Karaca Züccaciye Fincankulpu

Karaca’dan yaptığım alışverişlerde defalarca kez benzer sorunlar yaşamama rağmen hâlâ aynı süreçlerle uğraşmak zorunda b...ırakılıyorum. Daha önce aldığım makarna tabağındaki problemi yaklaşık 1 ay boyunca çözememişlerdi. Ardından bu kez bir fincan siparişi verdim ve yine kusurlu ürün gönderdiler. Son...

Karaca mobilden 6'lı kahve fincanı seti aldık. Kargo geldi. Pakette hiçbir darbe belirtisi yoktu. Hatta jelatinliydi, ya...ni açılmamış ve kurcalanmamıştı. Neyse, dün paketi açalım dedik. Bir açtık ki fincanların altısı da defolu. Birinin kulpu kırık, birinin altında marka yazmıyor, birinin altına Kara...

Karaca uygulaması üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde bir kahve fincan takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincanla...rdan birinin kulpu kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden ilettiğimde, kupo...

03/07/2024 tarihinde www.karaca.com üzerinden satın aldığım Karaca Zeynep 6 Kişilik Kahve Fincanı Takımı'nı bu yıl ilk k...ez kullanmak için açtığımda, fincanlardan birinin kulp ile gövde birleşim yerinde çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine online satış sayfası üzerinden SRV-826985-J1Y7W talep nu...

Karaca uygulamasından 2 li kahve fincanlarından 3 tane aldım. Pazartesi teslim edildi. 1 tane fincanın kulpu kırık. Onli...ne üzerinden değişim seçeneği VR ama işlem yapılamıyor. Bende müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp üzerinden yardımcı olsunlar istedim. Durumu yazdım. Müşteri elemanı uygulana üzer...

Karaca'dan aldığım paketli fincan takımının kulpu kırık ve çatlak çıktı. Çok memnun kaldığımız bir üründü, sadece şaşırd...ık; koskoca bir firmanın böyle bir şey yapmasına inanamadık çünkü jelatinini de biz açtık. Anneler Günü için almıştım, çok mutlu olmuştu. Ürünü görünce çok üzüldü. Yardımınızı rica...

Anneme doğum günü hediyesi olarak Karaca'dan hem kahve makinesi hem kahve fincan takımı aldım. Alırken kontrol etmedim a...çıkçası 0 olan açılmamış bir üründe kusur olabileceğini de düşünmemiştim. Kutuyu açtık ve bir bardağın kulpu paslı oksitlenmiş gibi kararmıştı. Diğerleri normal iki görseli de ekle...

Hasarlı, kırık ürünün tedarik edilmemesi durumu ne kadar saçma ve markanıza yakışmıyor. Karaca, sadece bir ürün için kom...ple ürünü iade etme durumuyla uğraştırıyor. Bu, ne kadar müşteri memnuniyeti içeriyor? Ben kargoya uzak bir yerde oturuyorum; hem para verip alıyorum, hem ürün kusurlu çıkıyor, hem...

N11 üzerinden Karaca mağazasından İznik yeni form fincan takımı aldım. Fincanlardan birinin kulpunda defo var. İlimizde ...bulunan Karaca mağazasından değiştirmek maksadıyla gittiğimizde mağazadan yardımcı olamayacaklarını N11 üzerinden talep iletmemiz gerektiği iletildi. Karaca mağazasının web sitesin...

Karaca markasından aldığım fincan takımının kulpu kırık geldi. İndirimdeyken aldığım için iade etmek istemedim, değişim ...talep ettim ama bir türlü olumlu yanıt alamadım. Acaba indirimli olduğu için kusurlu ürün bilerek mi gönderiliyor? Çünkü kargoda kutuda bir darbe yokken kulp içinde kırık bir şekil...

Karaca'dan geçen sene Ekim ayında fincan takımı almıştım. 1 tanesinin kulpu 7 ay önce kırıldı. Müşteri hizmetlerini arad...ım eğer ellerinde o takımdan varsa temin edebileceklerini söylediler. Ankara Optimum daki Karaca mağazasından almıştım, gittim o mağazaya tezgahta gördüm. Aynı takımı müşteri hizme...

Karaca'dan aldığımız fincana bakmak için tuttuğumda kulpu elimde kaldı. Görselde gördüğünüz gibi fincan kulpunda mor ren...k var, önceden yapıştırıldığını düşünüyorum. Mağazaya gittiğimizde muhatap bulamadık, sadece bakmak için kulpundan tuttuğumda elimde kaldı. Bu kadar kalitesiz olduğunu bilseydim al...

Karaca'dan fincan takımı aldım, 6 takım, dördünde kusur vardı. Birinin tabağında renk atması, birinin fincan içinde leke..., birinin fincan kulpunda siyah leke, birinin fincan ağzı kırık. Talep formu oluşturdum parça tamamlayamayacakları mail'ini gönderdiler. İade etmem istendi. Üç bin liralık alışveri...