Karaca Kahve Fincan Takımının Desenleri Kısa Sürede Silindi, Değişim Talebi

Zehra

08 Şubat 21:17

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce mağazadan aldığım 6’lı kahve fincanı takımının desenleri, ürünü bulaşık makinesine hiç koymamama ve sürekli de kullanmamama rağmen son 6–7 ayda belirgin şekilde silinmeye başladı. Ürünü özenle elde yıkamama rağmen bu şekilde deformasyona uğraması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kullanım ömrünün çok kısa olduğunu gösterdi.

Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar Karaca mağazasıyla herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Karaca’dan, söz konusu 6’lı kahve fincanı takımımın incelenerek kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Şehriban

Karaca Züccaciye

19 Eylül 2025 16:54

441

Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce kahve makinesi, çaycı ve yemek takımı satın aldım. Ürünleri toplamda 30 bin TL’ye aldım. İlk başta kahve makinesi sorunsuz çalışıyordu, ancak 2 ay sonra kahveyi yakmaya başladı. Servise götürdüğümde yapıldığı söylendi fakat sorun devam etti ve hala aynı şekilde kulla...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Kahve Makinesi Sorunu

Mehmet

Karaca Züccaciye

03 Aralık 2025 21:53

419

Karaca’dan aldığım kahve makinesini 27 Ekim’de servise teslim ettim. Servise bıraktığım gün 21 gün tamir süresi bilgisi verildi ve faturamı da aynı gün servis yetkilisine ilettim. Buna rağmen 21 günlük süre dolduğu halde hiçbir çözüm üretilmedi ve ancak 25 Kasım’da tarafıma mail atılarak ürününüz ta...

1 Destek

2 Yorum

Gülnur sonucu yetersiz buldu

Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi, Para İadesi Henüz Alınmadı

Gülnur

Karaca Züccaciye

05 Şubat 11:53

549

Karaca Home’dan satın aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi 16 Ocak tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim; makinenin içinde kahve lekeleri vardı, bandrolü yoktu ve haznesinde açık kahve ile gönderildiğini gördüm. Ertesi gün ürünü vakit...

Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi, Para İadesi Henüz Alınmadı

kullanilmis-kahve-makinesi-gonderildi-para-iadesi-henuz-alinmadi-1.jpg

Zorunlu İade Şartı Ve Değişim İmkansızlığı Nedeniyle Mağduriyet

Kader

Karaca Züccaciye

27 Ocak 20:17

1.100

Yaklaşık 7 ay önce Karaca internet sitesinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda yaklaşık 6 ay kadar evimde kaldı ve en fazla 7 kez kullanabildim. İki arızayı da ürünü kullanmaya çalışırken fark ettim ve her iki seferinde de servise göndermek zorunda kaldım. ...

1 Destek

5 Ayda Arızalanan Kahve Makinesi İçin Zahmetsiz Servis Talebi

Fatih

Karaca Züccaciye

22 Kasım 2025 21:30

354

Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Barista Hatır model kahve makinesi, henüz 5 ay dolmadan bugün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü fişe takmama ve tüm kontrolleri yapmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen henüz teknik servise ya da ...