Karaca Mağazasında Hatalı Fincan Değişim Talebi

Trabzon Forum AVM Karaca mağazasından 4 Şubat’ta bir fincan takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün fincanları kontrol ederken bir tanesinin içinde defo olduğunu, kırık gibi bir hata bulunduğunu fark ettim.

Ürünü henüz mağazaya götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Karaca’dan tek isteğim, takımın içindeki hatalı olan bu tek fincanın yenisiyle değiştirilmesi ve mağazada bu konuda yardımcı olunmasıdır.