Vantuz Power Force Pro

Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha ilk 1 yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Süpürgenin turbo başlığında yırtılma oldu, ayrıca bataryası da şarj tutmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise g...

Karaca Vantuz Power Force Pro dikey süpürgemin başlık hortumu yaklaşık 3 hafta önce kendi kendine yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüğümde, hortumun değişimi için benden 400 TL ücret talep edildi. Kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm, garanti süresi devam eden bi...

Karaca Vantuz Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Karaca'nın Trendyol internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürge başlığında ve bilya arızası yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servise gönderdi...

Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 Şarj Edilebilir Dik Süpürge Matte Black Silver modelini Hepsiburada üzerinden 616 334 304 sipariş numarası ile satın aldık. Ürünü annem için almıştım ve annemin evine geldiğimde süpürgenin işe yaramadığını fark ettim. Alalı neredeyse 1 yıl olmuş fakat annem, ürün...

Karaca internet sitesinden aldığım Karaca Vantuz Pro dikey süpürgenin toz kutusu kilidi 2 gün önce kırıldı. Ürünü ilk kez bu şekilde bir sorunla karşılaşıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesi için gerekli desteği...

Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...

Karaca mağazasından almış olduğumuz Karaca vantuz power Force Pro matte Black silver dik süpürge ürünümüzü ilgili şikayetlerden dolayı garanti servisine gönderdik ancak yapılan inceleme de müşteri kaynaklı hasar olduğu söyleniyor ancak belirtilen arızalar tarafımızdan yapılmış olan arızalar mümkün d...

12.05.2024 tarihinde Karaca 41 Burda AVM'den aldığım dikey süpürge arızalandı. Arızası çekim yapmıyor ve turbo moduna aldığımda cihaz kendini kapatıyor. Müşteri temsilcisine durumu aktardım ve Kocaeli, İzmit ilçesinde yetkili servise yaptırabilirsiniz denildi. Yetkili servise götürdüğümde ürünün ba...

Merhaba, 1 yıl önce aldığım Karaca Vantuz Power Forse Max dik süpürgemi şarj problemi nedeniyle yetkili servise bıraktım. Bir hafta sonra yetkili servis arayarak bataryanın stokta bulunmadığını, Karaca genel merkeze göndereceklerini söylediler. 04.04.2025 tarihinde teslim ettiğim ürünüm, 24.04.2025 ...

Karaca dikey süpürge (1 yıl garantisi devam ediyor) toz haznesi kilitli yeri kırıldı. 2 kez yedek parça talebinde bulundum. Dönüş yapma zahmetinde bile bulunulmadı... Başka hiçbir yerde de bulamadım. Üretilmiş yedek parça yok, böyle bir şey olabilir mi? Satış sonrası memnuniyet kesinlikle yok, sattı...

Merhaba, 2024 Eylül ayında Epttavm'den Karaca marka bir süpürge aldım. Üründe arıza meydana geldi ve garantili olduğu için teknik servis aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak, ürün hiçbir müdahale yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Garantiden gelen raporda, ürünün değişime uygun olduğu ve aldığı...

Bir daha yeni bir ürün alacağım zaman bütün yorumları okuyup alacağım. Karaca Vantuz Power Force Pro şarjlı süpürge aldım ama almaz olaydım. Yerdeki en ufak bir şeyi çekmiyor, şarjı hemen bitiyor ve en az 5-6 saatte şarj oluyor. Ürün satılırken çok güzel anlatıyorlar ama hiç anlattıkları gibi bir ür...

2023 yılında Ankara Batıpark Karaca'dan aldığım dikey süpürgeyi servise yolladım. Servis, ürünün yapılamadığını, ücret iadesi veya değişim yapabileceğimi belirten bir link yolladı. Bunun üzerine ücret iadesini seçtim. Servis fişi ile alabileceğimi söylediler. Ancak Batıpark Karaca kapandığı için yak...

Karaca müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Süpürge aldım, 15 gün içinde iadesi vardı. 20 günde bozuldu ve kimse ilgilenmedi. Servise götürdüm, motorundan koku geliyor diye bataryasını değiştirip geri gönderdiler. Tekrar gönderdim, motorunu değiştirdik dediler ama aynı koku devam ediyor ve sesi çok ...

Merhaba, Karaca'dan almış olduğum 8683650119173 seri numaralı Vantuz Force Pro dikey süpürgenin toz haznesi kapağı kırıldı. Yedek parça olarak toz haznesini temin edemiyorum; 3 aydır stoklarda gözükmüyor. Karaca mağazasına temin etmek için gittiğimde stokta olmadığı ve kendilerinin de bantlayarak ku...