to read complaints and reviews, or file yours. 
11/10/2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından Karaca Barista model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 18/10/2025-25/10/2025 tarihleri arasında makinede sorun yaşamaya başladım. Özellikle Latte Türk ve Cappuccino Türk seçeneklerinde kahvemi yaparken ya tüm ışıklar kırmızı yanıp uyarı veriyor ya da kahveyi fazla pişirip “pişti” uyarısı vermiyor.
Bu sorun neredeyse her iki kullanışımda bir tekrarlanıyor ve genellikle her gün kahve içen biriyim. Sorunun sensör kısmındaki nemden kaynaklandığını düşünüp o bölgeyi sildim, fişini çekip tekrar taktım ancak sorun devam etti. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.
Karaca’dan yaşadığım bu tekrar eden problem için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Şubat 2025 te aldığım Karaca Mycaffe Barista S10 kahve makinesini 15 gün sonra köpürtmeme şikayeti ile servise gönderdim. Herhangi bir arıza tespit edilemedi diye bana geri gönderilen cihazımda sorunun devam ettiğini görünce 08.04.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Merkeze gönderilen cihazıma iad...
27.04.2023 tarihinde Bursa Marka AVM'deki Karaca Mağaza'sından Karaca Hatır Plus Mod5I makinesi satın aldım ve kullanma talimatını titizlikle okuduktan sonra 2 ya da 3 kez filtre kahve ve yine aynı şekilde Türk kahvesi pişirdim ve her kullanımdan sonra makinemi uygun şekilde temizledim ama 2.10.2023...
Ocak 2025’te Ankamall Karaca şubesinden Karaca Baristaroma A5 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürünün nasıl temizleneceğini kimse bilmiyor. Orijinal temizleme ürünüyle temizlenmesi gerektiği söyleniyor, ancak böyle bir ürün de mevcut değil. Karaca mağazalarına gittim, çal...
Metromall Ankara AVM Karaca hatır barista'dan aldığımız kahve makinesi kusurlu çıktı. Ankara'dan almıştık, Karabük'te ikamet ediyoruz. İade veya değişim için tekrar Ankara'ya götüremedik. İvedi şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Makine hiçbir şekild...
MetroMall AVM 
Yorumlar