Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Kırık Gelen Fincan Takımı Değişim Talebim Göz Ardı Edildi!

Karaca Züccaciye Kırık Gelen Fincan Takımı Değişim Talebim Göz Ardı Edildi!
profile
26 Aralık 2025 22:04
92

20 Aralık’ta Karaca online sitesinden Emsan markalı 6 kişilik fincan takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak özensiz paketleme nedeniyle fincanların 2 adet tabağı kırık çıktı. Ürünü hediye olarak almıştım ve bunu da özellikle belirttim.

Durumu ilettiğimde ürünün tedarik edilemeyeceği söylendi. Ben özellikle kırık gelen tabakların yenisi ile değiştirilmesini rica etmeme rağmen, talebim dışında işlem yapılarak iade gibi gösterilip hesabıma sadece çek tanımlandı. Ne iade talebinde bulundum ne de çek istedim; tek isteğim kırık gelen ürünlerin yerine yenilerinin gönderilmesiydi. Bu durum, özellikle mağazalarda ya da depoda kırık ürünleri elden çıkarmak için bilinçli olarak bu şekilde gönderim yapılıyormuş hissi uyandırıyor. Daha önce de benzer şikayetleri yorumlarda görmeme rağmen aynı sorunun devam etmesi beni ayrıca rahatsız etti.

94015488 numaralı siparişime ilişkin olarak, kırık gelen fincan takımına ait tabakların yenileriyle ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Tanımlanan çekin ise mağduriyetimi telafi etmek üzere özür niteliğinde hesabımda kalmasını istiyorum. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde kırık gelmesi ve çözüm sürecinde taleplerimin dikkate alınmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Fincan Takımı Kırık!

profile
23 Aralık 2025 21:09
102

Karaca Züccaciye Ücret İadem Yapılmadı

profile
10 Aralık 2025 16:00
138
Karaca Züccaciye Ücret İadem Yapılmadı
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Eksik İade: Karaca'dan Çözüm Bekliyorum

profile
09 Kasım 2025 15:50
156
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri