Yapışmayan Jel Tırnak Setleri Kalite Düşüşü Ve İade Talebi

Yıllardır Ohora jel tırnak kullanan ve balayımda bile Ohora’yı tercih etmiş eski bir müşterinizim. Ancak Mart 2026’dan bu yana hem kendi sitenizden hem de Gratis’ten aldığım jel tırnak setlerinin hiçbirinden verim alamıyorum. Yaklaşık 2,5–3 bin tl ödediğim son setlerin ortak sorunu, tırnağa neredeyse hiç yapışmıyor olmaları.

Tırnağa uygulama aşamasında daha takarken yapışkanın adeta yok olduğunu fark ediyorum, tırnakları zorla sabitleyebiliyorum. Oysa eski setlerinizde bir kez yapıştırdığım tırnak asla yerinden ayrılmazdı. Dün gece yine talimatlara uygun şekilde dikkatlice uygulama yaptım, buna rağmen sabah uyandığımda tırnakların dördü yatakta, üçü ise yüz yıkama ve diş fırçalama sırasında düştü. Ürünün uygulamasını bilen, defalarca sorunsuz kullanmış biri olarak talimatlara uygun davrandığıma eminim; buna rağmen yeni aldığım setlerde aynı problemi yaşıyorum ve eski kaliteyi kesinlikle göremiyorum.

Hem verdiğim paraya hem de harcadığım zamana ve emeğe gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Bu kalite düşüşünün açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yeni gönderilecek ürünlerde aynı sorunun yaşanmayacağını garanti edebiliyorsanız sorunsuz yeni setlerle değişim, aksi halde ödediğim ücretin iadesi talep ediyorum. Tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.