Karaca Züccaciye Teslim Edilen Kahve Fincanı Defolu, Hızlı Değişim İstiyorum



Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde kahve fincan takımı satın aldım. Ürün PTT Kargo 2754783002864 takip numarasıyla Bursa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda fincanlardan birinin defolu olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde kontrol edilmeden gönderilmiş olmasını gerçekten anlamıyorum.
Çocuklarım olduğu için kargoyla iade süreciyle uğraşmak benim için oldukça zor ve zaman alıcı. Bu nedenle, sadece defolu olan fincanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.














