Karaca Defolu Fincan Takımım İçin Değişim Ya Da İade İşlemi Yapılmasını Rica Ediyorum

Karaca internet sitesinden satın aldığım fincan takımının kutusunu şehir dışında olduğum için uzun süre açamadım. Yakın zamanda kutuyu açtığımda fincanların tamamında defo olduğunu, her yerinin kusurlu olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açtığımda bu şekilde defolu çıkmasına rağmen, iade/değişim süresinin dolduğu bilgisiyle karşılaştım.

Sipariş numaram: 100026021000080673. Ürünü geç açmak zorunda kaldım ancak ürünün fabrikasyon olarak kusurlu olduğu çok açık. Ürünü aldığımda kontrol etme imkanım olsaydı, aynı gün iade ya da değişim talep ederdim.

Karaca’nın müşteri memnuniyetini gözeterek, süre dolmuş olsa bile bu defolu fincan takımım için değişim ya da iade işlemi yapılmasını rica ediyorum.