to read complaints and reviews, or file yours.Karaca uygulaması üzerinden 20.08.2026 tarihinde verdiğim 97182783 numaralı siparişim için kurumsal fatura talep etmeme ...rağmen faturam bir türlü kurumsal olarak düzenlenmiyor. Uygulamada sipariş detaylarında ürün ve teslimat bilgilerim görünmesine rağmen faturam, talep ettiğim şekilde kurumsal olara
25 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM’de Shark Powerdetect Clean&Empty model dikey süpürge satın aldım.... Satış sırasında bana bu alışverişe ek olarak hediyenin Shark marka buharlı temizleme süpürgesi olacağı, ürünün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım tost makinesi bir ay kadar önce tost yaparken aniden bozuldu. Cihaz...ın ışığı söndü ve o andan itibaren hiç ısınmamaya başladı, ancak herhangi bir duman çıkması ya da benzeri bir durum olmadı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen
Karaca Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 5 yıl önce özel günlerde kullanmak üzere bir yemek takımı satın aldım. Takımı to...plamda en fazla 10 kez kullandım. Kahve fincanlarını günlük olarak kullanmama rağmen onlarda hiçbir sorun yaşamadım, takımın diğer parçalarında da bir problem yok. Ancak büyük düz
Karaca’dan çeyizim için aldığım Zeyna 8 parça tencere setini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yemek pişirdiğim sırada t...encerenin alt taban kısmı aniden düştü ve ayağımı yanmaktan son anda kurtardım. Can güvenliğimi açıkça tehdit eden bu durum beni oldukça endişelendirdi. Hemen ardından Karaca müşt
Karaca’nın internet sitesinden 18.08.2026 tarihinde Karaca Mutlichef Artisan dijital ekranlı kırmızı hamur yoğurma makin...esini satın aldım. Bu ürünü alırken yanında yaklaşık 5.000 TL değerinde Karaca Mastermaid Power mutfak robotu hediye olarak veriliyordu. Hamur yoğurma makinesini teslim aldım ancak
Karaca’dan almış olduğum smoothie makinesi 1 yıl bile dolmadan bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 ay önc...e arızalanan ürünümden şu an hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Benden fatura talep ettiler, faturayı kaybettiğim
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam çay makinesini 2.598,99 TL ...tutarla kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Ürüne ait fatura numaram KF02026000158558’dir. 29.08.2026 tarihinde ürünü kullanırken, hiçbir düşme, çarpma veya darbe olmamasına r
Yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli’de Karaca Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk kahve makinesini hediye olarak aldım. Ürünün gar...antisi devam etmesine rağmen kahve makinesi bozuldu ve kahveyi çok kötü yapmaya başladı, bu nedenle garanti kapsamında göndermek istedim. Karaca’nın internet sitesinden işlem yapm
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Karaca Genel Müdürlüğü müşteri temsilcileri ile görüşmeler sonucu iptal talebim onaylanmış olup para iadesi tarafıma yapılacaktır. İvedi bir şekilde durumla ilgilenen bütün arkadaşlara teşekkür ederim."
28.08.2026 tarihinde Karaca Düzce mağazasına sadece kahvaltı takımı bakmak için gittim. Ancak mağazada bulunan personel ...ve müdür, beni çeşitli kampanyalara soktuklarını söyleyerek, yemek takımı, çatal bıçak takımı gibi birçok ürünü birlikte almak zorunda olduğumu belirtti. Online Karaca’da yaklaşık
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden 20 Ağustos’ta Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi ...Silver ürününü 97088037 numaralı siparişle satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ellerinde stok olmadığ
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce Çorum AHL Park Karaca mağazasından çeyizim için fine pearl İnci serisi yemek takımı ve ka...hvaltı takımı satın aldım. Çeyiz için alındığı için ürünleri uzun süre kullanmadık, yalnızca yaklaşık iki haftadır kullanmaya başladık. Kısa süreli kullanımda bile her iki takımın
02.04.2025 tarihinde Nata Vega AVM Karaca mağazasından mm Prosteel 1000 blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl k...ullandıktan sonra kapağın içine sıvı almaya ve kapağından pas akıtmaya başladı. Temizlerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir üründe
23 Nisan 2025 tarihinde Karaca online üzerinden Shark Ninja saç şekillendirici satın aldım. Cihazda yaşadığım bir sorun ...nedeniyle garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor ancak servis ürünün faturası olmadan işlem yapmayacağını söylüyor. E-fatura, telefonumdan silindiği için Karaca’dan tekrar
Karaca Barista s10 kahve makinesini kısa süre ve az kullanım sonrası kullandım, yaklaşık 5. Kullanımımda Aralık ayında k...ahve konan metal bölümde paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesiy
Karaca markasına ve ismine maalesef güvenerek İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi’ndeki Karaca yetkili mağazasından bir çey...iz paketi satın aldım; almaz olayım durduk yere tencerenin kapağı patladı, tuz buz oldu. Yaklaşık bir buçuk yıl içinde az kullandığım halde pakette yer alan mutfak ürünlerinde, öze
"Marka yetkililerine teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler."
28 Ağustos 2026 tarihinde 21:00–21:30 saatleri arasında ayıplı gelen ürünlerimin değişimi için Sakarya Agora AVM Karaca ...mağazasına başvurdum. Erkek satış temsilcisi değişim için yeni kutular getirdi; ancak bu ürünlerde de üretim hataları vardı. Durumu iletebilmek için kendisini bulamadığımdan bu kez
Karaca İstanbul Optimum AVM Karaca Züccaciye mağazasından 30.000 TL bedelle çeyiz paketi satın aldım. Satın alma sırasın...da özellikle koşulsuz iade hakkımın olduğu, iade süresi içinde herhangi bir sorun yaşamayacağım açıkça belirtildi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım. Paketler 25.08.2026 tarihind
N11 üzerinden aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi 1750 w aynı arızayı 5-6 kez yaptı. En... son servisten değişim talebinde bulundum ve kabul edildi. Buna rağmen Karaca çağrı merkezinden görüşmemde Karaca bayilerinde değişim olamayacağını N11 üzerinden aldığım için orada
Karaca’dan hediye olarak konuşan çaycı alınmıştı ve ürünün garantisi devam ediyordu. Ürünü Ağustos ayında servise teslim... ettim. Servis, bana mesaj yoluyla iletişime geçeceklerini, süreçle ilgili bilgilendirme yapacaklarını söyledi. Fatura ve irtibat numarası ürünü hediye alan kişinin üzerindeydi, bu
24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Extra Argento Platin tabak ve çatal-b...ıçak takımının da olduğu en yüksek paketi satın aldım. Ürün elime ulaştığında çatal takımında derin çizikler olduğunu, 55 parça tabak setinden ise 17 adet hatalı tabak çıktığını gö
Karaca’dan Esas 01 AVM mağazasından satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite, 21 Mayıs ...2025’te aldığım halde çok kısa süre içinde arıza yaparak çay demleme ve kaynatma işlevini düzgün şekilde yerine getirmemeye başladı. Bu sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile
