to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Forum Karaca şubesinden 09.11.2025 tarihinde kr. 02025003146619 fatura numarası ile Karaca Pro-Multimax 6 in 1 Che...rry Red mutfak robotu satın aldım. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen bugüne kadar yalnızca dört kez çalıştırabildim ve kısa süre içinde arızalanmaya başladı. Sıfır aldığım b
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Balıkesir HYS AVM aracılığıyla Karaca markasına ait, 10 yıl garantili bir tencere takımı satın aldım. Ürüne ait fatura 0...9.10.2020 tarihli olup 1.449 TL bedel ödedim. Henüz kullanımın 1. Yılında tencerelerin teflon yüzeylerinde soyulmalar ve ciddi deformasyonlar oluştu. Müşteri hizmetlerinin yönlendi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Shaker Smoothie Blender 5001 Inox ürünümün cam sürahisi kırıldığı için Karaca... ile iletişime geçtim. Yedek parça talep ettiğimde sürahi için parça olmadığını, bir kod verip ürünü servis üzerinden Karaca’ya göndermem gerektiğini söylediler. Bu yönlendirmeye u
Amazon üzerinden ocak2025 te aldığım Karaca çaysever robotea ürününün fatur...asını göndermediler. Ürün garanti kapsamında, ancak faturası olmadığı için
Karaca marka Mastermaid Pro Steel blender setim, düğün hediyesi olarak alınmış bir üründür ve ürünle birlikte tarafıma v...erilmiş, firma kaşesi taşıyan onaylı bir garanti belgem bulunmaktadır. Buna rağmen, 21.09.2026 tarihinde Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, garanti belgesi mevcut
"Teşekkürler"
"Çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Ankara Anatolium Karaca mağazanızdan 02026001255448 fatura numarası ile bir yemek takımı ve bir kah...valtı takımı satın aldım. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 03.10.2026 tarihinde çağrı merkeziniz üzerinden servis talebi oluşturdum ve ürünler yetkili servise ulaştırı
Karaca markasına ait Bio Diamond 7 parça döküm tencere setini 2022 yılı kasım ayında Konya Selçuker Center’daki Karaca m...ağazasından çeyiz ürünüm olarak satın aldım. Ürünü ancak 2024 yılı ağustos ayında kullanmaya başladım. Bulaşık makinesine hiç koymadığım, yalnızca elde yıkadığım, 10 yıl garantili
"Teşekkürler Karaca"
Karaca Magnesia şubesinden aldığım Emsan emaye çaydanlık ilk kullanımda dış boyası kalktı. Bunun üzerine ürün değişim iç...in mağaza tarafından alındı ve yerine yenisinin gönderilmesi talep edildi. Ancak bana gönderilen yeni çaydanlık yeşil renkte geldi, oysa satın aldığım ürün krem renkti. Bunun yanı
Karaca’dan aldığım tencere setinin kaplamaları zamanla kalkmaya başladı. Özellikle iç yüzeylerdeki bu soyulma hem kullan...ım konforunu bozuyor hem de sağlık açısından beni tedirgin ediyor. Ürünü 2021 yılında İstanbul Ataşehir’deki Karaca mağazasından satın almıştım. Ancak bu mağaza 2021 yılında kapan
Karaca firmasından Amazon.com.tr üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tencere... Seti satın aldım. Amazon sipariş numaram 407-5659818-0007528, fatura numaram 3002026001750964 olup fatura tarihim 13.01.2026’dır. Ürünü toplamda 20 defa bile kullanmadan, 1 seneye
Eşimle birlikte Karaca Optimum mağazasından Emsan Arte 12 kişilik yemek takımı satın aldık. Öncelikle ürünün teslim süre...si gereğinden fazla uzadı. Ürün elime ulaştığında takımın 10–12 parçasında leke ve çizik gibi kusurlar olduğunu, salata tabaklarının kenarlarının da yamuk olduğunu görünce para iad
Haziran 2024 tarihinde Karaca’nın resmi web sitesinden kf02024000000827 fatura numarası ile Karaca Çaysever Robotea Pro ...Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Rose Gold model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana cihazda kronik arızalar yaşanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Üründe ga
Karaca’dan temmuz ayında Bayrampaşa mağazasından Hatır model kahve makinesi satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre kulland...ıktan sonra kahveyi ısıtmamaya, kırmızı ışık yanıp sönmeye ve sürekli ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Karaca Bayrampaşa mağazasıyla görüşerek ürünü servise verdi
07.10.2026 tarihinde Karaca Çorlu Orion AVM mağazasından, ürünlerin %100 paslanmaz çelik olduğu yönündeki açıklamalara g...üvenerek plazma Steel 316+ 3Ply tencere seti, 22 cm tencere, 16 cm sosluklar ve 26 cm tava satın aldım ve toplam 26.850 TL ödedim. Eski granit tenceremin kaplaması kalktığı için,
Karaca’dan satın aldığım Hatır Plus 5 in 1 Essential Közde ve Sütlü Türk Ka...hvesi ve Filtre Kahve Makinesi’nden hiç memnun değilim. Ürünü aldıktan yakl
Hepsiburada’dan kampanyalı olarak Karaca konuşan çaycı aldım. Ürünün yanında hediye ürün de vardı ancak siparişimi tesli...m alırken sadece çaycı gönderildi, hediye ürün hiç gönderilmedi. Daha sonra Hepsiburada hesabımı kapattım. Yaklaşık iki yıl önce aldığım Karaca konuşan çaycı geçen sene arıza yapm
07.10.2026 tarihinde saat 21.32’de Eskişehir Espark Alışveriş Merkezi’nde bulunan Karaca Züccaciye Ticaret ve San. A. Ş.... Mağazasından, 1252026000014922 numaralı fatura ile Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,47 litre / 16 Oz – kırmızı ürününü satın aldım. Ürün 09.10.2026 tarihind
Karaca’dan yaklaşık 4 yıl önce çeyizim için aldığım Bio Diamond serisi tencerelerimi yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kull...anıyorum. İlk başta ürünlerden oldukça memnundum ancak zamanla tüm tencerelerin dibinde soyulmalar oluşmaya başladı. Özellikle pilav tenceresinde olmak üzere her boy tencerede ve s
"Güncelleme: Karaca Ürünüm Değiştirildi Daha önce Karaca Bio Diamond tencere setimde kullanım sırasında oluşan kabarma ve kaplama soyulması nedeniyle şikayetimi paylaşmıştım. Ürünün iç yüzeyinde meydana gelen bu deformasyon, hem kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturmuş hem de ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda endişe yaşamama neden olmuştu. Üstelik ürünün garanti ve servis sürecinde yaşanan iletişim sorunları, sürecin benim açımdan daha da zor ilerlemesine yol açmıştı. Şikayetimi ilettikten ve yaşadığım sorunları detaylı şekilde aktardıktan sonra Karaca yetkilileri konuyla ilgilendi. Yapılan görüşmeler ve değerlendirmeler sonucunda ürünümün değişimi gerçekleştirildi ve yaşadığım mağduriyet giderildi. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasından ve talebimin dikkate alınmasından memnuniyet duyuyorum. Yeni ürün olarak Karaca Swiss Crystal Pureline tencere setini tercih ettim ve ürün tarafıma ulaştı. Değişim sürecinin tamamlanması, yeni ürünün gönderilmesi ve konuyla ilgilenilmesi açısından Karaca yetkililerine teşekkür ederim. İlk aşamada yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya karşı oluşan tereddütlerimin giderilmesi açısından bu çözüm benim için önemliydi. Yeni ürünü henüz yeterince uzun süre kullanmadığım için performansı, kaplama dayanıklılığı ve kullanım ömrü hakkında şu an kesin bir değerlendirme yapamıyorum. Ürünü kullandıkça deneyimlerimi gözlemleyecek ve ilerleyen dönemde gerekirse yeni bir güncelleme paylaşacağım. Özellikle kaplamanın kullanım sırasında nasıl bir performans göstereceğini ve önceki üründe yaşadığım kabarma ya da soyulma sorunlarının tekrarlanıp tekrarlanmayacağını zaman içinde görebileceğim. Şimdilik değişim sürecinin tamamlanmış ve mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnunum. Benzer bir sorun yaşayan tüketiciler için de sürecin sonunda çözüm sağlandığını belirtmek isterim."
Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesini 13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 9 ay...dır kullanıyorum. Ürünün alt su haznesinde 3 parça nokta şeklinde pas oluştuğunu fark ettiğim için, yaklaşık 10 gün önce ürünü Karaca’nın kendi servisine gönderdim. Ürünü kullanırk
