rondo satın aldım. Fatura tarihim 17.11.2025, teslim tarihi ise 19.11.2025, fatura numaram kf02025002903973’tür. Ürünlerim kargo ile elime...

Aralık 2024 tarihinde Karaca Tekirdağ Saray şubesinden Maxvit 1501 katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünün sağ ve sol kısmında bulunan kapanan kollarından biri kırıldı ve bu parçanın tamir edilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü Çorlu’da bulunan servise bırakmam istendi. 28 Ekim Sa...

Karaca’nın Hatay konteyner mağazasından aldığımız tencere ve tava takımı, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalandı. Ürünleri fiş ve fatura ile birlikte incelemeye gönderdik ve Karaca müşteri hizmetleri tarafından ürünler için değişim onayı verildiği bize açıkça iletildi. Ancak mağazaya gittiği...

Karaca internet sitesinden satın aldığım Karaca Hatır Hüp Düet Aroma t. K. M Imperial Red kahve makinesi, fatura tarihi 24.02.2025 olan ürünümü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra arızaya düştü. Üründe kırmızı ışıklar yanıyor ancak cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünü iki defa servise gönderdim. Her sef...

Ocak ayında Karaca Symbol AVM İzmit mağazasından aldığım Karaca Çaysever çay makinesinin demlik sapı, mart ayından beri belirgin şekilde renk değiştirdi ve kötü bir görüntü oluştu. Ürünü ne her gün kullanıyorum ne de bulaşık makinesine atıyorum, sadece elde yıkıyorum. Ancak kısa sürede bu şekilde de...

Ağustos ayında İstanbul Ümraniye Karaca mağazasından Karaca hatır hüps düet steel t. K. M. Çelik cezve Galaxy grey model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri makine çalışmıyor ve ısıtmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun çözülmesi için iki kez servise gönderdim...

Karaca Çaysever Robotea Cam çay makinesini 07.06.2024 tarihinde Bursa İnegöl Ece AVM'deki Karaca satış noktasından aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri, çay demlerken arka haznesindeki suyu kaynatmıyor ve çayı soğuk su ile demliyor. Bu sorundan dolayı makinemizi toplamda 5-6 kez servise göndermek ...

6 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden m52 satıcısından aldığım Karaca Lemur Borosilikat Cam Demlik 1000ml ürününü teslim aldım. Ürün elime sağlam ulaştı fakat paketi açarken demlik haznesi yere düştü ve kırıldı. Hatanın bende olduğunu kabul ederek, parasıyla yedek demlik haznesi almak istedim....

Geçen yıl Trendyol üzerinden Karaca mağazasından Bio Diamond serisi tava seti satın aldım. Ürün 10 yıl garantili olarak satılıyordu ve sadece silikon spatula ile kullandım. Ancak bir yıl dolmadan tavaların yüzeyinde soyulmalar başladı ve sağlığımızı tehdit edecek şekilde zehirlenme riski oluştu. Ür...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Palladium Karaca mağazasından Nespresso Mini d30 kahve makinesi satın aldım (Fatura No: 2662025000012664, 6999 TL, kredi kartı tek çekim). Ürünü eve getirip denediğimde, kahvenin yeterince sıcak olmadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm ve sorunu ...