to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum AVM Karaca mağazasından 4 Şubat’ta bir fincan takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün fincanları kontrol ederken bir tanesinin içinde defo olduğunu, kırık gibi bir hata bulunduğunu fark ettim.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Karaca’dan tek isteğim, takımın içindeki hatalı olan bu tek fincanın yenisiyle değiştirilmesi ve mağazada bu konuda yardımcı olunmasıdır.
Karaca online mağazasından aldığım 90 ml’lik fincan takımının bir adet fincanında, hem iç hem de dış kısmında defo bulunduğunu, ürünü kutusundan çıkarıp yıkarken fark ettim. Defolu kısım oldukça keskin olduğu için yıkama sırasında elimi kestim ve evde pansuman yapmak zorunda kaldım. Ürünü uzun süre ...
N11 üzerinden Karaca mağazasından İznik yeni form fincan takımı aldım. Fincanlardan birinin kulpunda defo var. İlimizde bulunan Karaca mağazasından değiştirmek maksadıyla gittiğimizde mağazadan yardımcı olamayacaklarını N11 üzerinden talep iletmemiz gerektiği iletildi. Karaca mağazasının web sitesin...
Karaca Züccaciye'den afife model kahve fincan takımından 3 takım aldım. 3 takımdan iki takımı defolu geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Link gönderiyorlar değişim talep edemiyorsun. İade olarak gönderebiliyorsun. Fakat online alışverişlerde "Karaca internet mağazasından yapmış olduğunuz a...
Ben karacayı iyi bir marka diye alışverişte bulunmayı tercih ettim. Ama Karaca'dan aldığım kahve fincan takımı defolu çıktı. Sorunumun en kısa zamanda giderilmesini rica ederim. Bu arada Karaca'yı iyi bir marka diye arkadaşlarım önermişti. Böyle bir hata ile karşılaşacağımı tahmin etmemiştim.
Karaca markasından 6 kişilik bir kahve fincanı takımı satın aldım ayın 3.12.24 tarihinde. Siparişim dün geldi. Fakat hatalı tabaklar var. Farklı olması gerekirken aynıları gönderilmiş. Müşteri hizmetleri bana ürünü kargoya verip iade edebileceğimi sonra istersem tekrar alabileceğimi söyleyip beni m...
Yorumlar