to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından İznik kahvaltı takımı satın aldım, ürünüm ise ancak 22.06....2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen takımın servis tabakları eksik ve kusurluydu; 6 adet olması gerekirken 5 adet gönderilmişti ve gönderilenlerden birinde de defo vardı. F
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5–6 ay önce Karaca Trend Arena şubesinden bir çeyiz paketi aldım. Çeyiz paketinin içindeki yemek takımım Revive... yemek takımı, kahvaltı takımım ise Marcelo kahvaltı takımı olarak geçiyor. Ürünler bir ay sonra ailemin evine teslim edildi. 19 Mart’ta Ramazan Bayramı için ailemin yanına gittiği
01 Temmuz 2026 tarihinde Torium AVM’de bulunan Karaca Container mağazasından 2.999 TL ödeyerek Emsan Gei Feel Steel tost... makinesi satın aldım. Ürünü Kazakistan’a yaz tatiline giderken yeğenlerime hediye olarak götürmek için aldım. Eve geldiğimde sadece elektrik gelip gelmediğini kontrol ettim, kırmı
Garantisi halen devam eden Karaca Just Coffee 2 in 1 Filtre Kahve Makinesi Latte ürünümü, kahve yapmaması yani suyu ısıt...maması şikayetiyle servis kaydı oluşturarak 10 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. 17 Temmuz 2026 tarihinde ürünün servise ulaştığına dair SMS aldım. Bugün tarafıma g
"Faturamı bulamadığım için mağazadan çözümleyemedim müşteri ilişkileri h... Hanım fatura bulunması konusunda çık yardımcı oldu bulundu ürünle ilgili sorun giderildi"
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Karaca olan Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge isimli ürünü, o g...ün geçerli kampanya kapsamında satın aldım. Kampanyaya göre bu ürünü alan müşterilere Karaca Vantuz High Force f2 Matte Black Silver Elektrikli Süpürge’nin hediye olarak verilmesi
"Teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Shark Stainstriker koltuk temizleme makinesinin kutusund...an, ürünün kendini temizleme aparatı olan “hose-cleaning tool” çıkmadı. Ürü
Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce robotun başlığı ve ...blender metal ayağı çalışmaz hale geldi, ana gövdede bir sorun yokken sadece bu iki parça arıza yaptı. Arıza, ürünü servise göndermeden 2–3 gün önce ortaya çıktı. 10 Temmuz tarihi
20.12.2025 tarihinde Karaca Marmara Forum AVM, İstanbul‑Bakırköy mağazasından Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznenin kilidi en düşük modda bile kendi kendine açılıyor, cihaz aşırı sallanıyor ve ayrıca çırpma aparatı takılan kısım da sık sık
"Çok teşekkür ediyorum."
16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Karaca mağazasından, fatura numarası 2152026000001094 olan ve kredi ...kartı ile ödediğim yaklaşık 120 bin liralık alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında çeyiz seti ve çeşitli ürünlerle birlikte Karaca marcelo 26 parça platin kahvaltı seti de bulun
16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Karaca mağazasından, fatura numarası 2152026000001094 olan ve kredi ...kartı ile ödediğim yaklaşık 120 bin liralık alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında çeyiz seti ve çeşitli ürünlerle birlikte Karaca Marcelo 26 parça Platin kahvaltı seti de bulun
Karaca mağazadan 29 Mayıs tarihinde yaklaşık 11 bin tl ödeyerek Quick & Safe düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kull...anımımda tencerenin çeliği yandı ve rengi değişti. Bunun üzerine ürünü incelemeye aldılar ve yenisini gönderdiler. Fakat bu defa gelen ürünün kapağı bozuk çıktı, onu da incelemeye
Karaca’dan 28.02.2026 tarihinde Gaziemir’de ana yol üzerindeki Karaca mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. T...akımı kontrol ettiğimde takım içindeki bazı çatal ve kaşıkların üzerinde çizik ve defolar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayla iletişime geçtim, bana sorunlu
"Yetkili kişiler benimle görüşerek sorunumu çözdüler buradan Karaca’ya teşekkür ederim"
"Süreç boyunca benimle iletişime geçip ilgilenen Sümeyra hanıma çok teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden toplam 15.998 TL tut...arında alışveriş yaptım. Karaca Mastermaid Chef Ultra Galaxy Grey ve Karaca
"Şikayetimi görür görmez Karaca ana müdürlük tarafından aranılıp şikayetimi çözüme ulaştırdılar."
19 Mayıs tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından 54.000 TL tutarında Karaca X Jumbo çeyiz seti satın aldım. Ancak ...aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen porselen tabaklarım hâlâ elime ulaşmadı. Fatura numaram kr. 02026001629822’dir. Üç haftadır düzenli olarak mağazayı aramama rağmen hiçbir
12.03.2026 tarihinde Tekinler Züccaciye isimli fiziksel mağazadan faturalı olarak satın aldığım “Karaca Robotea Pro 4 in... 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight” ürünü, alındığı günden itibaren sürekli arızalandı. Ürün 1 Nisan Çarşamba günü ilk kez olmak üzere toplam 3 kez Karaca yetkili servisine gitt
"Gerçekten çok ilgili davrandılar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 7 litrelik, 2000 w hamur y...oğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda altındaki vakum kısmını
Karaca’dan Markaantalya AVM içindeki mağazadan Karaca Bio Diamond Rose Gold 7 parça tencere setini 10 yıl garantili ve ç...izilmez olduğu söylenerek aldım. Ancak ürünü 1 yıl bile kullanmadan, 19.04.2026 tarihinde tencerenin iç yüzeyinde kavlama ve bozulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım K
Karaca marka Çay Sever Robotea Pro çay makinesi, 10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından hediye ...olarak alındı. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk denememde, dokunmatiğinin çalışmadığını ve cihazın hiçbir şekilde açılmadığını gördüm. Daha kutusundan çıkar çıkmaz arızalı gelmesi ü
