Karaca Değişim Şikayeti

Karaca Torbalı bayisi ve genel uygulama hakkında şikayetçiyim. Kuşadası’nda ikamet ediyorum, bana Torbalı Karaca bayisinden kahve fincanı takımı hediye edildi. Ürün hediye olarak alınırken alan kişiye AVM’lerde değişim yapılabileceği söylenmiş ve hediye değişim fişi de verilmiş. Fişte de ürünün 11 Ş...
Karaca Mağazasında Hatalı Fincan Değişim Talebi

Trabzon Forum AVM Karaca mağazasından 4 Şubat’ta bir fincan takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün fincanları kontrol ederken bir tanesinin içinde defo olduğunu, kırık gibi bir hata bulunduğunu fark ettim. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görü...
Karaca Kahve Fincan Takımının Desenleri Kısa Sürede Silindi, Değişim Talebi

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce mağazadan aldığım 6’lı kahve fincanı takımının desenleri, ürünü bulaşık makinesine hiç koymamama ve sürekli de kullanmamama rağmen son 6–7 ayda belirgin şekilde silinmeye başladı. Ürünü özenle elde yıkamama rağmen bu şekilde deformasyona uğraması hem kalite açısından...
Karaca Züccaciye Defolu Fincan Takımı Gönderildi, Değişim İsteniyor, İade Süreci Zorlaştırılıyor

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından bir fincan takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda fincanların tamamının defolu olduğunu, üzerinde çatlaklar ve boya atıkları bulunduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kusurlu gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...
Karaca’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Faturasız İade Engeli

22 Ocak tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 6 kişilik fincan takımı siparişi verdim. Ancak siparişim yerine bambu baharat seti gönderildi. Yaklaşık 6 gündür bu yanlış ürünle uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yanlış ürün gönderildiği için Karaca mağazasına gittiğimde, ürünün faturası o...
Onaylı Değişim İşlemi Prosedür Nedeniyle Reddedildi

Karaca Akbatı AVM mağazasında 25 Ocak tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak gelen, Karaca poşeti ve paketi içinde, hiçbir eksiği olmayan fincan setini, mağazada daha pahalı bir ürünle değiştirmek ve aradaki fiyat farkını ödemek için gittim. İlk etapta değişim iç...
Karaca Züccaciye Fincan Takımının Desenleri Çok Çabuk Soyuldu

Karaca’dan Bursa şubesinden alınan ve Mersin’e bana hediye olarak getirilen fincan takımını 28.12.2025 tarihinde aldık. Ürünü sadece bir kere elde yıkadım ve hemen desenleri soyuldu, üzerindeki baskılar döküldü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de marka adına ciddi ...
Park 328 AVM Karaca Mağazasındaki Saygısız Tutum Ve Değişim Reddi

27 Aralık 2025 tarihinde Karaca Park 328 AVM şubesine hediye gelen fincan takımının değişimi için gittim. Ürünü sadece hediye olduğu için modelini değiştirmek istedim, farklı bir fincan takımıyla değişim talebinde bulundum. Değişim talebim sırasında mağaza personelinden son derece saygısız bir karş...
Karaca Züccaciye Mobil Uygulamada Değişim Seçeneği Yok, Hasarlı Lale Fincanları İçin Değişim Talebi

Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 94061625 sipariş numarası ile 6 kişilik Lale kahve fincanı setinden iki paket satın aldım. Ürünü beğenerek aldım ancak yorumlarda da benzer mağduriyetler gördüğüm için tereddütlerim vardı. Ürün bugün, 27 Aralık tarihinde teslim edildiğinde iki fincanda üretim h...
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Fincan Takımı Değişim Talebim Göz Ardı Edildi!
20 Aralık’ta Karaca online sitesinden Emsan markalı 6 kişilik fincan takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak özensiz paketleme nedeniyle fincanların 2 adet tabağı kırık çıktı. Ürünü hediye olarak almıştım ve bunu da özellikle belirttim. Durumu ilettiğimde ürünün tedarik edilemeyeceği söyl...
Karaca Züccaciye Çalışanının İlgisizliği!
Mavibahçe Karaca mağazasına hediye gelen yılbaşı temalı fincan takımını değiştirmek için önce 25 Kasım’da gittim. Kasadaki görevli e*** Hanım, önce “Hangi mağazadan alındıysa oradan değişim olur” diyerek yardımcı olmak yerine işi zorlaştırdı. Israr edince alan kişinin telefon numarasından bakıp ürün...
Karaca Züccaciye Fincanım Kırık Teslim Edildi, Değişim Sürecinde Sorun Yaşıyorum!
Karaca online uygulamasından Emsan Acı Kahve 100 ml 6’lı kahve fincan takımı satın aldım. Ürün bugün Rize Ardeşen’e teslim edildiğinde bir adet fincan altlığının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine kırık ürünü gönderip sadece sağlam parça ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ...
Karaca Züccaciye Hasarlı Ürün Gönderimi

Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Gönderimi
20.10.2025'de Karaca mobil uygulamasından çeyiz ve hediye amaçlı olmak üzere Karaca Globe 6 kişilik 2 adet fincan takımı satın aldım. Ürünler çeyizlik ve hediye olduğu için jelatinlerini sökmedik, kutuları da hiç açmadık. 22 Kasım’da kutuyu ilk kez açtığımızda fincanlardan birinde bariz şekilde fabr...
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Kahve Fincan Takımı!

Karaca uygulaması üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde bir kahve fincan takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincanlardan birinin kulpu kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden ilettiğimde, kupo...
Karaca Mağazalarında Ürün Değişiminde Şube Ayrımı Nedeniyle Mağduriyet
Arkadaşım, Adana Turgut Özal’da isim hakkı ile faaliyet gösteren bir Karaca mağazasından Adile model 6’lı fincan takımı alıp bana hediye etti. Ürünü beğenmedim ve üzerinde küçük defolar olduğunu fark ettim. Satıcı, ürünü dilediğim Karaca mağazasında değiştirebileceğimi belirtmişti. Bunun üzerine Ada...
Karaca Züccaciye Müşteri Memnuniyeti De Gözetilmedi
Karaca Jungle kahve fincanım hediye olarak geldi ve beraberinde değişim fişi de bulunuyordu. 13 Kasım 2025 saat 17:00 civarında, değişim işlemi için Isparta İyaş AVM Karaca mağazasına gittim. Fincanımı başka bir ürünle değiştirmek istedim ancak kasadaki mağaza müdürü, barkodun okunmadığını ve ürünün...
Kırık Fincan İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
8.11.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden 92864652 numaralı siparişimle Karaca Vezir Fincan Takımı satın aldım. Ürün 13.11.2025 günü elime ulaştı. Paketi açıp kontrol ettiğimde, fincanlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Karaca'nın Nevşehir Forum mağazasına götürdüm ve ...
Karaca Züccaciye Kusurlu Kahve Fincanı Takımının Benzer Ürünle Değişimi Sağlanmıyor!
03/07/2024 tarihinde www.karaca.com üzerinden satın aldığım Karaca Zeynep 6 Kişilik Kahve Fincanı Takımı'nı bu yıl ilk kez kullanmak için açtığımda, fincanlardan birinin kulp ile gövde birleşim yerinde çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine online satış sayfası üzerinden SRV-826985-J1Y7W talep nu...
Eksik Fincan Tabağına Karşı Mağazada Çözüm Sunulmadı

03.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Karaca mağazasından Garaj Günleri kapsamında Karaca Streamline Hole 6’lı kahve fincan takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açtığımda, takımda bulunması gereken 6 adet fincan tabağından birinin eksik olduğunu fark ettim. Yani takımda t...
Karaca Mağazalarında Hediye Ürün Değişimi Yapılamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
05/09/2025 tarihinde Adana’daki Ada Lera Group mağazasından alınan Karaca kahve fincan takımı bana hediye olarak geldi. Ürün orijinal kutusunda, hiç açılmamış şekilde ve yanında değişim fişiyle birlikte bana teslim edildi. Fişte 1 ay içinde değişim yapılabileceği belirtiliyor. 9 Haziran’dan bu yana...
Karaca Züccaciye Eksik Parça Ve İlgisiz Mağaza: Karaca Fincan Takımı Mağduriyeti
12 Ağustos 2025'de Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi İzzet Baysal Caddesi No:75’te bulunan Ardıhan Mağazacılık Karaca mağazasından 6’lı Karaca Bursa serisi fincan takımı satın aldım. 1300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü bir yakınıma hediye ettim ve kendisi 14 Ağustos’ta, fişiyle bi...
-
Airfryer 641
-
Baharatlık 110
-
Bardak 291
-
Bıçak 475
-
Blender 491
-
Blender Seti 299
-
Cezve 83
-
Çatal 249
-
Çatal Bıçak Takımı 435
-
Çay Seti 89
-
Çaycı 3.082
-
Çaydanlık 648
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 579
-
Dikey Süpürge 464
-
Düdüklü Tencere 983
-
Ekmek Kutusu 16
-
Ekmek Yapma Makinesi 132
-
Elektrikli Cezve 26
-
Elektrikli Süpürge 360
-
Fırın 29
-
Fincan 797
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.823
-
Hava Temizleyici 11
-
İndirim 284
-
Kahvaltı Takımı 447
-
Kahve Makinesi 3.607
-
Katı Meyve Sıkacağı 44
-
Kek Kalıbı 138
-
Kepçe 18
-
Kesme Tahtası 95
-
Kettle 160
-
Kupa 102
-
Mikser 150
-
Mutfak Robotu 528
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Pasta Takımı 69
-
Pizza Makinesi 64
-
Rende 22
-
Robot Süpürge 318
-
Rondo 35
-
Sahan 133
-
Saklama Kabı 97
-
Semaver 16
-
Servis Seti 65
-
Supla 10
-
Sürahi 37
-
Tabak 590
-
Tava 785
-
Tencere 1.468
-
Tencere Seti 2.836
-
Termos 533
-
Tost Makinesi 706
-
Tuzluk 18
-
Ütü 68
-
Waffle Makinesi 74
-
Yağdanlık 15
-
Yemek Takımı 2.516






















